高職院校物流管理專業(yè)頂崗實習模式研究

李海英

摘 要 頂崗實習是高職教育“工學結合”人才培養(yǎng)模式的實踐教學環(huán)節(jié)之一，對提升學生的實踐能力有重要作用，是高職學生順利轉為職業(yè)勞動者的有效途徑。本文結合筆者所在院校的畢業(yè)頂崗實習對高職院校物流管理專業(yè)頂崗實習模式進行研究。

關鍵詞 高職教育 頂崗實習 物流管理

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

Vocational College Logistics Management

Professional Internships Mode Research

LI Haiying

（Wuhan International Culture University， Wuhan， Hubei 430205）

Abstract Internships are vocational education "combined engineering" one practical teaching training model， to enhance the students' practical ability has an important role， is an effective way for vocational students successfully to turn into professional workers. In this paper， the author combined the graduate college internship logistics management professional model to study.

Key words higher vocational education； internship； logistics management

1 頂崗實習的特點

1.1 實習學生身份的“雙重性”

頂崗實習是學生到企業(yè)進行的在崗實習，一方面學生是企業(yè)的在職員工，需要遵守實習單位的規(guī)章制度，另一方面學生還是高職院校的在校學生，需要服從學校的安排和管理。

1.2 參與頂崗實習過程的主體多元化

在頂崗實習的過程中，至少有學校、學生、企業(yè)三個方面的主體參與進來，缺少其中一個都不能完成頂崗實習。學校是頂崗實習教學環(huán)節(jié)的組織者，學生是頂崗實習教學環(huán)節(jié)的執(zhí)行者，企業(yè)是頂崗實習教學環(huán)節(jié)教學條件的提供者。學校要加強與企業(yè)的聯系，充分調動企業(yè)參與頂崗實習的積極性，這樣才能使頂崗實習順利進行。

1.3 頂崗實習的工作地點較為分散

一個企業(yè)一次能吸收的頂崗實習學生數量有限，故頂崗實習的工作地點會比較分散。物流行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，對一線操作員工的需求量比較大（特別是在需求旺季時），所以一個物流公司一次能接收的實習生從幾個到幾十個不等，有的物流公司一次能接收上百個實習生。但是由于物流公司輻射范圍大，就算許多學生同時進入一家物流公司實習，也會在集中培訓后被分散到各個實習點。

1.4 頂崗實習管理工作相對復雜

學生到企業(yè)進行頂崗實習后，學校對學生的管理難度加大。一是由于學生比較分散，信息傳遞不夠集中；二是有空間距離，不能跟學生面對面交流；三是管理內容增加，涉及學生專業(yè)知識的提升、實習問題的解決、學生實習期間的安全、勞動紀律、職業(yè)素養(yǎng)、實習態(tài)度的管理等。很多物流管理專業(yè)的學生在實習期間需要與各種貨物、設備打交道，因此安全問題要高度重視，盡量避免出現學生由于操作不當或自我保護不到位而受傷的情況。

2 頂崗實習的實施條件

2.1 將頂崗實習教學環(huán)節(jié)納入人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案是高職院校培養(yǎng)高素質技能型專門人才的綱領，在制定人才培養(yǎng)方案時要本著“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向”的原則，根據企業(yè)對所需人才的要求，循序漸進，由淺入深，改變傳統(tǒng)的課程體系和教學模式，將“工學結合”的理念貫穿其中。我院在制定人才培養(yǎng)方案時將校內實訓、校外實踐與相應的理論知識進行有效融合，使學生從知道物流、認識物流到了解物流、會做物流。

2.2 學校具備相應的校內實訓條件

頂崗實習的關鍵在于“頂”，具有很強的針對性與職業(yè)性，這要求學生在進入這個教學環(huán)節(jié)之前必須具備一定的專業(yè)技能和職業(yè)素質，否則很難有企業(yè)愿意接受學生。這些必備的專業(yè)技能僅靠坐在教室里面聽老師講是遠遠不夠的，還要求學生有實際動手的學習機會。因此，對學校的校內實訓條件提出了一定的要求。我院有一個省級示范性校內實訓基地，學生從第二學期至第五學期進行校內實訓，這為學生的畢業(yè)頂崗實習打下堅實的基礎。

