電子商務(wù)的三大猜想

【新的競(jìng)爭(zhēng)階段，電商品牌將以網(wǎng)銷業(yè)務(wù)為主，拓展更多服務(wù)。】

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了很多人生活的重要一部分，以下的這些數(shù)據(jù)，足以讓大眾對(duì)電商充滿更多的憧憬：2013年全國(guó)有20個(gè)淘寶村，涵蓋1.5萬(wàn)家淘寶店；2013年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1.85萬(wàn)億元。淘寶到目前為止開店店鋪數(shù)量在900萬(wàn)家，其中活躍的有300多萬(wàn)家；2013年“雙11”，淘寶突破350億元銷售大關(guān)；京東商城交易額突破1000億元，注冊(cè)用戶突破1.4億；2013年上半年，手機(jī)淘寶客戶端新增激活用戶數(shù)達(dá)到1.02億。

上述數(shù)據(jù)只是整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)非常小的一塊，快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭、極其旺盛的產(chǎn)業(yè)活力，已經(jīng)吸引了更多力量的加入，在《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記》一書中，對(duì)電子商務(wù)做了更詳細(xì)的分析與解決方案建構(gòu)，而該書作者、實(shí)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家鄧超明認(rèn)為，除了大數(shù)據(jù)、移動(dòng)電商、O2O、支付、快速增長(zhǎng)等極富想像力的關(guān)鍵詞外，還可以引發(fā)更豐富的猜想。

猜想一：電商品牌的春天

非常明顯的是，現(xiàn)在不少面向大眾消費(fèi)者的企業(yè)，都開通了網(wǎng)上銷售平臺(tái)，多數(shù)都是依據(jù)淘寶、天貓，少部分在京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，而更少的企業(yè)則建立了自主電商平臺(tái)。一些工業(yè)品類企業(yè)，則在阿里巴巴上面開通了商城。

《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記》一書作者鄧超明認(rèn)為，電商品牌將迎來(lái)春天，在這個(gè)時(shí)代，人們不會(huì)僅僅關(guān)注到傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，視野會(huì)更加拓寬，更多的電商企業(yè)會(huì)進(jìn)入焦點(diǎn)，即使在傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)，也會(huì)有一些企業(yè)開始探索更適合行業(yè)特征的電商模式。

猜想二：打造系統(tǒng)價(jià)值服務(wù)鏈

值得注意的是，鄧超明認(rèn)為，現(xiàn)在的電商以網(wǎng)上銷售產(chǎn)品為主，但新的競(jìng)爭(zhēng)階段，電商品牌將以網(wǎng)銷業(yè)務(wù)為主，拓展更多的服務(wù)，它將承載傳統(tǒng)“廠家 商家”的所有服務(wù)，比如物流、安裝、售后等，并且會(huì)依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)植入新的服務(wù)內(nèi)容，比如分享、評(píng)測(cè)等，一個(gè)新的系統(tǒng)價(jià)值鏈條有必要構(gòu)建。

猜想三：電商將滲透全行業(yè)

根據(jù)目前電子商務(wù)的發(fā)展速度，幾乎絕大多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)邁上了網(wǎng)上銷售的道路，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，女裝、內(nèi)衣、男裝、運(yùn)動(dòng)、戶外、女鞋、男鞋、箱包、化妝品、個(gè)人護(hù)理、手機(jī)數(shù)碼、電腦辦公、母嬰、玩具、食品、大家電、生活電器、家具建材、珠寶飾品、腕表眼鏡、家紡、家飾、圖書、音像制品、居家百化、汽車配件與裝飾用品等，均屬于網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣比較成熟的行業(yè)。

包括營(yíng)養(yǎng)保健類產(chǎn)品、滋補(bǔ)養(yǎng)生類產(chǎn)品、家庭用醫(yī)療器械等醫(yī)藥保健產(chǎn)品均開始了網(wǎng)銷之路，雖然更細(xì)分的品類里有的賣得并不是很好，但整個(gè)網(wǎng)銷的規(guī)模是保持增長(zhǎng)的。

現(xiàn)在還有一些很大的行業(yè)品類在網(wǎng)絡(luò)銷售上缺乏很大的進(jìn)展，以大家具、建材的中間產(chǎn)品等為主，這個(gè)正在探索O2O的模式。而工業(yè)產(chǎn)品、虛擬的知識(shí)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售也沒有明顯進(jìn)展，由于銷售過(guò)程與使用方式復(fù)雜，這些行業(yè)的電商將以獨(dú)特的形態(tài)存在。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》綜合報(bào)道endprint