真人圖書的優(yōu)勢與采集閱讀

李勝林

關(guān)鍵詞：真人圖書；真人圖書館；采集閱讀

摘 要：文章認為只有在充分了解讀者的前提下，做好真人圖書的采集、篩選、培訓、編目、預約、閱讀、信息反饋等每一個環(huán)節(jié)的工作，才能采集到渴望共享人生感悟的高素質(zhì)的真人圖書，才能有效推動真人圖書閱讀活動積極有效地開展。

中圖分類號： G2502.17 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）03-0098-03

1 真人圖書的起源背景

真人圖書館，也稱活人圖書館、活體圖書館等，英文Living Library，2010年1月1日改為Human Library，是一種將“活人”作為圖書提供讀者借閱，通過讀者與“真人圖書”的雙向溝通，促進人與人之間的交流，鼓勵人們互相理解，從而減少偏見、消除隔閡的活動。真人圖書館最早的活動其實源于丹麥哥本哈根5位年輕人創(chuàng)立的“停止暴力組織”。2000年7月，該組織受到丹麥羅斯基德音樂節(jié)邀請，舉辦了一次活動，叫做“真人圖書館”，主題是“互相理解”。為宣揚這一主題，音樂節(jié)向觀眾借出了75本真人書與觀眾互動，其宗旨就是反暴力、鼓勵對話、消除偏見，在觀眾之間建立一種友誼。

此后，真人圖書這一全新的概念在歐洲流行開來，同年就有丹麥、匈牙利、芬蘭、冰島、葡萄牙等歐洲國家舉辦了十多次真人圖書活動，同樣是這一年，圖書館行業(yè)也開始涉及此項活動。之后，真人圖書館活動漸漸波及到美國、加拿大、日本、巴西、墨西哥、泰國……2008年，這一全新的借閱模式傳入我國。同年的4月25日，美籍華裔圖書館學專家曾蕾教首次通過一篇名為“新型圖書館新業(yè)務：出借的書是人—living books”為題的博文，向國內(nèi)同行介紹了一個全新的閱讀理念——“真人圖書館（Living Library）”，后多被譯為真人圖書館、活體圖書館、真人圖書、活體圖書等。在我國，首次嘗試這一閱讀理念的是上海交通大學。2009年3月18日，上海交通大學舉辦了“薪火相傳Living Library”活動，出借了四本真人圖書，分享的內(nèi)容涉及出國留學、科研競賽、面試就業(yè)等方面。翌年，洛陽的某個英語沙龍也模仿著做起來，而臺灣世新大學圖書館則將教師作為真人圖書納入了館藏。迄今，已有同濟大學、南京師范大學、石家莊學院、大連民族學院、揚州大學等數(shù)所高校圖書館及社團開展了真人圖書（human Books）的閱讀活動。

2 “真人圖書”的優(yōu)勢

真人圖書館（Living Library）這個既新鮮又流行的概念，為我們創(chuàng)設了一個全新的服務理念，為廣大讀者提供了一種全新的“閱讀”模式。“真人圖書”會引起民眾內(nèi)心深處的共鳴，可以幫助人們認識自我，解決日常生活中的各種問題，消除人與人之間對不同職業(yè)國籍和宗教的偏見等。這種形式生動、真實、感人，達到了相互溝通，促進理解，學習新知的效果，比讀書更精彩，比聽講座更有感覺。“真人”這本書就在你面前，會說話，會笑，還會講故事，有疑問現(xiàn)場就可以得到解答，讓讀者有了更加直接的別樣感受，有著傳統(tǒng)圖書無可比擬的優(yōu)勢，得到了廣大讀者的認可。

2.1 平等交流優(yōu)勢

信息化使人們獲取知識信息的方式變得靈活多樣、快捷方便。但讀者面對的不是冰冷的書本，就是毫無感情的電腦，無法面對面地交流互動，整個閱讀過程都是在被動接受信息。而真人圖書館是把不同人生經(jīng)歷的人邀請到一起以一種面對面溝通的形式來完成“真人圖書”的閱讀，讀者面對的不是冷冰冰的書籍或頁面，閱讀的是活生生的人。讀者根據(jù)自己的生活閱歷、知識水平、理解能力提出個性化的問題，可以面對面地探討獨特的生活方式、個性化的人生體驗，不同的人生信仰；可以針對某一問題進行辯論；可以分享自己的人生經(jīng)驗、隱性活態(tài)資源等。對于真人圖書來說，大部分生活時間可能是需要人們更多地理解。因此，在這個越來越近也越來越遠的社會里，對供人閱讀的“真人圖書”來說，這是一次傳播經(jīng)驗，讓更多的人了解自己和自己所代表的社會群體；對于借閱的讀者來說，這是一次了解不一樣的人生經(jīng)驗、豐富見聞、擴充認識的機會。在交流過程中，有些話題是讀者之前從沒有接觸過的，而真人圖書對于自己標示的這類話題卻很有人生感悟。

