對社區中醫護理服務認知和需求的調查

劉云萍

（廣州市海珠區南華西街社區衛生服務中心，廣東 廣州 510235）

對社區中醫護理服務認知和需求的調查

劉云萍

（廣州市海珠區南華西街社區衛生服務中心，廣東 廣州 510235）

目的 調查社區中醫的護理服務認知和需求情況，以便為提高中醫護理服務提供參考依據。方法 抽取本社區320名居民進行問卷調查及訪談，并根據調查結果進行統計學分析。結果 經調查，了解到本社區中醫護理服務認知率為45.7%，并且社區居民對飲食、生活起居、情志、用藥和急救，以及中醫護理操作技術等幾方面需求較高，另外在部分中醫護理服務的比較方面，發現不同年齡的需求差異有統計學意義，P＜0.05。結論 社區中醫護理服務調查能夠幫助社區有針對性地為不同人群提供護理服務，并通過加強宣傳來提高社區中醫護理服務能力，具有較高的參考價值。

社區；中醫護理服務；認知；需求

中醫護理學是國家醫學領域上通過結合中醫理論與護理服務所形成的一門學科，能夠起到保護人們健康、防治疾病等重要作用[1]。近年來，隨著人們的健康身體需求以及疾病防治意識不斷加強，促使中醫護理在社區的服務工作日趨于重要。為此，本研究擬調查本社區320名居民的中醫護理服務認知及需求，了解社區中醫護理服務的具體應用情況，報道如下。

1 資料與方法

1.1 調查對象及內容設計

在居民自愿的前提下，采用便利抽樣的方式抽取本社區年齡在18歲以上的320例常住人口作為調查對象，并按照《中醫護理學基礎》、《社區護士崗位培訓大綱》等相關要求，完成調查問卷的自主設計。調查問卷主要涉及社區居民一般情況、中醫護理認知情況和中醫護理需求情況等3個方面內容。其中，在社區居民一般情況方面，主要調查其性別、年齡、文化程度及職業等；在中醫護理認知情況方面，重點考察居民對社區中醫護理知識的認知程度，以及對其開展的認識程度等；在中醫護理需求情況方面，則主要對用藥、飲食、生活起居等進行調查統計。

1.2 判斷指標

“社區中醫護理服務的認知和需求”調查問卷中，需求程度共設計5個等級，包括非常需要（4分）、比較需要（3分）、需要（2分），以及一般需要（1分）和不需要（0分）等，評分越高，則說明居民的需求程度越高。預檢驗Cronbach’s α值為0.981。

1.3 方法

采用便利抽樣、填寫“社區中醫護理服務認知和需求”調查問卷的方式進行調查及簡要訪談。負責社區中醫藥護理服務情況調查的人員為社區醫院預防保健科專職入戶訪視醫護人員，并分為每2人1組。共發放320份，回收320份，回收率高達100%。

1.4 統計學處理

研究采用SPSS10.0軟件對數據進行統計及非參數檢驗Kruskalwallis H處理，計數資料采用χ2檢驗，以P＜0.05表示差異存在統計學意義。

2 結 果

2.1 一般情況

本組320名居民中，男152例，女178例。按照年齡劃分：18～35歲為132名；36～60歲為97名；61歲及以上為91名。按文化程度劃分：初中及以下為114名；高中為97名；大專及以上為109名。按職業劃分：學生為93名；職工為129名；其他為98名。

2.2 社區中醫護理服務的認知

經調查，社區居民在中醫護理知識的認知程度上，非常了解僅4名，占1.3%；比較了解為35名，占10.8%；另外了解和不了解分別為101名和180名，占31.6%和56.3%。在中醫護理開展的認識程度上，僅有126名回答肯定，占39.4%。

2.3 社區中醫護理服務的需求

經調查，社區居民在中醫護理服務內容的需求方面，具體如表1所示。另外，經調查，發現不同年齡的居民在社區部分中醫護理服務的需求方面，比較有統計學意義，P＜0.05。見表2。

3 討 論

3.1 社區中醫護理服務的認知程度相對較低

經調查，社區居民在中醫護理知識的認知程度上，僅有140名對其有所了解， 占43.7%。提示當前社區居民對中醫護理服務的認知相對較低。需要社區加大宣傳教育力度，并有針對性地增加中醫護理服務項目，提高社區居民的認知度。例如在宣傳方面，除了社區門診、家庭病房的護理宣傳外，還可通過定期開展中醫護理服務講座來加強宣傳和教育。另外，借助電視、互聯網，以及報刊和書籍等途徑，也可以起到宣傳教育的重要意義[2，3]。

3.2 社區中醫護理服務的需求情況應予以重視

結合表1來看，當前社區居民對中醫護理服務的需求主要是在飲食護理、生活起居、情志、用藥以及社區急救等幾個方面，在進行中醫護理服務時，需要有針對性地予以處理。例如在社區急救方面，一般社區居民都較為關心一些比較常見的疾病的護理知識及處理方式[4]，例如急性上呼吸道感染、外傷及骨折等，社區門診在開展中醫護理服務時，應有針對性地加強這些方面的宣傳及護理。

另外，結合表2顯示，社區不同年齡居民對部分中醫護理服務的需求，尤其是老年人、婦女及兒童的健康護理需求，比較差異明顯。需要醫護人員在進行中醫護理服務時，給予不同年齡居民針對性護理，并利用穴位按摩、中藥熏蒸及外用中藥等，開展形式多樣的護理服務，指導居民學會簡易中醫護理操作技術，了解相關養生保健知識，提高預防疾病及養生保健的能力。

表1 中醫護理服務需求的具體情況

表2 不同年齡居民對部分中醫護理服務需求的情況

經研究表明，社區中醫護理服務調查能夠幫助社區有針對性地為不同人群提供護理服務，并通過加強宣傳來提高社區中醫護理服務能力，具有較高的參考價值。

[1] 徐筱莉,陳繼根,王麗萍.社區中醫護理服務需求及應用現狀調查與分析[J].中國現代醫生,2008,46(11):246-247.

[2] 肖雯暉,馬小琴,陸旭亞.杭州市社區居民中醫護理需求狀況的調查研究[J].浙江中醫藥大學學報,2011,35(15):24-25.

[3] 朱正剛,陳燕,蔣新軍.社區居民對中醫護理需求的調查分析[J].護理實踐與研究,2013,10(5):147-148.

[4] 黃衛東,鐘玉杰,孫平輝.長春市社區居民對社區護理服務認知和需求的調查[J].中國老年學雜志,2010,30(10):103-104.

R473

B

1671-8194（2014）18-0360-02