試論高校輔導員的角色定位

王冠華

[摘要]明確高校輔導員的角色定位，對加強和改進輔導員工作，做好高校思想政治教育工作具有重要意義。本文從高校輔導員的職責出發，詳盡闡述了高校輔導員的角色定位。認為高校輔導員不但是優秀的思想政治工作者、學生事務管理服務者，還是大學生心理健康培育者，是大學生管理工作的專家和良師益友。

[關鍵詞]高校；輔導員；角色定位

我國自1953年清華大學設立政治輔導員制度，幾經變遷，輔導員始終是高校思想政治教育的主要力量。近年來，國家對高校大學生思想政治工作日益重視，尤其是2004年黨中央、國務院頒發了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》即中央16號文件以后，高校輔導員的工作任務不斷明確，各項保障措施逐步到位，隊伍建設不斷加強，在高校改革發展和穩定中發揮著日益重要的作用。

輔導員是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。所謂角色，是指個體在特定的社會關系中的身份及由此而規定的行為規范和行為模式的總和。這里所說的角色，主要是指高校輔導員在學生管理過程中通過各種工作關系表現出來的權利義務，以及社會對輔導員角色的期許。筆者認為高校輔導員的角色定位主要體現在以下六個方面。

一、政治堅定、德才兼備的思想政治工作者

高校輔導員作為基層的思想政治工作者，擔負著“幫助高校學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，確立在中國共產黨員領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念”的重要職責，擔負著對學生進行理想信念教育、愛國主義教育、公民道德規范教育和素質教育的重要任務。因此，高校輔導員必須政治堅定、德才兼備，才能完成這項光榮而神圣的使命。要發揮工作主動性、創造性，通過自己卓有成效的思想工作，把大學生的思想和行動引導到黨的方針政策上來。其一，要充分利用思想政治工作的主渠道，積極建立良好的思想政治教育機制，運用馬克思主義的基本原理，聯系大學生的思想實際，提高大學生的政治鑒別力和政治敏銳性。其二，是要積極探索和建立社會實踐與專業學習相結合、與擇業就業相結合、與創新創業相結合的管理體制，使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、作貢獻，增強社會責任感。其三，要抓好“支部建在班上”的工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和學生黨員的先鋒模范作用，使他們成為關心學生的橋梁和紐帶。其四，要高度重視在大學生社團、公寓、網絡虛擬群體中開展思想政治教育工作。要摸清大學生思想脈絡，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，“潤物細無聲”，化解矛盾沖突。

二、樂于奉獻、務實高效的學生事務管理者

輔導員的日常事務管理主要包括隊伍管理、信息管理、日常規范管理和學生權益保護等工作，要協調處理好事務性工作與思想政治工作的關系。日常事務管理是思想政治教育的重要載體，浸透著思想政治管理的理念和內容。一是要樹立以學生為本的理念，懷著熱誠服務學生之心，以“愛”與“智慧”將班級全體學生的思想統一起來，打造良好班風；二是要建立健全各項工作制度，建立高效可靠的管理機制，不斷摸索學生管理工作的規律，使日常管理工作常規化，重點工作項目化，提高工作質量和工作效率；三是要集中精力抓好學生管理隊伍建設，優秀的管理團隊是輔導員做好工作的有力助手，能為輔導員贏得更多的時間和精力思考重要的工作；四是要依托班級、社團等組織形式，引導大學生自我教育、自我管理、自我服務。在班級事務處理中，要把握原則，發揮民主，對國家獎（助）學金和學費減免等工作要做到“公平、公正、公開”，千方百計幫助經濟困難大學生完成學業。五是要掌握利用現代辦公手段和互聯網技術做好學生工作，目前，“輔導員博客”等形式以趣味性、快捷性受到大學生的歡迎，增進了師生交流，提高了工作效率。

