以崗位需求為導向的計算機專業英語課程建設

江璜　陳志英

摘要：闡述以崗位需求為導向的計算機專業英語課程建設具體實施方法，通過明確崗位需求，使計算機專業英語的學習更有目的性和實用性；通過一系列教學改革，激發學生的學習興趣，提高課程的教學效果。

關鍵詞：計算機專業英語；崗位需求；課程建設

1 背景

作為大學英語的后續課程，計算機專業英語是英語教學從語言基礎階段向實際應用階段的轉變，是培養學生掌握必需的、實用的專業英語知識和技能的需要。然而在實際教學中，該課程處于邊緣化地位，沒有得到學生的足夠重視，加上教學手段單一、教學內容陳舊，無法更好地激發學生的學習興趣，實際教學效果往往不理想。

教育部（2006）16號文件提出高校應“大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式”。筆者從高職高專院校的實際情況出發，提出以崗位需求為導向進行計算機專業英語課程建設。把學生的專業英語學習與今后就業的崗位需求結合起來，讓計算機專業英語的學習更有目的性和實用性，引起學生對該課程的重視。

2 崗位需求調查

在前期工作中，我們通過查閱資料、問卷調查、訪談等方式，收集分析計算機方向的相關就業崗位對英語的需求。把英語的聽、說、讀、寫等多項能力與計算機技術結合起來，具體細化為表1所列的4大類技能。

從表1我們可以看出，計算機相關專業的學生畢業后，從事軟硬件開發等技術性較強的崗位的人員（我們稱之為計算機研發人員）對計算機英語的閱讀、翻譯能力要求較高；而從事計算機行業相關的客服、技術支持等崗位的人員（我們稱之為泛IT人員）則對技術性要求稍低，而更強調計算機英語的寫作、聽說等能力。高職高專這一層次的學生，將來更多的是泛IT人員。本著高職教育“實用為主、夠用為度”的原則，對照以上的崗位需求，我們重新調整了教學大綱，把課程目標定位于：基本的知識要求有掌握計算機英語的常用詞匯、語法和慣用表達方式，熟悉英文版軟件界面、閱讀在線幫助和操作手冊。進一步的能力要求有借助詞典或翻譯軟件閱讀技術文檔；書寫簡單的技術文檔、程序注釋或電子郵件，旨在培養學生閱讀、理解、翻譯、寫作的能力；進行簡單的商務英語對話。

教學大綱的修訂使學生明確了計算機專業英語這門課程的教學任務和學習目標，更重要的是強化了課程內容與崗位需求的關系，提高了學生對本課程的重視程度。

3 以崗位需求為導向的課程改革

3.1 改革教學內容

我們以選定的教材（清華大學出版社2010年9月《計算機英語實用教程》第4版）為主要依據，根據不同的就業崗位需求，對計算機系不同專業的學生，依據教學的層次目標和培養方向分模塊組織教學。把內容分為基礎、應用、軟件、硬件、網絡、多媒體等模塊，其中基礎與應用模塊所有專業均要求講授，而其他模塊則由任課老師依據不同專業各有側重。由于計算機專業發展的快速性，我們還補充了一些行業新技術、新趨勢的文章，以充實教學內容。對于大綱中新增的商務英語對話這一內容，我們參考了IT職業英語的內容，嘗試通過模擬職場環境進行教學。另外還讓學生自主搜索資料，參與詞庫和題庫建設。

3.2 改革教學模式

過去專業英語的教學方式比較單一，常常是教師講解、翻譯技術文章的“一言堂”形式，學生被動接受，參與度不高。所以在教學改革中，我們希望通過改變傳統的以教師為中心的教學模式，構建一種既能發揮教師主導作用，又能充分體現學生主體地位的新型教學模式；通過開展自主學習、探究學習、協作學習等多種學習方式，來激發學生的學習熱情，培養學生的自學能力與團隊合作精神。

