中職學生網絡成癮行為研究

劉紅娟

摘要：近年來，人們的生活型態逐漸轉型，由于智能型手機的普及，從以往常見的固定地址上網行為轉變為手機無線上網，因而有"低頭族"一詞的產生，每當學生在等待空閑時間的時候，使用手機上網打發時間、查信息、傳送網絡簡訊、經營部落格或個人微網志（FACEBOOK），將生活重心完全轉移至網絡上，也因此與人互動的時間相對減少，使用上網行為進行休閑娛樂活動，將原有的戶外動態活動轉變為靜態活動，而造成身心發展的不健全，因此了解目前中職學生使用網絡的現況、成癮行為原因，才能做出準確的預防治療方案。

關鍵詞：中職；學生；網絡；成癮；研究

【中圖分類號】G718.3 【文獻標識碼】B 【文章編號】1672-8602(2014)05-0260-01

本文作者從事中職教育中發現在學校、回家使用上網，依賴網絡的學生也越來越多，甚至所有學生談論的話題也從以往的閑話家常，轉變為某大網絡游戲競賽的賽事心得分享和戰術討論，將生活重心轉移至虛擬網絡上，也因常常過度上網，而造成在校課業退步、上課精神不濟、體適能變差，甚至厭學、終日沉迷在網絡虛擬世界中，無法自拔卻不自知等問題，因此研究者想了解高職生在網絡成癮方面是否有跡可循，以便趁早給予適當的協助和輔導，以避免網絡成癮行為日趨嚴重。

1 網絡成癮之定義

Goldberg（1996），在自己的網頁上公布一份關于網絡成癮的相關訊息，稱之為"網路成癮失序癥"（internet addiction disorder, IAD），Goldberg 形容網絡成癮的癥狀為：

"由于過度的使用計算機網絡，使得個人在網絡使用的適應上發生問題，造成個人職業、學業、社交、工作、家庭生活、財務、心理與生理功能受到影響與減弱"。

醫學上的成癮可能限定在物質濫用或精神疾病的范疇，但如今"成癮"這個名詞的應用范圍已經不再只限于物質性成癮，更擴及到行為性成癮。例如，病態性賭博行為、性成癮、電視成癮，甚至是電玩成癮都已經納入了精神疾病診斷準則手冊DSM-IV（Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, Fourth Edition）當中，下一版精神醫學診斷手冊（DSM-V）亦可能將"網絡沉迷"納入正式精神疾病診斷。

2 網絡成癮之成因

由于網絡有便捷性、匿名性、多變性和新奇等特質，故青少年容易對網絡世界產生好奇和興趣，并且長時間投入在網絡世界中，因此以下根據各種不同學派及學者之觀點進行說明。

2.1 行為學派：

行為學習主要是以 skinner 的操作制約學習為基礎，而操作制約指的是個體經由得到強化后所建立的"刺激與反應"的連接歷程，而網絡成癮也是一種操作制約的現象，假設上網是對網絡成癮的酬賞，則不斷重復上網行為，即是強化個體對網絡刺激反應的鏈接。上網所獲得的酬賞，包含來自網友的關懷與情感支持等社會酬賞。對網絡成癮者來說，任何有關計算機硬件性能提升與軟件版本修正的效果，都能有助于提升網絡的便利性，而網絡傳輸速度越快，也能加速成癮效果，因此越容易造成網絡成癮。

2.2 人本主義學派：

以人本主義的觀點來說，網絡成癮是起因于對現實生活的需求不滿足，轉而朝向虛擬的網絡世界求得慰藉。由 Maslow 的需求層次理論來看，最底層的"生理及安全需求"是由于沉溺于網絡世界的著迷者，利用網絡的匿名性，可以影藏自己的身分和真實條件限制，得到另一個不一樣的生活空間和環境，發展一個全新的自我，網絡成癮癥可分為網絡性成癮、網絡人際關系成癮、網絡強迫癥、計算機成癮癥及信息缺乏恐慌癥五大類，出現這種病態的網友，上網的動機不單純尋求信息，而是要尋求社會支持協助性滿足，甚至在網絡上創造出不同性別或人格的另一個自我。

