中職學生頂崗實習的過程管理

周文娟+黃寶發

摘 要：中等職業學校學生頂崗實習，應堅持教育與生產勞動相結合，遵循職業教育規律，以促進學生全面發展和就業為前提，以提高學校教育質量為目標。但就目前的情況來看，很多中職學生頂崗實習已經變成了提前就業，對學生、學校和企業都造成了不利影響。所以，中等職業學校學生頂崗實習必須建構和運行合理的、科學的頂崗實習過程管理。

關鍵詞：中等職業學校；頂崗實習；過程管理

許多中等職業學校采用的“2+1”教學模式，是指前兩年在校學習、實習，最后一年安排學生到企業頂崗實習，這是中等職業學校教育教學過程的重要組成部分。但是，由于一些學校和企業的責任心淡化，導致了學生頂崗實習的嚴重萎縮。這主要表現在：一些中等職業學校把頂崗實習當作“頂崗就業”，認為這樣可以緩解教育資源不足的問題；而企業也把頂崗實習當作“頂崗生產”，認為利用學生頂崗實習，可以緩解勞動力緊張、降低勞動用工成本。

中等職業學校學生頂崗實習，應全面貫徹國家的教育方針，實施素質教育，堅持教育與生產勞動相結合，遵循職業教育規律，培養學生職業道德和職業技能，促進學生全面發展和就業，提高教育質量。所以，中等職業學校學生頂崗實習必須建構和運行合理的、科學的頂崗實習過程管理。

一、頂崗實習過程管理的理論依據

頂崗實習過程管理的理論依據是ISO9001中的過程管理。ISO9001的過程管理是指使用一組實踐方法、技術和工具來策劃、控制和改進過程的效果、效率和適應性，包括過程策劃、過程實施、過程監測（檢查）和過程改進（處置）四個部分。

將其遷移到頂崗實習的過程管理中，主要是針對學生進入頂崗實習前的準備工作、開展頂崗實習活動的整個過程及頂崗實習成績評定這三個問題，從實習過程的策劃、實施、檢查及管理工作的總結、改進幾個方面著手，使學生的頂崗實習管理形成一個完整的體系。

二、頂崗實習過程管理的實施步驟

1.過程策劃——建立頂崗實習過程管理體系

（1）校企雙方共同制定實習方案

結合學校專業計劃、課程方案和企業生產計劃、培訓方案，認真制定學生頂崗實習方案，并共同分配實習任務，實習任務分為學習任務和生產任務。

（2）成立頂崗實習管理部門和制定相關制度

成立專門的頂崗實習管理領導小組，制定《學生頂崗實習管理細則》制度，包括負責落實學生頂崗實習的方案，組織安排學生到企業進行頂崗實習，以及對學生的實習進行跟蹤管理等。

（3）制定實習文檔

建立一套完整的實習管理文檔，用以規范學生頂崗實習工作，主要包括：實習協議書、實習生考勤表、實習生業績記錄表、實習生實習評分細則表等，強化學生頂崗實習的過程管理。

2.過程實施——頂崗實習過程管理實施

（1）開展頂崗實習前的專題講座

現在學生大多數是獨生子女，有必要對他們進行專門的崗前輔導。所以，在頂崗實習前階段，由專門領導小組安排上崗前的思想動員，并邀請企業的管理人員來校參與學生的崗前輔導。

（2）積極開發校外實習基地

學校要長期派專人外出考察調研，與企業建立良好的合作關系，拓寬學生的實習領域，為更多學生提供理想的實習崗位，并盡可能地保證每一位學生都能如期參加實習。

（3）簽訂頂崗實習協議

嚴格遵守教育部和財政部《中等職業學校學生實習管理辦法》（教職成[2007]4號）的規定，在組織學生頂崗實習前要與學生、學生家長簽訂實習協議，并要求所有參加學生必須與用人單位簽訂實習協議。

（4）安排專任專業教師指導實習

派專任專業教師進行頂崗實習指導，制定《頂崗實習指導教師職責》。對學生數量較多而且比較集中的單位，實行定點管理；對學生數量較少、學生分散的單位，實行跑點管理。

3.過程監測——頂崗實習過程的檢查

（1）實習單位考勤評價

制訂實習生考勤表，由實習指導師傅填寫，紀錄學生一周的出勤情況，一個月結束后將出勤情況匯總交給學校，這樣能直接反映學生實習期間是否遵守實習單位的各種勞動規章制度。

（2）學生實習業績記錄

制訂實習生實習業績記錄表，紀錄學生的工作績效情況，如完成多少件合格產品、報廢多少件產品等。這樣能將企業對員工的具體考核要求運用到學生實習的評價過程中。

（3）實習指導教師評價

根據學生的實習表現，實習指導教師要對每一個參與頂崗實習的學生作出客觀公正的評價，將評語填寫在實習生實習成績總表中，并鑒定其實踐等級。

（4）管理領導小組評價

由頂崗實習管理部門的領導，根據每月到企業的走訪情況，以及學生返校教育時上交相關的考核資料和企業的反饋，對學生的實習成績作出評價。

4.過程改進——頂崗實習過程管理工作的總結、改進

頂崗實習結束，學校要做好三個方面的工作：（1）充分采納企業的評價意見，根據學生實習的各項記錄，客觀地進行學生實習鑒定工作；（2）要做好就業推薦工作；（3）要對企業的實習指導師傅進行評選優活動，并給予適當的獎勵。

頂崗實習過程管理的每一個環節都很重要，只要我們把整個頂崗實習管理工作做細、做好，對學生的就業和下一輪的頂崗實習安排就會“水到渠成”。而且，實施頂崗實習的精細化過程管理，對于形成校企長期合作、建立新的人才培養機制是十分必要的。

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（作者單位 江蘇省中等專業學校）

編輯 薛直艷endprint