本刊記者 | 張鵬
從供應商到成長伙伴華為見證鳳凰衛視“全媒體”蛻變
本刊記者 | 張鵬

應對全媒體轉型,鳳凰衛視的法寶是“人才、創意、創新”,其中的“創新”就是利用創新的ICT技術實現全媒體運作。
在全球華語媒體中,鳳凰衛視向來以獨立觀點和追求創新在業界獨樹一幟。當互聯網逐漸走入人們的生活,移動終端成為流量入口,鳳凰衛視意識到,用戶獲取資訊和新聞的途徑和方式已經改變,電視和紙媒不再是惟一選擇,傳統媒體已經走到了轉型的十字路口。
鳳凰衛視董事局主席、行政總裁劉長樂認為,應對全媒體轉型,鳳凰衛視的法寶是“人才、創意、創新”,其中“創新”就是利用創新的ICT技術實現全媒體運作。
面對從傳統媒體走向全媒體的轉型難題,鳳凰衛視提出了“2+7”數據中心全球計劃——在中國香港、北京兩地建設雙核心的數據中心,在上海、深圳、臺北、洛杉磯、華盛頓、巴黎、倫敦7個主業務地區建設獨立的區域數據中心。
這種“2+7”數據中心全球計劃對于鳳凰衛視的商業運作意義重大:原本分散于世界各地獨立數據,通過全球性的分布式數據中心以及云計算和SDN等新技術,實現了邏輯上的資源整合和統一管理。如此,位于世界各地的鳳凰衛視工作人員,無論在總部、分公司還是駐外站點,都仿佛身處同一個工作平臺上,數據資源得以共享,生產效率大大提升。
舉例來說,在IT資源沒有打通前,駐外記者采訪到的視頻影像內容,必須要先傳回北京,再由北京總部的同事上傳系統才能完成編輯、剪輯和發布,整個流程不僅繁瑣且消耗時間,嚴重影響了熱點新聞的發布速度;在分布式數據中心建成后,第一手的新聞素材可由記者直接上傳業務系統,進行在線剪裁、云轉碼、編輯、素材整合產品化并發布。即便是應對緊急事件用手機拍下的畫面,也可以通過云端的云轉碼技術轉成適合的格式,再上傳至業務系統進行剪輯。
香港鳳凰衛視信息及網絡管理部副總監王宏波告訴記者,因為打破了各個分支機構的IT物理界限,新聞從采集到最終發布的過程和步驟得以大大簡化,不僅提高了員工的工作效率,更加縮短了新聞的生產環節,這對于追求真實和時效的媒體從業者而言,無疑是增強了核心競爭力。
現在,一條全球性的熱點新聞從采集到最終播出只需要5分鐘時間,這在傳統媒體行業是不可想象的,但ICT技術實現了這一目標,鳳凰再次站到了全媒體浪潮的風頭浪尖。
鳳凰衛視對于全媒體的理解并不局限于生產環節。在鳳凰看來,全媒體更應該覆蓋所有媒體平臺和能夠傳遞信息的任何渠道,新聞不再以單一落點、單一形態和單一途徑出現,全媒體將是運用在所有媒介平臺上的一種業務運作的整體模式和策略,是一次對傳統媒體的全新的流程再造。
在明確了全媒體轉型訴求后,鳳凰衛視的IT部門成為了系統內部轉型的急先鋒。王宏波深知責任重大,想要推動如此龐大的轉型計劃,僅憑IT部門的20多人顯然杯水車薪,鳳凰需要一個具備強大技術實力的合作伙伴作為后盾,好讓整個集團能夠將更多的精力投入于上層的商業運作。經過綜合考慮,鳳凰衛視最終將橄欖枝拋向了信息通信領域的新晉領導企業——華為,在今年6月,鳳凰衛視還聯手華為共同發布了全媒體云數據中心。
20%
華為全新的ICT解決方案為鳳凰衛視節約了20%以上的建設成本,服務器資源利用率提升到60%,并在全球首個實現以OceanStor UDS云存儲解決方案替代傳統磁帶庫,歸檔效率提高5倍、快速檢索回遷速度也提升了15倍。
談及當初的合作,王宏波坦言,2012年前,我們IT部門基本屬于自力更生,但當全媒體轉型需求在即,王宏波萌生了尋找長期合作伙伴的想法。
于是,王宏波開始接觸大量的設備商,并通過對比技術優勢、產品性能和解決方案能力等篩選心儀的合作伙伴。“除此之外,我們還要衡量廠商的研發投入、成本優勢、全球性技術支持以及未來的發展方向等等。經過反復考量,華為成為我們的首選。”
這種決定并不意外,作為ICT領域的市場佼佼者,華為每年將超過銷售收入的10%投入研發,產品性能和技術指標連年攀升,在行業市場中更是保持了高成長性,而鳳凰衛視在媒體行業也同屬標桿企業,兩家高成長型企業的合作顯然更為合拍。
在2012年后,華為與鳳凰衛視的合作日漸深入,華為承擔了北京鳳凰國際傳媒中心云數據中心的建設。目前,鳳凰衛視位于香港數據中心新聞生產存儲系統升級、北京鳳凰國際傳媒中心云數據中心和倫敦分數據中心已經相繼建設完畢,在2014年,鳳凰衛視將繼續聯合華為建設洛杉磯、華盛頓等6個分數據中心,逐步完成全球“2+7”分布式云數據中心的夢想。
華為企業BGMarketing與解決方案銷售部總裁何達炳告訴記者,鳳凰衛視采用的分布式數據中心的核心價值有兩點,一是將物理分散、位置分散的數據和資源,在邏輯層面實現了集中統一;二是對全部分散的數據中心資源進行統一管理,簡化了IT運維難度。
現在,位于鳳凰衛視北京新大樓的云數據中心已經完成建設,華為為此提供了云操作系統FusionSphere、USG9500系列防火墻、S9700交換機、OceanStor系列存儲、模塊化數據中心IDS2000等。雖然60多機柜算不上大規模,但分布式和云計算等全新技術卻也保證了所有業務和系統的密集承載,同時機房還采用了全模塊化結構和冷熱風通道分離技術,在資源被高效利用的同時還減少了因大規模設備安放所引發的能耗問題。