2.3 建立一批高質量的校外實訓基地

作為學生頂崗實習的學習場所，企業(yè)在整個頂崗實習過程中發(fā)揮了重要的作用。這要求學校建立一批有長期合作關系的高質量的校外實訓基地。我院經過十多年的發(fā)展，現與許多大型的物流企業(yè)有合作關系，如遠成物流、榮慶物流、宅急送、順豐速運等。每年學院會按照人才培養(yǎng)方案將所有學生送到合作的物流公司進行頂崗實習。

3 頂崗實習的實施過程

3.1 做好頂崗實習前的準備工作

頂崗實習不同于校內實訓，學生具有職業(yè)勞動者的身份，因此在學生開始頂崗實習之前需要做很多的準備工作，具體有以下三點：第一，實習指導老師的指派。在頂崗實習階段，學校必須為每位實習生指派校內實習指導老師，協(xié)助企業(yè)對學生的頂崗實習進行管理。實習指導老師在接到實習任務后，要制定相應的實習指導大綱、實習指導計劃和實習指導書。第二，做好思想教育。在學生進入企業(yè)之前，學校必須做好相關的思想教育。物流行業(yè)是服務行業(yè)，要求從業(yè)人員具有很強的服務意識和責任心，同時，由于物流的特殊性，一般的物流工作場所都會遠離市區(qū)，工作條件相對艱苦，這就要求從業(yè)人員能吃苦耐勞。這些職業(yè)素質不是一朝一夕可以養(yǎng)成的，從學生進入學校學習起，就要進行職業(yè)素質的培養(yǎng)。物流簡而言之就是物的流通，因此不可避免與貨物打交道，不管是運輸、包裝、裝卸搬運還是倉儲，都要求從業(yè)人員具有很強的安全意識，嚴格遵守作業(yè)規(guī)范，不違章作業(yè)，保護貨物安全和人身安全。endprint

3.2 做好頂崗實習中的管理工作

學生在頂崗實習期間，企業(yè)和學校要同時對學生進行管理，學校的實習指導老師并不一定能跟隨學生一起到實習單位進行指導，故需要從以下幾方面做好實習生的管理工作：一是加強與學生的聯系。學生在頂崗實習期間，由于工作時間的限制，不能隨時隨地與老師交流，因此要注重搭建信息管理平臺，以及時了解學生的實習動態(tài)，解決學生在實習中遇到的問題。二是加強與企業(yè)的聯系。校內實習指導老師不能經常到現場指導學生，還可以加強與企業(yè)實習指導老師的聯系，了解學生的實習狀態(tài)。三是找機會看望實習生。雖然校內實習指導老師不能經常到現場指導學生，但是也應該抽出時間到實習單位看望學生，了解學生的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。四是做好實習過程中的考核工作。要求學生在畢業(yè)頂崗實習期間，服從公司領導的安排，認真學習物流企業(yè)的工作崗位和工作流程，掌握工作崗位的工作方法，完成公司安排的工作任務，提高自己的實踐能力，培養(yǎng)個人的職業(yè)素養(yǎng)。

3.3 做好頂崗實習后的考核工作

實習指導老師除了要對學生的實習過程進行考核監(jiān)控外，在實習快結束的時候要對學生的總體表現進行考核，考核內容包括實習手冊填寫、實習報告撰寫和畢業(yè)答辯。學生在實習期間要利用實習手冊認真記錄每天的實習內容、重要實習環(huán)節(jié)的過程（包括時間、地點、事由等）、實習體會、收獲和教訓等；實習的后期學生需要按實習指導書要求撰寫一篇不少于5000字的頂崗實習報告；最后進行畢業(yè)答辯。學生與至少兩名實習指導老師（包括一名企業(yè)實習指導老師）進行面對面的交流，指導老師通過與學生交流考察學生通過實習取得的進步。

4 結束語

頂崗實習是高職學生從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的重要途徑，學生只有通過頂崗實習才能將所學專業(yè)知識運用到實踐工作中，并在實際工作之中將其提升，同時在工作中了解物流業(yè)務的作業(yè)流程、工作程序、工作規(guī)范，對人際交往、與人合作、特殊問題處理等方面有更深刻的理解，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好基礎。

參考文獻

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