淺析微信及微信公共平臺在師生教學交互中的應用

張紅艷

摘 要 交互是教學的本質特征，是教學的重要環節。微信是目前比較流行的一款即時通訊服務軟件，通過手機、平板，用戶可以快速對語音、視頻、圖片和文字等進行信息的傳輸，并提供公眾平臺。探討微信的語音對講及微信公共平臺的內容推送等功能，以及這些功能在師生教學交互中的應用。

關鍵詞 教學交互；微信公共平臺；內容交互；師生交互

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2014）08-0022-02

不論是從現代教學理論、現代學習理論來看，還是從教育傳播學理論來看，教學都是一種溝通交往現象，是教師和學生積極互動的交往。交往是教學的本質特征，是決定教學有效性的重要因素。葉瀾教授曾指出：“在一定意義上，教學是人類一種特殊的交往活動。”教學不僅僅是學生的死記硬背，不單單是一種認識活動和個人智力的發展過程，教學只有在師生交互活動中才能完成新知識的構建，達到有意義的學習。沒有交互的教學是沒有生機活力的，不利于學生學習積極性的保持，不利于學生創新思維的培養，交互與其他因素結合在一起構成教學的過程，交互是教學的起點[1]。

信息技術的飛速發展，給教學交互帶來更多技術的支持。網絡環境下支持教學交互有網絡直播系統、視頻會議系統、IP電話答疑系統、E-mail、留言板、論壇、Blog、移動短信系統等。隨著智能手機的普及，3G、4G及無線網絡的發展，手機成為人們的個人信息中心，使用智能手機開展移動學習，就離不開使用手機進行的教學交互。微信是目前比較流行的一款即時通訊服務軟件，通過手機、平板，用戶可以快速對語音、視頻、圖片和文字等進行信息的傳輸，并提供公眾平臺、消息推送等功能。使用微信的公共平臺可以搭建師生教學交互平臺，增加交互的及時性，提高交互效率，促進有意義的學習。

1 教學交互

關于教學交互，不同的學者有不同的界定。Moore（1986）通過描述交互的三種類型（學生與課程內容的交互、學生與教師的交互、學生與學生的交互）來定義教學交互；安德森和蓋瑞森（Anderson & Garrisno，1998）在穆爾交互分類的基礎上進一步拓展了交互的劃分類型，增加了教師與教師間的交互、教師與學習內容的交互、學習內容間的交互[2]。Jonassen從交互的活動性角度提出，交互意指學生與學習環境之間的連接活動，或稱為相互作用，使學生能夠進入真正的對話、分析和回應過程之中，其過程越成功，交互的質量就越高[3]。

隨著移動學習的發展，教學的交互方式也發展為基于智能手機、平板電腦的移動交互方式。微信讓教學交互和交流更加方便、更加及時，教師可以通過微信公共平臺上傳或分享互動式的教學資源，給關注的學生按照學習要求和程度進行分組，開展協作學習，實現教師和學生、學生和學生、學生和教學內容的多角度、多維度的教學交互。

2 微信及微信公共平臺

微信是騰訊公司推出的可以使用手機、平板進行交流的比較流行的即時通訊軟件，它的交流模式主要是一對一進行，也可進行群聊，可以發送圖文或者語音，通過移動網絡或者Wi-Fi可以實現隨時隨地的交流。將微信應用到教學交互活動中，可以使得教學的交互更加自由、方便、及時，這種新穎實用的交流方式吸引很多人使用微信。微信還可以通過搖一搖、附近的人、掃二維碼方式等方式添加好友。

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，主要是一對多的傳播模式。微信可以在移動設備上登錄，而微信公共平臺不能在移動設備上登錄，可以在移動設備上關注微信公眾號。個人可以通過登錄微信公共平臺申請一個微信公眾號，與關注該公眾號的用戶進行文字、圖片、語音的溝通，實現信息的雙向交流與互動。微信公共平臺網站的網址是https：//mp.weixin.qq.com/，先進行注冊，審核通過后就可以登錄，登錄后進入微信公眾平臺的后臺可以進行編輯與內容發布。

