實驗教學中護生人性化護理意識的培養

龔亞

【摘要】為了有機結合臨床護理實踐與高等護理教育理論，文章對護生人性化護理意識的培養進行分析，并從實驗室人文環境的優化、改革操作考核標準、營造開放的實驗室氛圍、強化帶教教師人意識等方面，簡述了護生人性化護理意識強化培養。

【關鍵詞】人性化護理；臨床；實驗；護理學科

【中圖分類號】 G420 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）04-0208-01

隨著社會的穩步發展，人們的生活物質水平普遍提高，同時越來越注重身體健康，因此對醫學、護理的要求也越來越高。在醫療、護理過程中，人性化護理模式基于大量實踐基礎誕生，護理人員進行護理的同時，還應學習、掌握人性科學知識，給予患者人性化護理。在高等護理教育實驗教學過程中，人性化護理意識的培養極其重要。傳統的護理基礎實驗教學強調規范性的操作動作及準確性的操作程序。但是，傳統的實驗教學模式已經不能跟上社會發展的步伐，尤其是培養人性意識方面極為薄弱。護士面對患者服務，而患者是獨特的、有生命的個體，因此，提供有效的人性化護理必不可少。但培養人性化護理意識不是短期就能夠實現的。在護理基礎實驗教學中，應注意日積月累，以強化人性化護理意識的建立與深化，為日后人文知識的實踐運用及護理打下牢固基礎。

一 實驗室環境的優化

人情味是實驗室應具有的氣氛，并具有現代人文文化，實驗室盡可能按照醫院臨床的方式設置，這樣可給予護生真實感，如同進入病區，且將人文關懷的環境營造出來。例如：實驗室中應設置擔架、平車、輪椅等患者物品外借處；雜志、報刊、盆景等的擺放處；病房可設置為粉紅色的，給人以溫馨的感受；在實驗室的入口處還可設置飲水機等給患者提供方便等設施。根據功能的不同，每間實驗室可設立不同的提示語，例如：輸液室與治療室可設立嚴格執行無菌操作、嚴防差錯事故、嚴格三查七對的執行等；護理操作室可設立預防疾病、促進康復、恢復健康；多媒體教室可設立業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來、一分耕耘一分收獲、知識就是力量等。通過提示語的警示培養護生的責任心與上進心、高尚的情操、學會人文關懷。在實驗樓中還可將護理界名人對護理的見解設于每層走廊中，例如：林菊英曾說過“護理工作最終目標是促進全人類健康”；南丁格爾說過“護理工作是一項最精細的藝術”。

二 實驗教學考核改革

重視培養護生實踐能力，在實驗室操作考核中包括如下內容：操作流程、準備用物、操作目的等，缺損人性化護理、與患者溝通技巧等方面的內容，對此，應在實驗課中將有關人性化護理的內容運用其中，并如實填寫人性化護理與人文關懷方面內容。考核過程中，為了提高護士實施人性化護理的能力，加強人性化護理意識，在總分中計入人性化護理內容分值。抽取小病例可作為考核的方式，以考核護理試訓過程及結果。將人性化護理內容直接納入考核內容中，像保護患者隱私、對患者是否尊重、是否實施準確查對、操作中對受傷觀念的注重與否、護生操作環境細化與否、與患者的溝通與交流是否到位、物品準備齊全與否、是否正確評價環境等等。通過人性化內容考核，可促進實訓效果的增強。對結果進行考核是對護生表現、操作準確程度、流程熟練程度等等，對于實訓過程中護生能否更好實施人性化護理而言，經過改革的護理實訓考核意義深遠，

三 人文知識能力的運用

隨著社會的不斷進步與發展，患者不僅僅是接受治療的對象，還需要高質量的人性化護理。適當、有效的溝通能夠傳遞人文關懷，對建立護患關系、提高治療質量關系密切，通過人文溝通，可調動其患者對治療的積極性，能夠積極配合治療，爭取早日康復。因此，將人性化護理教學融入實驗教學中，有助于護士人性化護理意識的培養。將傳統實驗室教學中機械、生硬、刻板的與患者交流的陳舊方式徹底改變，人性化護理實驗課能夠提升護生與患者的溝通技巧、運用人文知識能力、應答能力、反應能力等，有助于護生在臨床上合理運用人性化護理與人文知識。在鋪床法、無菌技術、隔離技術等傳統實驗教學項目外，還應設置運用人性化護理內容與患者對話等活動項目，活動可以角色扮演等方式開展。給護生發放臨床各專科護理常見的人性化護理措施、對話、溝通用語等手冊，除此之外，為了將護生的創造性、主動性充分發揮出來，在考核前，還可將不同病種的不同患者情況告之護生，讓其做足準備。根據患者病例詳情，護生可以對相關知識進行搜集，可創新出內容新穎、形式多樣的人性化護理方案，以提升人性化護理意識的培養。

四 觀念的轉變

護生實驗課的指導者、被模仿著、示教者就是帶教教師，因此，在數量掌握基本技能、基本理論、基礎知識的前提下，教師還應通過進修、參加學習班、自學等方式提升自己的人性化教學水平，自覺提高人性化意識。在進行教學的過程中，為了增強護士溝通能力與人文關懷的培養，還應采取興趣教學法，將人文知識靈活運用于實驗教學中。為使護生掌握動態人性化護理，可聘請主管護師進行實驗帶教，及時給護士反饋人性化護理的新進展與新舉措。

五 教材的完善與專業的促進

護理教育的主要內容與主要架構來源于教材。為了與護理學科發展相適應，就應該根據實踐與理論，將人性化護理及其相關內容融入實驗課教學教材中，對符合臨床護理實踐專業人才進行培養。人性化護理內容編入教材，使教學意識及模式得到革新，才能最終促進專業化的深入與發展。

六 結束語

要結合臨床護理實踐與高等護理教育，強化護生人性化護理意識，以更好地適應社會發展需求，同時促進護理學科的發展。且人性化護理意識還有助于強化護理團隊的創建，從整體上提升自身競爭力。人性化護理模式基于大量實踐基礎誕生，護理人員進行護理的同時，還應學習、掌握人性科學知識，給予患者人性化護理。將傳統實驗室教學中機械、生硬、刻板的與患者交流的陳舊方式徹底改變，教師還應通過進修、參加學習班、自學等方式提升自己的人性化教學水平，自覺提高人性化意識。人性化護理實驗課能夠提升護生與患者的溝通技巧、運用人文知識能力、應答能力、反應能力等，有助于護生在臨床上合理運用人性化護理與人文知識。

參考文獻

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