熟人心理

謝可慧

在中國，誰沒嘗到過熟人辦事的甜頭呢。

最近，母親與我說，在上海的舅舅想到紹興來做心臟搭橋手術。我有點詫異，說，為什么？她說，因為表姐在醫院工作，方便照應。我說，上海，會不會更好一點？母親說，他們說沒熟人啊。

我舅舅今年75歲，在上海已經待了四十年。本是說上海的醫療水平遠遠在紹興這座三線城市之上，但他和舅媽每年都會來紹興，去我表姐工作的單位化驗血，然后拿著一張化驗單回上海。他們覺得這樣有一種心理的優越。中間的每次費用都是我表姐墊付的，他們覺得有表姐在醫院，一切都萬事大吉了，免費又細心。

這個世界，尤其是中國，是有一種熟人心理存在的。許多人都深諳一個道理：只要有人，就好辦事。舅舅、舅媽原來在國企和機關工作，他們自然就更加知道這個道理。可惜，現實是很殘酷的，人走茶涼，他們的子女后來在上海從事的工作沒有社會地位，所以在他們退休后，就享受不到他們原來要風得風，要雨得雨的待遇。

可能是我一直生活在小城市，所以對一些人事認識得更加清明一些。只是，地方越小，事實上，人際就顯得越加簡單、粗獷而固化。比如說，在一個村里，如果你的親戚在村里有聲望，那么你就會因為是誰的誰，而獲得一些便利。而那些誰的誰，也因為是誰的誰，有一種得天獨厚的優勢。

從這點上說，我倒是更加喜歡大城市，因為人多，關系復雜，你所認識的那些人物也會顯得渺小而能耐大損，所謂的誰的誰，也不一定能夠代表身份。

那么，繼續回到這個熟人心理的探究。熟人心理，不過是一部分人通過一定的關系網，有意識地創造不公平的環境，讓自己在物質或心理上占得便宜。我一個朋友從事土地工作，她那時的男朋友是個農村人，男朋友的奶奶家與隔壁鄰居發生了爭執，差點打了起來。他奶奶見打不過他們，在那邊叫囂：我孫子的女朋友是國土的，我叫她來。這一說，她男朋友就想把她拉出門主持公道。她執意不肯出門。然后就鬧翻了。

她說，我只是一個小辦事員，她們以為我是什么？就算我是官員，我也不可以超過自己的職權做事。

她是個好的辦事員，可是，許多人是嘗過熟人的甜頭的。在中國，有熟人是多么的重要，特別是可靠的熟人。這也是那些熟人心理誕生的緣由。你去買電腦，有熟人，你就可以拿到最佳性價比的電腦，不必配一些無關緊要亂七八糟的配件；你去買衣服，有熟人，你可以拿到員工價，那些上千的衣服，一殺就殺了好幾百；當然，去機關辦事就更加需要熟人了，有熟人，他們會幫你變通，幫你打擦邊球。沒有熟人，你就只能按程序辦事，能辦也是遙遙無期，不能辦就更爽快了。

好像不能說熟人心理的齷齪與討厭，其實那些有熟人心理也是可憐的，她們在內心上認可了權貴，又在本質否定了自己，是多么可悲。

我曾經歸納過熟人心理的三種人：一種是天生愛占便宜的人；一種是深受其害最后絕地反擊的“心理暴發戶”；還有一種是純炫耀。反正前些天，我碰到一個人，他說他認識某個領導，然后同桌的有個人就主動去攀附了，說是以后有什么事就找他了。然后順便說，我兒子要畢業了，可否幫忙安排個事業編制。那個人支支吾吾說不出來。他說，你幫我找找領導啊，錢我來出。那個說認識領導的人沒吭聲，大概臉也擱不住，沒多久就走了，對，還走得很快，怕我們追上去似的。endprint