企業(yè)創(chuàng)新的秘密

這是一個創(chuàng)新的時代，冒險進(jìn)取、無拘無束、顛覆傳統(tǒng)、破壞現(xiàn)有的游戲規(guī)則、搶奪既得利益者……正是這種創(chuàng)新精神成就了美國的微軟、蘋果、Amazon、Google、Facebook、Twitter，也成就了中國的騰訊、阿里巴巴、百度、盛大、攜程、新浪等等。

但創(chuàng)新并非新興產(chǎn)業(yè)所獨有，在創(chuàng)新科技不斷沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的現(xiàn)實面前，傳統(tǒng)企業(yè)更需要創(chuàng)新。

創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)

什么是企業(yè)創(chuàng)新？大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)為創(chuàng)新差距僅僅是一個技術(shù)問題，只要用創(chuàng)新流程包裝現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)就可以實現(xiàn)他們所需要的增長。也因此，企業(yè)在實現(xiàn)創(chuàng)新時的習(xí)慣做法是：聘請外部顧問開發(fā)新流程或者在營銷、戰(zhàn)略或研發(fā)工作上確立內(nèi)部負(fù)責(zé)人，以此推動全公司的創(chuàng)新。

但實際上，這樣的創(chuàng)新方式并不可取。正如曾任寶潔、卡夫、菲多利、百事、可口可樂等知名快消公司的全球創(chuàng)新執(zhí)行官比拉爾·卡法拉尼，所說：“簡單地把創(chuàng)新職責(zé)外包給外聘顧問或是分派給內(nèi)部變革推動者都是不可能成功的?！?/p>

也難怪，根據(jù)德布林咨詢公司的研究顯示，全球企業(yè)創(chuàng)新項目中不足4%是成功的，換言之，多達(dá)96%的創(chuàng)新項目最終失敗。

事實上，并非管理者才需要創(chuàng)新，一線從業(yè)者往往是突破性思維的源泉，企業(yè)需要提供恰當(dāng)?shù)募軜?gòu)和流程，幫助他們規(guī)劃并定義創(chuàng)新；同時，從業(yè)者也需要與管理者協(xié)作，將創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)融入更廣義的企業(yè)戰(zhàn)略之中。

被《商業(yè)周刊》評為全世界最頂尖的25位創(chuàng)新大師之一的卡法拉尼就說：“很多人以為創(chuàng)新的東西只是產(chǎn)品，實際上創(chuàng)新發(fā)生在每一個角落。