大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策研究

付家杰等

摘 要：當(dāng)今世界，是信息世界，大數(shù)據(jù)的發(fā)展已經(jīng)悄然而至。互聯(lián)網(wǎng)的興起給企業(yè)帶來(lái)無(wú)與倫比的沖擊和挑戰(zhàn)。企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式在相當(dāng)程度上已不適合；如何在海量數(shù)據(jù)中更好營(yíng)銷(xiāo)，在大數(shù)據(jù)中尋求更加適合的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。探討大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性。研究大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)是本文重要容。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)；發(fā)展趨勢(shì)

一、大數(shù)據(jù)的基本范疇及特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)（big data），或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大，無(wú)法通過(guò)目前主流軟件工具在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的資訊。即不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）采取部分?jǐn)?shù)據(jù)，而采用所有數(shù)據(jù)整合成的信息。

國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）從四個(gè)特征定義大數(shù)據(jù)，即海量的數(shù)據(jù)規(guī)模（Volume）、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)體系（Velocity）、多樣的數(shù)據(jù)類(lèi)型（Variety）和巨大的數(shù)據(jù)價(jià)值（Value）[1]。大量體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)即一個(gè)大型數(shù)據(jù)集，一般在10TB大小，但在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中，用戶把多個(gè)數(shù)據(jù)集放在一起就會(huì)上升到PB級(jí)的數(shù)據(jù)量。為了應(yīng)付數(shù)據(jù)量龐大的統(tǒng)計(jì)過(guò)程，要做到數(shù)據(jù)高速而實(shí)時(shí)的處理效果。而多樣是指數(shù)據(jù)類(lèi)別多種，來(lái)自多種數(shù)據(jù)源，種類(lèi)和格式也愈發(fā)豐富，已沖破了之前限定的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)范疇。隨著社交數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)容、交易與應(yīng)用數(shù)據(jù)等新數(shù)據(jù)源的興趣，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)源的局限被打破，企業(yè)更需要有效的信息以確保其真實(shí)性和安全性。

二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和價(jià)值分析