2.2 互為信任優(yōu)勢

當代中國社會的信任危機已經(jīng)彌散在整個社會的各個方面，不僅存在于不同人群、階層和行業(yè)之間，也不同程度地存在于每個社會細胞內(nèi)部。讀者閱讀真人圖書時，二者之間就搭起了一個良好的且全新的理解交流平臺，讀者和真人書之間可以深入不間斷地交流，二者始終處在一個平等交流互相信任的狀態(tài)中。資料顯示，國外的真人書有球迷、女消防員、殯葬經(jīng)理、女權(quán)主義者、治療康復師、流浪漢、警察、素食者、政客、新聞記者、外來移民、殘疾人等各階層的人選，他們不僅有著豐富的人生閱歷、生活經(jīng)驗，而且是在信任讀者的前提下，才有膽量并愿意將自己的人生經(jīng)驗、隱性活態(tài)資源與他人分享。整個閱讀過程建立了一種很好的互為信任關(guān)系。

2.3 隱形知識社會化優(yōu)勢

英籍猶太裔物理化學家和哲學家邁克爾·波蘭尼（Michael Polanyi）在1958年提出了一個全新的知識概念——隱性知識。波蘭尼認為：“人類的知識有兩種，通常被描述為知識的，即以書面文字、圖表和數(shù)學公式加以表述的，只是一種類型的知識；而未被表述的知識，像我們在做某事的行動中所擁有的知識，是另一種知識。”他把前者稱為顯性知識，而將后者稱為隱性知識。隱性知識具有以下特點：①情景性。隱性知識總是與特定的情景緊密相聯(lián)的，總是依托特定情境中存在的。②隨意性與偶然性。隱性知識比較偶然、隨意，很難捕捉，所以獲取的時候就比顯性知識要困難。③個體性。隱性知識是存在于個人頭腦中的，其主要載體是個人，不能通過正規(guī)的形式進行傳遞。真人圖書多元百味的生活經(jīng)歷和感受，給讀者的閱讀體驗新鮮而奇特，是任何一本紙質(zhì)圖書都無法替代的。而獨屬于真人圖書的感受和體驗，包括主觀的理解、直覺和預感，都屬于隱性知識，其只隱藏在真人圖書的內(nèi)心深處，存在于人腦中，高度人性化且難于格式化，非編碼知識。真人圖書在更廣范圍內(nèi)實現(xiàn)了從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)換，為更多的人獲取隱性知識創(chuàng)造了條件。

真人圖書的隱形知識社會化轉(zhuǎn)換過程分為以下四個步驟：首先，隱形知識外化（Externalization）。即把隱性知識表達出來成為顯性知識的過程；其次，群化（Socialization）。即通過交流，讀者與真人圖書共享經(jīng)驗感受，產(chǎn)生新的意會性知識的過程；再次，融合（Combination）。即讀者把在閱讀中獲取的知識進行整合貫通，形成更復雜、更系統(tǒng)的知識體系的過程；最后，內(nèi)化（Internalization）。即把在閱讀中得到的顯性知識轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性知識，成為個人實際能力的過程。

3 真人圖書的采集

3.1 讀者分析調(diào)查

在采集真人圖書時，要對讀者需求做一個科學細致的調(diào)查，做到心中有數(shù)。可以通過普遍調(diào)查的方式，合理設計符合讀者實際的問卷，再通過開放式問卷調(diào)查或者親自走訪座談，獲得第一手資料。在此基礎上，對調(diào)查結(jié)果進行科學系統(tǒng)分析，才能真正了解掌握讀者對真人圖書的閱讀需求，確定采集方向，為圖書館采集真人圖書提供科學依據(jù)。

3.2 真人圖書征集

要招募采集到一本好的真人圖書不是一件容易的事情。首先，真人圖書愿意被借閱；其次，每本真人圖書人都要有能力將自己的人生經(jīng)驗、隱性活態(tài)資源與他人分享；再次，真人圖書和讀者之間還要建立一種良好的溝通和理解關(guān)系，才可實現(xiàn)閱讀和被閱讀。高校作為高層次人才的聚集之地和培養(yǎng)基地，聚集著許多高素質(zhì)的人才，有著豐富的真人圖書資源。高校圖書館可以發(fā)布招募及征集信息，召集那些在某個領(lǐng)域有著特殊建樹的專業(yè)性人才；也可以廣泛地向社會各界進行招募，通過登門拜訪、電話微信等形式，針對性地獲取有關(guān)團體和個人的有效資源，采集那些有獨特生活閱歷、對人生感受深刻、綜合素質(zhì)較高，樂意把自己的經(jīng)歷分享給讀者，也樂意聽到別人的看法的真人圖書，建立自己的真人圖書人脈關(guān)系。

