深刻認識群眾路線的內涵做好新形勢下的群眾工作

趙峰

摘 要：新形勢下黨的群眾路線的內涵是“為民、務實、清廉”，群眾路線是黨的生命線，只有得到群眾的信任、支持和擁護，我們黨才能永遠立于不敗之地。面對新時期所出現的社會問題的復雜化和群眾需求的多樣化等新情況、新要求，我們應重新調整以往那種單一的行政命令和簡單的工作方式，要學會換位思考，多為群眾著想，多為群眾辦實事，要利用現代網絡媒體的渠道與群眾溝通，學會了解民情，體察民意，體恤民眾，通過多種方法了解群眾的各樣合理訴求，使群眾工作更好地適應新形勢的發展。

關鍵詞：群眾路線；內涵；特點；群眾工作

黨的十八大報告提出，要在全黨深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，群眾路線是中國共產黨根本的政治路線、組織路線和工作路線。不論是在戰爭年代還是在社會主義建設和改革時期，黨都非常重視全心全意為人民服務，與人民群眾建立密切聯系，一刻也不脫離群眾的宗旨要求。在改革開放和社會主義現代化建設的關鍵時期，堅持黨的群眾路線，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，是當前開展黨的群眾路線教育實踐活動應解決的現實問題。

一、深刻認識群眾路線的內涵及其重要性

“為民、務實、清廉”，這是新形勢下的群眾路線的時代內涵?！盀槊瘛笔侨罕娐肪€的根本宗旨，實際上就是“一切為了人民群眾”，人民群眾的利益代表著社會的最根本的利益；“務實”是群眾路線的本質特征，是“從群眾中來到群眾中去”這一領導方法和工作方法的最好體現；“務實”就是要求辦事做到實事求是。清廉是群眾路線的基本要求，失去了清廉，“為民”這一根本宗旨就得不到實現；失去了清廉，“務實”就成了空中樓閣；失去了清廉，也就失去了作為依靠的廣大人民群眾；沒有清廉，群眾路線就是一句空話。

群眾路線首先是黨的根本政治路線即生命線。明確“為了誰”，這是由黨的性質和宗旨決定的。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨。黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益。群眾路線同時是黨的根本工作路線。明確“依靠誰”，這是由黨的指導思想和理論基礎決定的。馬克思主義唯物史觀的一個重要論點是歷史是人民群眾創造的。因此，黨必須做到一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去；必須堅持人民主體地位，必須始終緊緊依靠人民推動歷史前進。

二、正確看待新形勢下出現的新特點

新形勢下，如何保持黨的優良傳統，不斷改革創新，探索建立群眾工作新對策，是我們迫切需要解決的重大課題。

首先，新形下群眾工作總體呈現出新的特點：一是群眾需求多樣，行為多樣，社會問題復雜化。二是群眾主體意識增強。三是社會矛盾尖銳。企業改革中出現了很多新問題，如何處理好這些尖銳性矛盾，是一個嚴峻的考驗。四是社會問題擴散化?，F在信息傳播快，影響范圍廣，使各種社會問題之間產生“連鎖效應”。

其次，群眾工作面臨新的問題：一是觀念淡化。少數干部的群眾觀念淡化，口頭上只會講，但實際工作中并沒有真正體現出群眾觀念。二是本領欠缺。少數干部對上級政策、法律法規理解不透徹，與群眾溝通時，政策依據性不強，道理闡述不清，沒有說服力。三是遇到問題不想做。特別是企業處于改制期間，少數干部工作起來怕得罪人，不敢正視問題，直面矛盾。四是手段單一，不敢做。現在，由于引導組織群眾的渠道不順暢，手段不管用，調控能力減弱，群眾工作陷于一種“思想工作不靈，行政命令不行”的窘境。當前，企業正處于不斷深化改革發展的關鍵時期，經濟體制深刻變革，利益格局深刻調整，企業的裁員、職工下崗再就業等情況，使企業部份職工群眾的利益受到了一定的傷害，并由此而產生了一定的抵觸情緒，群眾內部利益主體、利益訴求、利益表達和維護方式都發生了巨大變化，群體性矛盾日益突出，黨的群眾工作出現了新情況、新問題。新形勢下黨統籌協調群眾利益關系的難度在加大，很多群眾問題不能“一刀切”解決，或只依靠簡單行政命令、情感號召解決。因此，黨的群眾工作面臨的新情況和新挑戰，迫切要求各級黨組織和黨員更加牢固地樹立以人為本、執政為民的理念，堅持走群眾路線，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，切實提高做好群眾工作的能力。

