羞怯感與英語口語水平的關(guān)系研究

楊潔

摘要：羞怯是人與生俱來的特質(zhì)。在英語口語教學(xué)中，學(xué)生由于羞怯而不敢開口說英語的現(xiàn)象非常普遍。采用Cheek和Buss編制的羞怯量表（Shyness Scale），從男女生羞怯程度的差異性和羞怯程度與口語成績的差異性兩方面，對(duì)羞怯感與英語口語水平的關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證，進(jìn)而探討大學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行口語表達(dá)時(shí)羞怯的原因，有助于教師在幫助學(xué)生克服羞怯心理時(shí)提出一些可行性建議。

關(guān)鍵詞：羞怯感；英語口語；羞怯度

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）04-0105-03

研究問題的提出

羞怯是人類常見的現(xiàn)象，每個(gè)人都有羞怯的經(jīng)歷，只是羞怯的程度和時(shí)間的長短不一樣。Cheek和Buss在1981年將“羞怯”定義為在他人面前感到不自在及受到抑制。心理學(xué)家阿瑟·威斯姆說：“羞怯者總是不由自主地給人一種冷淡和回避的印象而自己察覺不出”。具有這種心理的人，往往在交際場所或大庭廣眾之下羞于啟齒或害怕見人。由于過分的焦慮和不必要的擔(dān)心，羞怯者往往在言語上支支吾吾，在行動(dòng)上手足無措，長此以往，會(huì)不利于與別人進(jìn)行正常交往及其性格的發(fā)展。在特定環(huán)境刺激下，羞怯有時(shí)會(huì)發(fā)展為社交恐怖癥等神經(jīng)癥狀，甚至?xí)兊镁袷С！?/p>

羞怯者害怕演講，用英語演講更是對(duì)羞怯者的一大挑戰(zhàn)。筆者在多年來的英語教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生普遍怕開口講英語，害羞程度相當(dāng)嚴(yán)重，其講英語的膽量還不如天真爛漫的幾歲孩童。在公眾場合敢于開口大聲說英語的學(xué)生更是少數(shù)，大多數(shù)則表現(xiàn)相當(dāng)羞怯，效果很差。口語是英語學(xué)習(xí)中最重要也是最困難的一部分，學(xué)生講英語的情況固然與教師的教學(xué)模式、學(xué)生的英語口語能力水平有很大的關(guān)系，但是不可忽略，學(xué)生的口語能力和口語水平的發(fā)揮與他們的個(gè)體羞怯程度具有緊密的聯(lián)系。大學(xué)生講英語的羞怯障礙折射出當(dāng)代大學(xué)生心理健康的一些問題。

研究方法和過程

研究對(duì)象 筆者的研究選取了廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010級(jí)廣告設(shè)計(jì)與制作、涉外文秘、財(cái)務(wù)管理三個(gè)專業(yè)的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，男生29人，女生112人，共計(jì)141人，并讓其參加學(xué)期期末英語口語測試，其中男生29人、女生109人參加了測試。

研究工具 （1）羞怯測試采用Cheek和Buss編制的羞怯量表（Shyness Scale），該量表有13個(gè)條目，采用五級(jí)評(píng)分法（1=極不相符，5=極為相符），13個(gè)條目量表的總分范圍從13分（羞怯程度最低）到65分（羞怯程度最高）。對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行羞怯測試，收集被試的羞怯數(shù)據(jù)和被試的基本情況，如年齡、性別及專業(yè)等。（2）經(jīng)過若干天后，對(duì)被試進(jìn)行期末英語口語能力測試，成績由英語任課教師進(jìn)行評(píng)定，得出被試的口語分?jǐn)?shù)。

數(shù)據(jù)處理 為了保證調(diào)查的信度，調(diào)查表由任課英語教師在課堂上讓學(xué)生完成并收取，共發(fā)放141份調(diào)查表，回收有效問卷139份，然后采用SPSS14.0對(duì)所有的被試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算。

研究結(jié)果與分析

量表信度 信度是估計(jì)測量誤差有多少以實(shí)際反映真實(shí)量數(shù)程度的一種指針。筆者的研究中所采用的《羞怯量表》是前人修訂并經(jīng)廣泛應(yīng)用的量表，其Cronbach α系數(shù)為0.90。本次測量為了保證測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的可信程度，重新檢驗(yàn)了其信度。經(jīng)檢驗(yàn)，本次測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的Cronbach α值為0.84，與前人的研究結(jié)果非常接近，說明本次測驗(yàn)的分?jǐn)?shù)是可信賴的。

性別的差異性檢驗(yàn) 經(jīng)獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)男女生在羞怯程度上沒有顯著性差異（如表1所示），這說明，在英語口語水平發(fā)揮方面，男女生的羞怯感程度對(duì)他們口語表達(dá)的干擾是差不多的，可以用同一次口語考試的成績檢驗(yàn)每個(gè)學(xué)生的羞怯程度。