3 微信及微信公共平臺在師生教學交互中的應用

基于微信的語音對講交互 使用微信的語音對講功能，學生在學習過程中遇到的困難時可以很方便地向教師或者其他同學請教，語音對講功能比用文字、圖片更具親和力，拉近了學生和學生、學生和教師之間的距離。使用微信的語音對講功能可以增進情感交互，調動學生參與交互的積極性。微信的語音對講也增加了交互的時效性，只要是有需要解決的問題，隨時隨地都可以使用智能手機和同學、老師進行交流互動。

基于微信的文字、圖片、語音交互 基于微信的文字、圖片交互功能，教師可以開展問題式學習，在上課前就某個問題向學生發送與這個問題相關的圖片、文字，也可以配上語音，進行課前的引導，引發學生的思考。上課時就這個問題進行提問，讓學生自己來回答這個問題，教師對學生的回答進行引導。這種交互方式讓學生對上課更加期待，提高課堂學生的參與性、積極性，激發學生思考，而不僅僅是上課等著老師灌輸。

基于微信公共平臺的內容推送交互 教師在上課之前把教學內容通過文本、圖片及語音傳輸到微信公共平臺上，學生可以進行學習，并就相關問題查閱資料，上課時由學生針對教學內容開展討論。通過微信公共平臺，可以實現教學方式的變革，實現翻轉課堂的功能，調動學生學習的積極性與參與性。

在微信公共平臺的管理選項中有素材管理選項，點擊進入素材管理頁面，有圖文消息、圖片、語音、視頻四個標簽，教師可以根據具體的教學內容選擇內容的表征方式，或者圖文并茂，或者語音，或者視頻，把教學內容通過具體的形式展示出來。比如筆者注冊的現代教育技術微信公共平臺，可以隨時將自己看到的、想到的教學內容在素材管理中進行添加，讓關注的學生可以隨時瀏覽，上課時開展討論。這種學生和微信公共平臺群發教學內容的交互，充分體現了交互的及時性，教學內容具有時效性、新穎性，引發學生的深層次思考，調動了學生學習的積極性。

基于微信公共平臺的群發分組交互 教師可以群發消息，和所有的學生進行交互，也可以將關注微信公共平臺的學生按照不同的標準進行分組，對不同小組的學生進行不同的交互活動；也可以對單個的學生進行個別化的教學交互活動，在用戶管理界面中點擊學生，進入與該生的聊天界面，可以向該生進行文字、圖片、語音、視頻、圖文消息的發送，并可查看最近5天的聊天記錄。基于微信公共平臺的教師和學生的交互形式多樣化，還可以對學生進行分組交互，便于開展小組的協作學習。

基于微信公共平臺的智能回復查詢交互 微信公共平臺后臺可以設置自動智能回復，可以根據關鍵詞自動處理一些常用查詢和提問。教師將教學內容中的相關觀念制作成概念詞典，回復一定的數字進行概念詞典的查詢；將前沿問題與補充內容進行收集，建立網絡鏈接，通過回復進行查詢；也可以完成學生關于該課程的單元練習成績、作業成績的查詢，通過查詢交互，學生可以及時得到相關的教學信息、成績信息，從而使教學得到加強。

教學交互是教學的重要環節，沒有交互的發生就沒有教學。隨著網絡教學的應用，交互由面對面變成網絡中的異步交互。微信是目前比較流行的即時通訊軟件，在教學交互中也起著積極的作用。它的許多新功能使教學交互更加方便快捷，不論是語音對講功能，還是文字、圖片的交互功能，以及微信公共平臺的群發分組交互功能，都為教學交互提供了很好的平臺。而且微信是基于手機應用的，更加提高了交互的及時性。教師可以利用微信的這些功能，開展有效的教學交互，增強教學效果。

參考文獻

[1]王承博，王艷艷.從教學起點談網絡教學的交互[J].現代教育技術，2009（11）：108-110.

[2]陳麗.遠程學習的教學交互模型和教學交互層次塔[J].中國遠程教育，2004（5）：24-28.

[3]徐皓.論遠距離教育傳播過程中的“互動”機制[J].江蘇廣播電視大學學報，1999（1）：7-10.endprint