三、察微知著、善治“未病”的心理健康培育者

由于大學生處于人生情緒變化比較劇烈的時期，加之個人感情、就業壓力等因素，大學生中各種心理疾患的發生率明顯增加。有調查顯示大學生中有16%以上的大學生存在中度以上的心理問題。“加強大學生心理健康教育工作是新形勢下全面貫徹黨的教育方針，實施素質教育的重要舉措，是促進大學生全面發展的重要途徑和手段，是高等教育學校的重要組成部分。”輔導員要做好健康教育工作，一是要制定心理健康工作計劃，宣傳普及心理健康知識，樹立心理健康意識；介紹增進心理健康的途徑，使大學生掌握科學、有效的學習方法，自覺地開發智力潛能，培養創新精神和實踐能力；傳授心理調適的方法，解析心理異常現象，使大學生以科學的態度對待各種心理問題，提高社會生活的適應能力；二是通過開展心理健康講座、組織愛心座談會、學習促進會等形式，有針對性地幫助大學生融入到集體生活當中，在積極向上、互幫互助的氛圍中塑造健康的心理和高尚的人格。努力成為大學生的朋友，引導他們以積極、開放、向上的生活態度，對待學習、生活及戀愛，成為生活的強者；三是堅持解決思想問題與解決實際問題相結合。要及時了解、掌握乃至控制大學生的群體情緒，重點抓住留降級生、心理障礙生、特困生等特殊群體的思想脈絡，及早進行學生心理危機干預，防患于未然。要關心學生的思想變化、學業壓力、心理表現和就業想法，要加強學生的感恩意識、誠信教育；四是發展豐富多彩的社團活動。擁有800多年歷史的英國劍橋大學的各個學院都設有心理輔導機構。學生被要求廣泛參與社團活動。“這樣即使一個學生在學習中遭到挫敗也會在社會活動中找到平衡。”這對我國高校輔導員工作具有很強的借鑒意義。

四、以人為本、勇于實踐的大學生職業生涯規劃師

職業生涯規劃是一種以大學生的職業需求為目標的管理，通過讓每一個學生明確其預期的目標，使之自覺地按預期目標的需求開發潛能，提高綜合素質。一是要讓大學生在入學之初了解專業的基本特點、每一學年主要目標以及未來事業走向，使大學生充分認識自己，客觀分析環境，引導他們科學地制定職業生涯規劃，在大學時期分目標分階段的完成各項任務，為成功走向社會打下堅實的基礎； 二是要對大學生進行創業理論教育，并且積極構建創業平臺。要根據學生專業、職業特點及社會就業形勢，針對大學生興趣與性格等實際情況，幫助大學生進行職業生涯設計；三是要搭建素質拓展平臺。要借助豐富多彩的活動吸引學生參與其中，培養相關職業技能與素質，引導學生自我教育，自我設計，最終達到自我實踐，自我實現。

五，精益求精、勤于求索的學生管理專家

2005年，胡錦濤同志在全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議上的講話中列舉了思想政治工作十大問題，充分說明了輔導員思想政治工作的重要性，也為高校育人工作提出了重要課題。因此，輔導員工作不能僅僅依靠經驗的積累，要處理好事務性工作與研究工作的關系，主動將個人發展和理想追求與現實工作緊密聯系起來，對學生思想與社會實際之間的關系進行潛心研究和探求，不斷增強對教育活動規律的認識，創造性地開展工作。研究能力是輔導員專業發展的內核，要努力向“專業化、職業化”發展的方向邁進，要從事經常性的思想政治教育研究，以此推動輔導員從傳統的經驗型向現代的以實踐為基礎的研究型轉化。輔導員的科學研究能力既包括教育科學研究的能力，又包括馬克思主義理論聯系社會實際的研究能力。輔導員要成為大學生身心發展規律以及社會熱點問題和現象的研究者，從而使自己具備政治高度、思想深度、理論厚度、視野寬度，不斷提高自己對宏觀和微觀領域的駕馭能力，推進工作的科學化、專業化。此外，輔導員之間可以彼此進行相互觀察分析、討論交流，幫助對方發現問題，共同提高工作水平。

六、以身作則，率先垂范的良師益友

第45屆國際教育大會指出“人們期望教師將擔負起道德指引和教育指引的作用，使學生能夠在大量的信急和不同的價值觀中不迷失方向”。輔導員是與學生接觸交往最多、時間最長的老師，對工作、對社會、對人生的態度直接影響著大學生的判斷與選擇，肩負著傳遞社會文化價值與標準的任務。所以，“輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。做好人生導師是對輔導員業務要求的新境界，新高度。要開闊視野，從國家和民族的高度，幫助學生全面認識他人和自我，實現戰略發展。同時，輔導員以大學生的素質教育為核心，以尊重、理解、關心學生為基礎，花費大量的心血和精力，甘于奉獻，不求索取，幫助解決學生學習、生活中的實際困難，也為學生的全面發展而工作，與學生形成了一種亦師亦友的關系。這種關系必將激發大學生進行思想修養的積極性、主動性、進而達到提升其思想政治素質的目標。

[參考文獻]

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注：本文系河北化工醫藥職業技術學院科研項目《依托生涯規劃培養高職學生職業關鍵能力》研究成果。