社交網絡環境下的大學教學改革

谷金明

根據comScore的統計數據顯示，社交網絡當前是全球最流行的網絡。2011年10月份，全球約有12億用戶訪問了社交網站，占據了全球網民總數的82%。最值得注意的是，全球網民平均在互聯網上花費5分鐘，就有近1分鐘花費在了社交網絡當中。社交網絡已成為人們彼此之間分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，現階段主要包括論壇、微博、微信、博客、論壇、播客等。社交網絡傳播的信息已成為人們瀏覽互聯網的重要內容，成為信息分享與信息傳播的重要渠道。

從1998年到現在，網絡催生了全新的教育模式，教育開始突破教室和校園的時空限制，在線學習得到了快速發展。我們看到自適應學習平臺Knewton，以及新創立的Brainscape和Cerego等都取得了巨大的進步；YouTube和Sal kahn都在試圖提供更多的教育視頻；而在線課程平臺Udacity、Coursera和Peer2Peer大學都在通過大規模在線開放課程（MOOCs）推動教育的民主化。在國內，騰訊公司借助qq平臺加大了網絡教育的開發力度，正在增加qq網上授課、網上ppt演示等功能。網絡教育的快速發展對大學教育帶來了前所未有的挑戰。

社交網絡是大學生交流的平臺和工具，是大學生獲取信息和知識的渠道。如果高校和教師能夠研究社交網絡特點，借助社交網絡進行教學改革，也會給大學教育的發展帶來機遇。

一社交網絡對大學生的影響

社交網絡追求3F（Friends、Fans、Followers）：朋友、粉絲以及關注者，這種虛擬的網絡關系雖不能直接等同于現實中的人際關系，但社交網絡的確使90后大學生置身于全球化、信息化的最前沿。社交網絡所蘊含的海量信息和資源、社交網絡所倡導的平等共享，擴寬了90后大學生的視野和舞臺。

社交網絡具有強大的學習功能，以Facebook、人人網、開心網以及新浪博客、QQ空間為典型代表，大學生可以通過社交網絡中的論壇、博客等搜集學習資源，研究網上專家學者、行業領袖的觀點和看法，完成自我學習和自我教育。社交網絡還具有聚焦人脈、聯系交流的交際功能，比如說linkedin具有強大的職業人脈特點，人人網已成為大學生維系關系、學習交友的平臺。

大學生可以通過網絡快速搜索所需的知識、求證教師上課所講的內容。大學生可以主動地獲取和利用（比如說行業專家、學者的博客、帖子等）社交網絡資源進行學習。如果教師不能講出學生認為有價值、有分量的內容，就會降低學生的學習興趣甚至使其產生厭學的情緒。他們不再受制于課堂教學的傳統模式，也不再滿足被動的灌輸和安排，轉為主動的上網查資料來獲取自己所想要的知識。同時對傳統教育中認為的正確的或是必須的知識不太一味接受，而是進一步去尋找自己認為實用的知識，并會對教師所講授的內容進行印證甚至質疑。

二大學生對于教學的需求

1教學需求的全程化、多樣化

教學需求的全程化是指大學生不再滿足于課堂教學，而是從認知到認同的整個過程。目前90后是大學校園的絕大多數，90后大學生的成長的環境明顯地優于80后、70后，他們普遍得到了更好的培養、個人愛好更廣泛、個人綜合素質更高。這一代人受全球化、信息化的影響非常顯著，更加關注學習全過程的體驗性和自己的感受，注重教師的教學方法、教學氛圍的營造以及高薪技術在教學中的應用。

教學需求的多樣化表現為教學形式和教學內容的多樣化。形式的多樣化要求教學不能是“滿堂灌”式的，而是能夠檢驗理論和知識的案例教學和情景教學。能夠像講故事一樣設計教學情境，能夠到實際的工作場景或模擬情境中體會所講授的理論。教學內容的多樣化是指內容的國際化、層次化。國際化是指教學能夠立足于國際的視野，使教學內容體現本土化和國際化的結合；層次化是指學生的領悟能力、理解能力的差異性，學生對于教學內容的寬度和廣度提出了更高的要求。

