大學英語教學質量的調查研究

韓 婧

（邯鄲學院 外國語學院，河北 邯鄲 056005）

大學英語教學質量的調查研究

韓 婧

（邯鄲學院 外國語學院，河北 邯鄲 056005）

以學生的角度出發，針對教學內容、教學方法、教學效果三個角度設計調查問卷并對學生進行發放。以邯鄲學院所有在校本科學生為主要研究對象，充分發揮學生的主體作用讓學生對本校大學英語的教學質量作出評價。最后，對調查所得到的數據進行統計分析。研究主要得到如下結論：當前大學生對大學英語教學內容與教學方法的滿意度相對較高，而對大學英語教學效果與總體的滿意度相對較低；當下大學英語教學中的三個主要影響因子均與學生的總體滿意度之間呈現出顯著的正相關關系，且顯著性水平均為 0.01。在此基礎上，本研究為今后大學英語教學的改革與發展方向提出了幾點參考建議。

大學英語；教學評價；調查研究；統計分析

一、引言

從第一個《大學英語教學大綱》（1985/1986）的制定以來，到現在國內大學英語教學已經走過了28年的歷程。隨著我國社會經濟的快速、迅猛發展與科學技術的不斷進步，目前國內大學英語教學已經步入了一個新的歷史時期。[1]在這一時期，大學英語教學正在發生劇烈的演變與改革，如在教學手段上，現代化的多媒體教育技術正被各個高校廣泛應用；在教學模式上，以教師為中心、單純傳授語言知識與技能的方式正向以學生為中心、注重培養語言運用能力與自主學習能力的方式轉變[2]；在教學內容上，以單一課本知識正向課本知識為基礎，豐富的教學網絡資源為依托的海量信息轉變。在這樣的大背景下，大學英語教學質量的評價機制與調查研究也有必要作相應的調整，以適應新時期的英語教學形式。

本文一改傳統的大學英語教學質量的調查研究與評價方法如定期考試法，教學自主評價法，測試替代評價法，課堂陳述評價法等，[1,3]而是立足于學生的角度，從教學內容、教學方法、教學效果三個角度出發設計調查問卷。然后，以邯鄲學院為例，充分發揮大學生在教學評價中的主體作用，讓學生對當前大學英語的教學質量進行評價。最后，對調查所得到的數據進行統計研究分析，以期為今后大學英語教學的改革與發展方向提供理論支撐與相關建議。

二、研究設計

（一）研究對象

本研究以邯鄲學院2010級至2013級的在校本科生為主要研究對象，以河北省其他6所普通高校的部分本科生為輔助研究對象。在研究對象的主體中，文科生的比重約為48%，理科生的比重 52%；既包含重點大學的學生，又有普通院校的學生；學生所學的專業覆蓋文學、理學、工學、農學、醫學等各個專業。鑒于研究對象覆蓋的廣度與深度，故本研究的調查結果有著較高的代表性及可信度。

（二）問卷設計

本研究設計的調查問卷共包含兩大部分：個人信息部分與問卷正文部分。個人信息部分主要包括被調查者的性別、所在年級、專業以及是否通過大學英語四級考試等相關信息。問卷正文部分包括四個內容：（1）大學英語教學內容的評價，主要包含英語教師講授的知識是否豐富，重難點是否十分突出以及在學生情景對話中教師的指導情況等；（2）大學英語教學方法的評價，主要包含教學內容的組織是否嚴密，方法是否得當，現代教育技術的應用熟練程度以及學生聽、說、讀、寫能力培養方式的滿意度等；（3）大學英語教學效果的評價，主要包含學生參與英語教學活動的積極性以及思維活躍程度等；（4）大學生對當前英語教學的總體滿意度情況調查。

