企業可持續發展績效評價指標體系的構建及應用研究

張燕紅

摘要：企業的發展需要良好的績效評價體系支持，本文研究就是針對該問題，結合績效管理理論，通過研究可持續發展企業績效評價的理論和方法，提出企業可持續發展的“三維績效”評價模型。

關鍵詞：企業管理 績效管理 績效評價 可持續發展

一、研究背景

近年來我國經濟高速發展，縱觀全球算得上一枝獨秀，但這種高速發展的代價是人力物力的高投入和生產要素的極度擴張，這些造成了資源和環境的嚴重惡化，生態環境逼近生存警戒線，經濟可持續發展難以為繼，所以研究企業的可持續發展主要是圍繞構建企業績效評價體系。

二、企業可持續發展的影響因素

做為企業日常經營管理的重要組成部分，績效評價是企業持續健康發展的重要保證，能夠促使企業形成發展動力，指導企業的管理改革方向。績效評價結果導向的好壞直接關系到企業的經營管理成果和企業穩定進步。過去實施的績效管理主要強調財務層次，盡管采用了較為客戶的數據信息，但缺乏社會責任，環保成果等考量指標，不利于企業績效評價，必須加入創新和社會責任等非財務定性指標才有利于實現政府提出的節約型、資源型、環境友好型社會目標。縱觀企業發展的影響因素，這些都會企業發展造成影響，研究這些因素與績效評價關系尤為重要。

（一）社會環境影響

企業處在一定的社會環境中，國家宏觀經濟政策、法律環境、市場環境、人文環境、配套服務對企業的影響是不可避免的。

（二）企業內部影響

企業內部包括資金實力、人力資源、科研創新能力、經營管理能力和市場適應能力也會對企業績效評價產生影響。

（三）自然環境影響

大自然是企業可持續發展的源泉，企業只有和自然同生共息才能實現可持續發展，為此企業就該不斷改進技術、降低能耗、提高能源利用率才能順應社會發展。

三、企業可持續發展模型框架

1998年Elikington提出“企業經營必須按照市場發揮規律，并履行相應的責任，其中包括社會責任、環境責任及財務責任（見圖示），因此，需要從可持續發展績效、創新績效、財務績效三個角度考量企業績效，促進經濟從低技術含量向高技術含量轉變。

四、 可持續發展指標體系的構建

（一）構建原則

可持續發展指標體系的構建應該注意平衡各方利益關系，從定性定量兩個方面綜合考慮不可控因素影響。

1、科學性原則

績效評價指標體系應符合企業可持續發展績效評價的客觀要求才能被企業的利益相關者接受。

2、利益關系協調性原則

績效評價指標不僅要結合企業自身發展利益，還需要考慮社會整體利益，按照多種利益構造出和諧關系，進而使企業行為最終達到社會利益公平和整體發展均衡。

3、綜合性原則

績效評價指標體系的建立需要從企業長遠發展分析，進而選擇與企業競爭和利潤直接相關的因素，將其聯合起來作為分析指標，通過定性和定量分析，強化對不可控因素的預測。

4、獨立性原則

即從選擇具有獨立性的指標，并去除與結果相關度不大的指標，從而構造出最符合實際情況的指標。

5、成本效益優先性原則

在財務信息的供給與需求不平衡的背景下，企業就需要進行調整信息供給成本和信息需求效益關系，因此，在選擇指標中要進行優化，從而獲得更加精良的指標。

6、可操作性原則

可操作性原則是指所選擇指標能夠被企業利用，需要符合企業的基本情況，保證企業能夠實現可持續發展，因此定性指標的選取必須符合可獲得性、易觀察性的原則。

（二）企業可持續發展指標的設立

1、財務績效維

財務績效維反映企業存在的價值，考察企業經濟方面的貢獻，通過財務績效通過盈利能力、增值能力、償債能力和現金流量等反映。

2、創新績效維

企業發展需要不斷地創新，進行尋找更有力的發展方向，從而創造出更多的利潤，這就需要企業設定創新效維。

3、 可持續發展績效維

可持續發展績效維度通過企業環境保護能力、社會貢獻能力和經濟發展能力進行反饋。

（三）可持續發展指標體系的建立

通過建立可持續發展績效評價指標體系，就能夠根據企業的自身發張情況給出最準確的評價結果。通過縱向比較發現自身不足，明確改進方向，本文建立可持續發展績效評價指標體系及賦值權重如下：

財務績效占比44.5%，其中償債能力11.12%（其中，其主要組成部分包括：利息保障倍數、現金比率、速動比率以及資產負債率，比例分別為：0.90%， 5.12%， 2.34% ，2.95%），營運能力11.12%（其主要組成部分包括：總資產周轉率、存貨周轉率以及流動資產周轉率，比例分別為：1.78%，6.13%，3.34%），盈利能力22.26%（其中，其主要組成部分包括：成本費用利潤率、銷售毛利率、總資產報酬率、凈資產收益率，比例分別為：6.18%，2.45%，4.23%，9.57%）；

可持續發展占比23.7%，其中發展能力12.35%（其中，其主要組成部分包括：利潤總額增長率、銷售收入增長率、總資產增長率、可持續發展增長率，比例分別為：3.75%，1.93%，1.93%，3.75%），社會貢獻能力5.68%（其中，其主要組成部分包括：公益捐贈比重、員工就業穩定性、社會貢獻率，比例分別為：2.27%，1.24%，2.27%），環境保護能力5.68%（其中，其主要組成部分包括：節能減排支出比例和環境保護及生態恢復支出比例，比例分別為：2.86%，2.82%）；

創新能力占比31.8%，技術創新能力15.26%（其中，其主要組成部分包括：新產品銷售比例、人均擁有專利數以及科技支出水平，比例分別為：7.36%， 2.92%， 5.2%），管理創新能力6.04%（其中，其主要組成部分包括：全員勞動生產率、安全生產費用支出比例、參加社會保險充實率、產品研發周期，比例分別為：1.96%，1.79%，1.47%，0.85%），文化創新能力10.49%（其中，其主要組成部分包括：培訓費用比例、產學研究合作水平、研發技術人員比例，比例分別為：2.42%，2.36%，5.86%）。

在可持續發展觀念和理論的深入完善過程中，現代企業績效評價也將不斷推進，本文以三維績效為支點的可持續績效評價體系的科學性和可操作性將得到進一步的驗證。endprint