1）利用多媒體優勢，創設教學情境。

教學環境的改善，為我們采用生動有趣的多媒體教學、創設教學情境提供了極大的方便。比如在講授操作系統的時候創設“如何使用操作系統”的教學情境，配合演示英文版的Windows操作系統，對所使用的指令、出現的提示信息等邊講解邊操作，讓學生一目了然。另外，還可以利用多媒體設備開展課堂游戲與競賽活動，展示計算機新技術，播放廣告、電影的視頻片段等，以活躍課堂氣氛，鍛煉聽說能力。

2）開展小組協作學習，實施課堂討論與演講。

事先選取合適的教學單元，要求學生以組為單位，就某個問題開展小組協作學習。比如在講網絡安全這一節時，我們提出幾個問題：目前存在的主要安全威脅、主要的安全技術、你在實際應用中碰到的具體問題，讓學生通過深入理解教材內容、學習相關的技術詞匯和語法知識、小組內討論、收集相關擴展資料、制作PPT、設計演講方案等來解決這些問題。實踐證明，這種教學方法對促進學生學習熱情，變被動接受式學習為主動探究式學習，提高口頭表達和展示自我的能力起到了積極的推動作用。

3）模擬職場環境，進行角色扮演。

在新調整之后的教學大綱中，我們加入了商務英語對話這一內容，以加強學生步入職場之后與同事、客戶之間的溝通能力。在課堂教學中，我們通過模擬職場環境，讓學生扮演各種角色。比如我們設計了客戶電話咨詢、技術人員回復的場景：讓兩組學生分別扮演客戶和技術人員，對某一問題（如office軟件的使用）進行一問一答的對話。其中涉及電話接聽、提出問題、解決問題、表達觀點、講解軟件使用等商務性對話和技術性對話，通過對這一場景的模擬，學生便很好地把專業英語的學習和基本的商務英語結合起來。

4）關注IT認證考試，提高學生就業競爭力。

獲取含金量較高的國內外IT認證考試證書，對學生求職就業的幫助很大，而認證考試中部分試題是英文形式的。以國內IT界認可度較高的軟考網絡管理員、網絡T程師考試為例，題目有同定的英文完形填空，很多指令、窗口也是英文形式，所以學好計算機專業英語，對提高IT認證考試的通過率也很有幫助。我們抓住學生渴望通過IT認證考試的心理，挑選部分考試真題，作為課堂練習或課后作業，讓學生來翻譯、講解，既學習了專業知識又鞏固了英語知識，一舉兩得。

3.3 改革考核方式

對于計算機專業英語課程成績的考核評定，我們改變了過去的由期末考試定成績的單一方式，而將考核貫穿在整個教學過程中。除期末考試外，還把學生參與演講討論、小組協作學習、課堂問答、游戲競賽、出勤率等表現納入課程綜合考核體系。對于以小組為單位開展的教學活動，詳細制定了小組成員成績的評分細則，以盡可能體現公平公正。每個同學的小組成績由自評、組內成員評測、組間互評及老師評測4部分組成。這種考核方式極大鼓舞了學生參與熱情，使得自主學習、探究學習、協作學習等多種學習方式和多媒體教學、情境教學、案例教學等多種教學方法得以順利實施，也使學生的學習目標由過去單純的追求學習成績轉變成追求掌握學習方法、提高學習能力上來，體現了“授之以漁”的真諦。

4 結語

最近這幾個學期，我們在計算機系的教育專業和網絡專業中首先開展了以崗位需求為導向的專業英語課程建設研究和實踐，通過與往屆學生對比、與其他專業對比，學生反映良好，教學評價較高。通過明確崗位需求，學生意識到專業英語的實用性和重要性；通過實行教學模式、教學內容、教學方法等一系列改革措施，學生積極參與到教學活動中來，從而提高了課程的教學效果。接下來我們還將繼續整合教學資源，深化教學改革，完善課程建設，讓計算機專業英語能真正為專業服務。

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（編輯：郭田珍）endprint