13 歲到 19 歲是自我認同危機的高峰期，這些青少年需要對象協助人格發展，而它們最常仿效父母親，但若父母忙于工作無法花時間在他們身上，則會使它們轉向同學、朋友或偶像團體尋求心靈慰藉。一旦同學朋友或偶像團體都不能滿足他們時，自我認同危機就開始出現，將會轉而投向虛擬的網絡世界來逃避現實生活。

2.3 精神學派：

精神分析學派認為網絡成癮的行為與目的是為了滿足欲望并且減少沖突，這像一種心理防衛的機制。成癮者會利用酒精或藥物的濫用，保護自己免于面對焦慮憂郁等負面情緒。網絡成癮的成因可分為網絡心理、個人心理兩大因素。在網絡心理上，如匿名性、虛擬性、方便性與跳脫性等特質與網絡成癮有關。在個人心理方面包括：（1）網絡成為生活問題的避難所；（2）獲得滿足、掌握、歸屬感與成就感；（3）其它心理問題，如精神疾病：躁郁癥、憂郁癥、過動及注意力不足癥候群、社交恐懼癥、精神分裂癥等。

3 對學生及家長之建議

3.1 多關心子女，建立良好的親子互動關系：

本研究發現，現在青少年中職生接觸網絡的普及率將近九成，手機上網使用率也已經超過一半，因此學生往往使用網絡時，容易因無法自制而造成長時間停留在網絡世界中而形成網絡成癮的情形，但在家中上網的中職生或許因為有家中家長的管教或約束，進而減低使用網絡的行為和網絡成癮較不嚴重，因此研究者認為多關懷留意子女的狀況為其主要關鍵。父母應多花些時間陪伴子女、了解子女的上網行為習慣與動機，以避免有網絡成癮的情形發生。

3.2 多注意孩子的上網行為：

多注意孩子的上網行為，并一同培養多元化的休閑愛好及健康運動。本研究結果指出，男生在上網的成癮程度上明顯高于女生，并且大多數中職生的上網目的都集中在經營部落格及網絡游戲網絡拍賣中，而使用網絡越頻繁者，網絡成癮情形也越嚴重。故家長應時常了解子女的上網行為以及上網目的為何，可一同教導孩子如何正確的使用網絡來增進知識，而非一昧的禁止使用網絡，造成親子沖突，試著讓網絡成為與孩子溝通的一個橋梁和利器。

4 對學校及行政的建議

建立中職生正確的網絡使用態度。網絡功能除了上網經營部落格或網絡游戲外，若使用得當，其實也具有其教育意義，也可讓學生透過多元化的網絡世界，了解更多更豐富的社會信息，進而拓展眼界和觸角，但使用不當容易造成網絡成癮而不自知，進而影響身心發展；因此學校在公開場合可多進行網絡正確使用的倡導，網絡成癮的后遺癥及副作用的健康教育，建立溝通渠道，滿足學生及家長意見有助于提升彼此之間的關系，因此可在學校網頁建立留言信箱及網站鏈接，讓學生了解網絡的重要性，也讓家長可依同使用，并于計算機相關課程中，灌輸學生網絡正確使用方式和軟硬件的介紹，透過"了解"而去正確安全的"使用"，才能有效的讓學生擁有正確使用網絡的行為和習慣。

5 總結

本研究以中職學生為研究對象，探討中職學生在網絡成癮行為與防治建議，目的是想了解網絡成癮是否會影響學生身心發展，然而相關過去研究為數不多，少有以全國國高中抽樣做體適能與網絡成癮的調查，故建議未來可針對不同類型中職，不同地區中職學生為研究對象，擴大研究范圍。