2教學需求的碎片化、個性化

教學需求的碎片化是指時間的碎片化、學習的碎片化。時間的碎片化是指信息時代所具有的更新快、多變的特點，大學生會利用較短的時間進行學習，尤其是移動網絡為這種碎片化的學習提供了便利。他們利用較短時間上網瀏覽、發言討論，追求短時高效的學習。內容的碎片化是指他們關注學習的實際效果，結合自己的興趣進行有針對性、具體地學習。

教學需求的個性化是指大學生個性張揚、善于表現，對個人的發展有自己的想法和理解。他們喜歡輕松愉快地學習，富有娛樂精神。注重與教師、同學的平等交流，喜歡表達自己的見解和主張。他們生活在讀圖時代，比較在意教師衣著、聲音等外在形象的符號意義，看重學習氛圍的營造，具有較強的想象能力和創新能力。但90后有時具有依賴性、被動性等特點，在教學中需要教師加以引導和指導。

三社交網絡環境下的教學改革

教師與學生是大學的主體，教與學是大學教育的主要內容。隨著網絡技術的成熟與普及，作為教師應該主動適應社交網絡的變化，借助社交網絡發表觀點和主張引導和指導學生，把社交網絡開辟為教學的第二課堂。教師可以從以下幾個步驟入手進行教學改革。

1學會聆聽

聆聽大學生在網絡上的聲音，關注他們的觀點和想法。要以謙虛的態度、平等的心態獲取更為科學、客觀的反饋信息。作為教師要熟悉社交網絡，并且能夠參與到社交網絡中去，去體會和感受大學生最真實、最直接的呼聲和表達。可以結合現有網絡公開課、博客等平臺，借助大數據技術了解學生的學習興趣、學習取向、學習效果等。

2平等對話

社交網絡本身就是對話的平臺，教師可以在博客、qq空間上提供教學資源，傳播自己的見解、主張，與學生進行平等的交流。這種對話可以使教學更深入，更能激發學生的學習興趣，取得較好的學習效果。傳統的教學方式主要表現為教師的講、學生的聽，是一種單向的、以教師為中心的教學，缺乏理解和討論的時間，缺乏學習的連續性，使教學不夠深入。而社交網絡的對話模式克服了課堂的時空限制，有利于滿足學生個性化需求，有利于學習的深入。endprint

3激勵學生

依據馬斯洛的需求層次理論，大學生的需求主要表現為歸屬感、受尊重和自我實現的需求。大學生需要好的人際關系、需要他人的認同，需要實現個人的目標和理想。社交網絡追求3F（Friends、Fans、Followers），是大學生維系人際關系、得到尊重和認同的渠道。教師可以利用社交網絡使學生產生歸屬感、給予他們認同感，實現社交網絡的激勵功能。

4支持學生

大學生尤其是大學新生缺乏信息搜集、信息篩選的能力和經驗。教師應該幫助學生掌握相關的技巧和方法，在如何搜集信息、甄別信息方面提供專業的指導。

教師可以在社交網絡上提供課程所需要的信息，提供學生學習的參考資料，指導學生完成課程學習的方法；介紹國內外課程學習的相關網站，其他學者、行業專家的觀點。學生作業可以通過網絡完成，學生可以通過發帖子、跟帖的形式發表個人見解，這些都可以計入平時成績。

5擁抱學生

在授課中有效結合他們所熟悉的名人觀點、流行時尚豐富課堂內容。流行時尚元素引入課堂并不是一味地追求時髦、迎合學生，而是通過容易接受的形式，將知識的傳播變得更輕松、更有效。

目前，我國大學普遍存在著開設課程過多的問題，嚴重地影響了教師在時間和精力上的教學投入。通過社交網絡上的互動可以彌補目前的投入不足的問題，增加師生之間的信任感、歸屬感，使學生成為朋友、粉絲和跟隨者。

6可持續發展

社交網絡是一種時代的進步，也符合社會發展的方向。教師可以借助社交網絡擴大社會影響力，承擔更大的社會責任，實現教學的可持續發展。現今的社會是學習型社會，教師的責任應不僅局限在課堂里，應該擔負起更多的社會教育、社會啟蒙、社會引領、改革創新等職責，致力于教育教學的可持續發展。

總之，研究社交網絡對大學生的影響，探討教師如何成為學生的朋友、粉絲和關注者是一個有意義的課題。社交網絡背景下的大學教學改革，對提高大學生對學校、教師的信任感和認可度將起到重要的促進作用。

參考文獻

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