商務日語多媒體課件的開發及應用

張巖

摘 要：據日本國際交流基金2012年對全世界日語教育機構的調查，教材不足、教學資源匱乏占28.5%，是目前最主要的問題。同時，隨著信息化時代的到來，傳統的單純依靠課程和書本的學習已經不能滿足學生知識獲取的需要。因此利用多媒體技術，開發實用性強、趣味性強，能夠輔助教學的多媒體課件成為一個課題。本文以商務日語教學發展為背景，以自主開發的《標準商務基礎日語》課件為例，淺析多媒體課件在商務日語教學中的開發及應用。

關鍵詞：商務日語 多媒體技術 課件開發的基本原則

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）03（a）-0099-02

1 商務日語多媒體課件開發的背景

1.1 商務日語教學的發展

進入21世紀以來，隨著中日經濟交流不斷擴大，對日語人才的要求也向高質量、復合型、綜合應用能力強等方向發展。因此近年來，針對市場對日語人才需求的變化，商務日語在全國范圍內大規模的推廣，商務日語的發展形成熱潮。目前，在全國開設有商務日語專業的高等院校有140多所。但是現階段商務日語教學還處于起步階段，人才培養模式、教材、師資、教學資源等方面建設還不完善，特別是商務日語教學中的教學資源建設還處于比較匱乏的階段。

1.2 多媒體技術應用于教學

自20世紀80年代開始，中國多媒體技術興起。近年來，隨著計算機多媒體技術、網絡通信技術和人工智能技術的進一步發展，多媒體技術廣泛應用于教學領域，從而改變了傳統教學枯燥乏味的單一教學模式，為學習者提供了全方位立體化的教學平臺，對教學發展起到了積極的推動作用。

1.3 日語教學中多媒體技術的應用現狀

在日本，日語教育方面的課件主要分為日本國際交流基金（由政府出資）開發和語言學校自行研發兩種。課件的對象主要以日語初學者、留學生為主，注重語言基礎知識方面的訓練。

教育部在2012年《高等教育綱要》中明確指出“利用信息技術推進高等教育教學改革”。“鼓勵高等學校充分利用信息技術開發多樣化的數字化學習資源，提高教學效果、水平和質量。”為鼓勵多媒體技術在教學中的應用和發展，教育部和遼寧省教育廳設置了全國多媒體課件大賽、全國多媒體教育軟件大賽、遼寧省教育軟件大賽三大賽事。從2010年全國多媒體課件大賽參賽情況來看，日語類課件目前只有兩個，占入圍決賽作品總數的0.39%。由此，我們可以很直觀的發現，國內日語教學相關的多媒體課件開發還處于起步階段，僅限于個別課程、個別教材，數量和質量都有待改進和提高。因此，開發符合商務日語課程特點的，操作性強、趣味性強、交互性強的多媒體課件成為一個亟待解決的課題。

2 商務日語多媒體課件的開發

2.1 課件開發的基本原則

（1）以輔助教學為中心，突出課程特色。

多媒體課件作為教材的輔助教學資源，其最主要目的是要實現課程教學目標，對人才培養起到一定的分解作用。因此，在進行多媒體課件的設計時，一定要以課程和教材為中心，并體現課程特色。例如，基礎日語教學類課件應該以教材的音頻、會話、練習為重點，日語概況等常識類課程課件應該體現風土、人情、社會文化等介紹方面。

（2）擴寬知識的廣度，注重知識的延展性。

多媒體課件，并非教材內容的簡單重復。在設計時應該符合認知規律，注重擴寬學生的知識面。啟發引導性強，注重知識的延展性。例如，在初次見面自我介紹時，在基本會話寒暄的基礎上，要介紹名片交換的禮儀。在講到日本人出差后回公司與公司內部人寒暄時，要介紹日本人的“單身赴任”的工作模式，送禮習俗等。

（3）選擇合適的開發工具，注重趣味性。

目前，多媒體課件的開發工具有很多，如，PowerPoint、Authorware、Flash等。在制作時可以針對不同的主題，選取合適的一種或者多種方法，恰當運用信息技術，幫助學生自主學習。但多媒體課件開發的一個最重要的目的是輔助教學，因此，需要注意切勿濫用技術，版面過于花哨，功能過于復雜，反而會分散學生的學習注意力，使很多學生“望而卻步”。同時，為了給學生更直觀的感受，激發學生的學習興趣，建議可以適當使用圖片和動畫、視頻。

2.2 《標準商務基礎日語》課件

《標準商務基礎日語》課件，是以《標準商務基礎日語》教材為藍本，與外語教學與研究出版社合作開發的。課件在整體設計時緊緊圍繞《商務基礎日語》課程目標的實現，體現商務日語特色，遵守課件開發的基本原則。

（1）框架設計（如圖1，圖2）。

根據教材的內容，課件分為入門篇、本篇和實戰篇三大部分。每部分下面有細化有具體的項目。

入門篇是日語學習的初級階段。課件清晰、完整的展示了50音圖平假名和片假名，點擊可以聽每個假名的發音，動態的進行假名書寫演示，方便學生模仿、學習，打下良好的語言基礎。并配有對應的練習、寒暄語和日本概況的介紹。

本篇是教材的核心，包括引言、會話、解說、練習和商務禮儀等。其中會話是每課的重點，課件通過文字、音頻、視頻再現會話的內容。學生可以利用會話音頻進行逐句跟讀，通過視頻了解會話的背景和禮儀。同時對會話中的重點語法進行了補充解析。

實戰篇：是本課件的特色之一。我們根據學生水平，模仿最新版的日語能力測試題型，編寫了3套仿真模擬題。讓學生通過在線答題的形式，綜合檢測學習效果。

（2）趣味性強、操作簡單。

本課件不但包含了教材的全部內容，還增加了趣味性強的動畫、實戰練習題，配備了練習和解說中的錄音等。課件內容豐富、趣味性強、互動性強。適用廣泛，可用于教師課堂輔助教學、學生自學、學生在線能力測評等。并且操作簡單、無需安裝，既可以單機版使用，也可以掛在網上作為E-learning學習的資源使用。

（3）開發工具的選定。

由于課件包括文字、音頻、視頻、圖片等多種元素，且教材的內容豐富，導航和鏈接較為復雜，因此，選用了Flash作為開發工具。Flash具有交互性強、容量小、色彩鮮明、節奏明快的特點。設計的課件界面清晰，導航明確，人機交互性能好。

3 商務日語多媒體課件的應用

《標準商務基礎日語》課件自2010年開始制作的前期調研，2011年至2012年設計制作，2013年開始在本校學生中試用。通過一個學期學生和教師的反饋，80%以上的使用者對多媒體課件的認可度較高，認為可以提高授課和課下學習的效率，起到了輔助學習的作用。多媒體課件的應用豐富了課堂教學，改變了單一的授課模式，通過“視、聽”等直觀的方式，讓學生在提高商務日語應用能力的基礎上，加深對商務禮儀、企業文化等方面的了解，有利于培養符合社會需求的應用型商務日語人才。

參考文獻

[1] 日本國際交流基金.2012年度日本語教育機関調査結果概要抜粋[Z].

[2] 中華人民共和國教育部.高等教育專題規劃[Z].教高[2012]5號教育部.