（三）研究方法與研究工具

研究方法：問卷調查法、隨機走訪法、訪談法等。本研究開展調查的時間是：2013年12月至2014年1月。問卷調查采用的方式為：按自然班隨機抽樣、當場作答并立即收回問卷。在問卷調查完成后，相關研究人員針對問卷中所反映的有關情況，又對參加問卷調查的約20名學生進行了歷時90分鐘的集體訪談。為了解更為真實的情況，提升討論問題的氣氛，此次訪談采取口頭回答與書面反饋相結合的方式來進行。

研究工具：SPSS 19.0、EXCEL等有關統計分析軟件。所有問卷調查的數據均由研究人員手工錄入，其中，多項選擇題采用多重二分法來錄入。對于訪談法得到的數據，本研究運用“主題一致”的分析法進行歸納總結及群體分析。

三、調查結果與分析

（一）有效問卷的樣本特征

本研究共隨機發放調查問卷1500份，回收1423份，其中有效問卷1411份，有效率為94.07%。運用SPSS19.0統計分析軟件對回收的有效問卷結果進行描述性統計分析，得到有效問卷的樣本特征如表1所示。

表1 有效問卷的樣本特征

從表1中可以看出，被調查的樣本對象涵蓋了大學一年級至四年級的部分學生，且各年級學生的比重均在25%左右，大學英語四級的通過率在約為32.25%，這也接近全國高校大學生四級通過率的平均水平。因此，上述選擇的這些樣本在相當程度上能反映出相對客觀、真實的情況。

（二）頻數統計分析

本研究對問卷正文的調查結果與相關數據。

首先，采用系綜平均的方法將大學英語教學質量評價中的四個主要部分：教學內容、教學方法、教學效果以及總體滿意度中各個題目的調查結果，求取均值與方差。

然后，利用SPSS 19.0統計分析軟件對大學生關于各個因素的滿意度情況進行描述性統計分析。

從具體結果（見表 2）中可以看出，當前大學生對大學英語教學內容與教學方法的滿意度相對較高，持有滿意及以上意見的人數比重分別達到 50.25%與63.07%。研究人員分析這其中的原因，也許是大學英語教學在“鞏固成果、深化改革、提高質量、持續發展”的精神指導下，省內各高校廣泛使用外語教學與研究出版社《新視野大學英語》、上海外語教育出版社《大學英語》等專業系列教程，而且各高校還根據現有教材，自主開發了適合本校教學的配套電子教案、網頁課件等，這些資源極大豐富了當前大學英語的教學內容與教學方法，使得大學生的滿意度有了較大的提升。

表2 當前大學生對于大學英語教學質量評價的描述性統計分析表

然而，從表2中顯示的結果來看，本研究可以得出：當前大學生對大學英語教學效果與總體的滿意度相對較低。其中，持有滿意及以上意見的人數比重分別僅占到總人數的 19.64%與29.48%。相關研究人員也分析了其中的主要原因：雖然當前大學英語教學的內容正在不斷更新，教學方法日趨多樣化，大學生的英語學習興趣也正在不斷提高，但是，大學生學習英語成績的優劣，最終還是通過各種考試如 CET4、期終考試等測試形式來衡量，這些評價手段與方法就造成了大學生對英語教學效果與總體教學滿意度相對較低的狀況。

（三）相關性分析

本研究在上述分析的基礎上，又利用SPSS 19.0統計分析軟件對問卷調查結果中的教學內容、教學方法、教學效果的數據與總體滿意度的數據之間的相關性，進行了研究分析，具體結果如表3所示。

表3 當前大學英語教學中的各因素與學生總體滿意度之間的相關性分析結果表

從表3中可以看出，當前大學英語教學中的三個主要因素變量均與學生的總體滿意度呈現出顯著的正相關關系，顯著性水平均為0.01。其中，教學效果因子與學生總體滿意度的相關性最高，Pearson相關性系數達到0.744；而教學內容因子、教學方法因子與學生的總體滿意度之間的相關性較低，Person相關性系數分別只有：0.497、0.281。