3.3 真人圖書篩選

被征集的圖書范圍十分廣闊，如：科技大人、教育專家、文藝青年、考試大人、流浪畫家、蘋果教徒、公益青年、孤獨癥患者、順德公民等都有可能成為招募對象。組織者必須把好質(zhì)量關(guān)，通過多方了解、當面交流等方式針對性地選擇高質(zhì)量的真人圖書。一般要把握以下幾個原則：①話題要豐富，符合閱讀者要求。②貼近社會生活，扣時代脈搏，關(guān)注新興現(xiàn)象和社會發(fā)展動態(tài)，對讀者具有引領(lǐng)作用。③內(nèi)涵豐富，自身必須擁有豐富的人生經(jīng)驗和深刻感悟，可以豐富讀者見聞、開闊讀者眼界。④愿意分享，擅長溝通，擁有耐心，誠實對話，平等交流，要懂得控制時間，能為自己的角色做好充分準備。

4 真人圖書閱讀

4.1 真人圖書培訓

首先，要讓真人圖書明白自身的作用，是與讀者分享自身動態(tài)的經(jīng)歷、思想、經(jīng)驗、智慧，甚至創(chuàng)意，讓讀者從一個個生動、鮮活的人生故事和經(jīng)驗中提煉出對自己有用的信息，給讀者傳遞豐富知識、健康人生觀、富含正能量的價值趨向，不是炫耀自我。其次，要對真人圖書進行交流技巧、言談舉止、自身及讀者信息安全方面的培訓。再次，要告知真人圖書借閱流程，知曉借閱主題，明確自身功能。培訓時最好能讓真人圖書進行一次現(xiàn)場模擬閱讀，互換角色，親身感受閱讀者的需求，明確自己的作用，懷著積極陽光的心態(tài)主動和讀者進行真誠溝通。

4.2 真人圖書編目

首先，要對采集到的真人圖書的各種信息進行匯總整合，根據(jù)真人圖書提供的不同的閱讀主題，為每本真人圖書制定最適合閱讀內(nèi)容的標簽，全面、條理、準確地標注每本真人圖書，方便讀者借閱時能夠快速準確地找到自己想要閱讀的書籍。其次，還要根據(jù)反饋信息和讀者需要，不斷補充完善、調(diào)整更新真人圖書及數(shù)據(jù)。

4.3 真人圖書閱讀

4.3.1 閱讀前要對讀者進行培訓。為了保障真人圖書的自身權(quán)益、尊重其人格，保護其隱私，使閱讀活動正常有序進行，在閱讀前需要對向讀者宣傳有關(guān)政策、法規(guī)知識，使他們尊重“活體圖書”的隱私權(quán)、版權(quán)等各項權(quán)益，保證“活體圖書”服務在友好和諧的氣氛中順利進行。

4.3.2 閱讀前需要進行預約。在每次真人圖書開始前，組織者要向讀者公示本次提供的真人圖書的標簽，讀者按照簡介，了解本次每位真人圖書的情況，選擇適合自己的“書”。為了保障閱讀工作井然有序的開展，避免資源浪費，節(jié)省雙方時間，有針對地閱讀，深入地探討，提高閱讀效率，閱讀前需要提前進行預約。

4.3.3 閱讀后的信息反饋。閱讀活動結(jié)束后，組織者要注意收集雙方的反饋信息，不僅要了解讀者對活體圖書的評價、對書目揭示的評價、對自身獲益的評價等 ，還要了解真人圖書對讀者交流態(tài)度的評價、對圖書館組織管理的評價及提供的改進建議等。這樣才能及時發(fā)現(xiàn)活動中出現(xiàn)的問題，了解閱讀過程中遇到的困難，糾正工作偏差，調(diào)整工作思路，提高閱讀質(zhì)量保證閱讀活動順利持續(xù)開展。

5 結(jié)語

目前，真人圖書的閱讀推廣存在著許多問題，例如：時間無法保障，開辦次數(shù)過少、真人圖書的質(zhì)量、運作經(jīng)費、閱讀場地等。然而，“真人圖書”閱讀是一項極具鮮活性、流動性、個體性的活動。它為讀者搭建了一個分享各種真人故事書的互助互動平臺，可以觸摸到人的內(nèi)心世界。只要我們奉行尊重、獨立和積極的原則，相信會有更多的人踴躍加入閱讀“真人書”的行列。

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（編校：馬懷云）