社會責任不能停留在紙上

嚴碧華

據(jù)媒體報道，多家公司近日發(fā)布了社會責任報告，其中以上市公司居多。

自2006年企業(yè)社會責任在國內(nèi)興起后，越來越多的企業(yè)或行業(yè)組織開始發(fā)布社會責任報告，有些甚至固定為每年的“必修課”。

無論是企業(yè)還是行業(yè)組織，對待社會責任的積極態(tài)度自然值得肯定，一大批企業(yè)正是通過社會責任報告規(guī)范了企業(yè)的行為，兼顧了股東、員工和社會之間的關(guān)系，走上了可持續(xù)發(fā)展道路。

需要注意的是，還有一些企業(yè)盡管社會責任報告內(nèi)容豐富多彩，甚至可以堪稱豪華，但遺憾的是，這些僅僅停留在紙面之上。比如一些企業(yè)的社會責任報告描述企業(yè)是如何重視消費者權(quán)益，但事實上，基本的食品安全問題卻層出不窮。

同樣，社會責任報告對環(huán)境保護著墨濃厚的企業(yè)，卻因污染環(huán)境而屢遭投訴，直至媒體報道后，還在“掩耳盜鈴”。

諸如此類反差重復上演，公眾開始懷疑企業(yè)社會責任報告是否為“作秀”，嚴重影響了對企業(yè)社會責任的總體評價。

要避免公眾一葉蔽目，自然還得從社會責任領(lǐng)域自身尋找問題。

有據(jù)可查的是，企業(yè)社會責任思想的起點是亞當·斯密的“看不見的手”。

梳理其發(fā)展脈絡(luò)不難發(fā)現(xiàn)，從某種意義上可以說，約束企業(yè)社會責任起源于“道義”這只看不見的手，需要的是企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的自覺。

如能回歸本源，諸如勞資糾紛、食品安全和環(huán)境污染之類問題或可迎刃而解。

遺憾的是，一些企業(yè)對于社會責任只是被動地應付，這樣問題就出現(xiàn)了，它們甚至狹隘地理解捐資助學等慈善公益就是社會責任的主體。企業(yè)熱衷于出席種種捐贈活動并頻頻舉牌，為社會責任報告增添素材。縱然是污染嚴重的企業(yè)，也愿意拿出巨資做慈善。

無可否認，慈善公益是企業(yè)社會責任的重要部分之一，但并非全部。

目前公認的是企業(yè)首先應承擔并履行好經(jīng)濟責任，為極大豐富人民的物質(zhì)生活，為國民經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應有的作用。在此過程中，企業(yè)獲得盈利，保證投資者的合法權(quán)益。其次，企業(yè)應在遵紀守法方面作出表率，遵守所有的法律、法規(guī)，包括環(huán)境保護法、消費者權(quán)益法和勞動保護法。最后才是企業(yè)的慈善責任。

企業(yè)舍本逐末的另一個原因是，簡單地捐錢捐物做公益，對于企業(yè)說其實比較容易。反而是員工、消費者和環(huán)境責任等難以處理，因為這是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)用心去做，花費的時間、精力和財力會更多。

正因為此，慈善公益在一些企業(yè)的社會責任報告里篇幅較大，而員工關(guān)系、消費者權(quán)益等往往是籠統(tǒng)概括，并無實際內(nèi)容，尤其是和實際操作大相徑庭。

如果不出意料，接下來將是企業(yè)社會責任報告集中發(fā)布時間，在肯定企業(yè)在這方面所做的積極努力同時，筆者更希望，既然發(fā)布社會責任報告，就應認真對待，做到“表里如一”，別再停留在報告。endprint