三、新形勢下如何做好群眾工作

面對新形勢、新任務、新要求，我們要高度認識全黨保持同人民群眾血肉聯系的重要性，要以務實的作風認真做好新時期黨的群眾工作。

首先，著力解決群眾觀點、群眾態度、群眾立場和群眾感情的問題。感情決定立場、決定態度，立場決定方向，方向決定效果。在新的歷史時期，要培養與群眾的感情，第一，要學會換位思考。設身處地多想一下職工群眾的生活狀況尤其是困難群眾的生活境遇，只有這樣，才能心里想著職工群眾，才能為群眾辦實事，對群眾的真摯感情才不會淡化。第二，要端正服務態度，建立人文關懷。如公司連續20多年，每逢遇到離退休干部或下崗職工生病住院及在節假日期間，公司領導都親自帶領中層干部前往醫院探望或到家中對年邁體弱、生活困難的干部職工進行慰問，雖然這只是一種工作上應盡的義務，但送去的卻是一份組織上的關懷，人與人之間的溫暖，而更多的是增進了干部與群眾之間的互相溝通和理解，促進了企業的改革發展，維護了企業的和諧穩定，公司從改革至今10多年來，從未出現集體上訪等現象。第三，要以平等的人格真誠地貼近群眾，放下架子，用心貼近，用情貼近，以平等的人格與群眾交流，多講群眾聽得懂、能引起共鳴的話，多聊群眾關心的話題，從語言和感情上拉近與群眾的距離，把群眾的事當自己的事來辦。第四，要切實解決立場問題，牢固樹立群眾觀點，始終堅持群眾路線，堅決站穩群眾立場，真正做到思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上為了群眾。

其次，堅持問題導向，著力解決民生問題。要把解決群眾關心的熱點和難點問題作為群眾工作的重點。要堅持以群眾的呼聲作為第一信號，盡管群眾的利益訴求日益增多，絕不能因此無視群眾正當的利益訴求，任何時候都要分清輕重緩急，認真研究民生問題，不遺余力地為群眾解決問題。要從執行好惠民政策著手，要改進服務方式，端正服務態度，要從人民群眾反映最普遍、最強烈的熱切盼望的具體問題事情做起，盡心盡力幫助解決群眾生產生活中的實際困難，千方百計為人民群眾辦實事、辦好事，讓人民群眾得到實實在在的利益。把群眾工作做深、做細、做實，做到摸實情、講真話、求實效。

最后，要不斷改進和拓展聯系群眾的方式方法，提高做群眾工作的能力。處理社會轉型期的新矛盾，既要總結運用成功經驗和有效做法，也要根據實際情況不斷創新，探索新的方式方法，提高群眾工作的針對性和實效性。如我市通過設立市長熱線電話、信訪接待日、充分利用現代網絡媒體等多平臺通道，既解決了部分群眾的合理訴求，有效地避免了群體事件的發生，又掌握了社情民意，改進了調研的方法方式。做好新形勢下的群眾工作，必須善于根據變化了的新情況和群眾工作面臨的新挑戰，不斷完善群眾工作的管理體制，理順群眾工作的運行機制。探索適合于市場經濟條件下做好群眾工作的新體制新機制，就是應逐步建立深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策機制，使新時期黨的群眾路線能更好地適應時代的發展和要求。

參考文獻：

居繼清.黨的群眾路線教育實踐活動的多維探析[J].2013（11）：17-19.