四、相關結論與教改建議

（一）相關結論

經過從大學生的角度，對當前大學英語教學質量的調查研究、分析，本文主要得到以下結論：選取的調查對象在相當程度上能反映出相對客觀、真實的情況；當前大學生對大學英語教學內容與教學方法的滿意度相對較高，而對大學英語教學效果與總體的滿意度相對較低；當下大學英語教學中的三個主要影響因子均與學生的總體滿意度之間呈現出顯著的正相關關系，顯著性水平均為0.01，而且，教學效果因子與學生總體滿意度的相關性最高，而教學內容因子、教學方法因子與學生的總體滿意度之間的相關性相對較低。

（二）教改建議

（1）強化師資隊伍建設，提高大學英語教師的英語水平和教學能力

沒有高水平的師資就沒有高水平的外語教學質量，也沒有高水平的學科建設成果。擁有一支水平和素質高、團結務實、拼搏創新的師資隊伍，是大學英語教學改革工作成功開展的決定因素；教師積極投入、求真務實、注重實效、肯于奉獻、樂于探索、善于合作，是大學英語教學改革工作成功開展的核心因素；造就一支有較高人文素養和職業品格的大學英語教師隊伍，是提高英語教學水平的關鍵。外語師資隊伍建設是一個長期的重要任務，需要得到學校的大力支持和高度重視。要加大對教師隊伍建設的投入，增強大學英語教師隊伍的吸引力。要通過有效的培養培訓，使現有大學英語教師的素質、能力和水平有一個大的提高。

（2）繼續推進課程體系和教學模式的改革

按照《大學英語課程教學要求》，探索新形勢下的課程體系、課程內容和教學模式的改革，仍然是今后一段時間大學英語教學改革的核心內容。[4]各高校在課程建設和教學模式改革方面都作了一些有益的探索，取得了初步的成績，但是還應在此基礎上，加強省內高校之間以及與省外高校之間的交流，積極引進國內國際上先進的教學經驗和成果，取長補短。

課程建設和教學模式改革必然伴隨著教學理念的變革。[5]在探索具體的課程設置、教學模式、教學方法的同時，要注意理論的研究和理念的探討。當前尤其要注意圍繞個性化自主學習方式以及計算機、網絡、人工智能等現代教育技術環境下的教學模式開展理論學習和研究，提高教師隊伍的理論素質，更新教學觀念，以利教學改革的深入開展。

（3）持續加大投入，進一步改善外語教學基本條件

要在資金和人力方面加大投入，進一步完善大學英語教學改革所需的“硬件”和“軟件”環境。各高校應積極選用教育部推薦的優質教學課件和教學資源，切實加強多媒體教學設施的建設，建立和完善學生自主學習中心。[6]在加強建設、增加投入的同時，還應當進一步加強管理，配備必要的管理人員，并進行教學管理工作的培訓，使教學設備和教學資料最大限度地發揮作用，切實保證大學英語教學改革的深入推進和教學質量的穩步提高。

[1]陳金平，邱春英，彭一凡. 基于學生滿意度的大學英語教學質量研究：以一所獨立學院為例[J]. 當代教育理論與實踐，2014(1).

[2]蘇琳. 怎樣提高大學英語教學質量[J]. 中國科技投資，2013(29).

[3]白藍. 基于大學生視角的大學英語教學質量影響因素及其對策建議[J]. 湖南人文科技學院學報，2013 (1).

[4]黃飛飛. 試論如何全面提高地方性院校大學英語教學質量[J]. 湖北成人教育學院學報，2012(6).

[5]劉貴芹. 高度重視大學英語教學改革，努力提升大學英語教學質量[J]. 外語教學與研究，2012(2).

[6]楊倩. 資源共享課背景下，大學英語教學質量評價體系的研究與實踐[J]. 時代教育，2013(7).

（責任編輯：朱艷紅 校對：李俊丹）

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1673-2030(2014)02-0111-04

2014-02-15

韓婧（1980—）女，河北邯鄲人，邯鄲學院外國語學院講師。