羞怯程度與英語口語成績差異性檢驗(yàn) 將所有被試的羞怯分?jǐn)?shù)從低到高進(jìn)行順序排列，從最低分的被試起，選取排名在前30%（共43人）的人為羞怯低分組，從最高分的被試起，選取排名在前30%（共42人）的人為羞怯高分組。通過獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，比較高分組和低分組的英語口語成績（如表2所示），發(fā)現(xiàn)不同羞怯程度學(xué)生的英語口語成績有非常顯著的差異，低羞怯的學(xué)生成績比較好（76.12分>72.14分）。這說明羞怯感使學(xué)生對(duì)英語口語缺乏自信心，產(chǎn)生害怕、焦慮甚至恐懼的心理。學(xué)生為了保護(hù)自己，就會(huì)采取回避和退縮行為，從而影響口語水平發(fā)揮，成績也就不理想。

探討原因

除了上述研究統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明低羞怯的學(xué)生口語成績比較好之外，據(jù)被試的英語教師反映，在口語考試過程中，有些學(xué)生還出現(xiàn)了極度羞怯的現(xiàn)象。如少數(shù)學(xué)生面對(duì)教師竟然支吾得說不出一句簡單日常口語，有一位學(xué)生由于長期對(duì)講英語存在顧慮和恐懼心理，在教師給出的兩次口語考試機(jī)會(huì)面前都臨陣逃脫。前面提到過，學(xué)生講英語的情況與教師的教學(xué)方法、學(xué)生的口語水平有密不可分的關(guān)系，但不可否認(rèn)羞怯對(duì)學(xué)生口語能力的巨大影響。羞怯是從兒童到成年人都具有的性格特質(zhì)或經(jīng)歷，過度的羞怯感不利于學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)和人際交往。為什么大學(xué)生在講英語尤其是在公眾場合（如演講、面對(duì)班級(jí)發(fā)言、英語口語考試等）講英語表現(xiàn)得如此害羞和膽怯呢？筆者總結(jié)了兩個(gè)方面的原因。

一是與英語口語的外在特點(diǎn)有關(guān)。也許一個(gè)學(xué)生用英語寫作可以發(fā)揮得很好，但是與他的口語呈現(xiàn)結(jié)果卻大相徑庭。這不足為奇，因?yàn)閷懽魇莿e人難以觀察的個(gè)體行為，寫作者可以全神貫注、絞盡腦汁地尋找詞語加以表達(dá)。口語則不然，說話者與聽話者同處于語言環(huán)境之中，說話者表現(xiàn)如何受到聽話者的監(jiān)視。因此，說話者的話語應(yīng)意圖清楚，目的明確，用詞準(zhǔn)確，傳遞的信息恰如其分，能為對(duì)方理解；應(yīng)首尾連貫，不能前言不搭后語。對(duì)羞怯者而言，口語交際比寫作難，英語口語就更難。比如在課堂上，有些學(xué)生被教師叫到時(shí)緊張得發(fā)抖，以至說不出話來，上講臺(tái)用英語發(fā)言時(shí)滿臉通紅，眼睛不敢正視聽眾，說話聲音很小，這些都是羞怯特定的外部表現(xiàn)。像這樣羞怯的學(xué)生口語很難練好。

二是與當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)有關(guān)。雖然21世紀(jì)的大學(xué)生接收社會(huì)信息量大，思維活躍，自我意識(shí)強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的交往意識(shí)，但上網(wǎng)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)交往的增加削弱了人與人之間面對(duì)面的溝通交流。在實(shí)際生活中的朋友減少了，大學(xué)生更容易感到孤獨(dú)和沮喪。同時(shí)，大學(xué)生處于青少年情緒高漲期，常以自我為中心，為自己的外表和行為所控制，往往會(huì)主觀預(yù)期他人的反映，這使他們經(jīng)常產(chǎn)生受他人監(jiān)視的感覺，從而不大愿意拋頭露面，易感到害臊和受攻擊。因此，對(duì)于講英語和用英語演講等這些受別人評(píng)價(jià)的行為活動(dòng)，傾向于害羞和膽怯，尤其對(duì)一部分自身心理發(fā)展不成熟、認(rèn)識(shí)問題和自我調(diào)節(jié)能力不強(qiáng)的學(xué)生而言，他們?cè)诿媾R環(huán)境變化和處理人際關(guān)系時(shí)會(huì)感到自卑、自我焦慮、不自信、缺乏勇氣，個(gè)別學(xué)生甚至連和教師說話的勇氣都沒有，更遑論和教師用英語交談了。endprint

研究結(jié)果與建議

如果羞怯程度適當(dāng)并主要針對(duì)特定的情境，可視為一種正常的反應(yīng)；但是如果羞怯的程度過高或泛化，就會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)體的學(xué)習(xí)、行為、生活以至身心健康。毋庸置疑，過度的羞怯會(huì)使人消極保守、沉溺在自我的小圈子里，而不利于一個(gè)人的成功，過度羞怯的學(xué)生很難練好英語口語。所以，教師必須采取一些方法幫助學(xué)生克服羞怯感，增強(qiáng)他們的口語表達(dá)能力。李陽推廣的“瘋狂英語”就是戰(zhàn)勝羞怯、取得口語訓(xùn)練成功的典型例子。他訓(xùn)練英語學(xué)習(xí)者的一大原則，就是倡導(dǎo)英語學(xué)習(xí)者在練口語時(shí)應(yīng)“Dont be afraid of losing your face”。李陽鼓勵(lì)英語學(xué)習(xí)羞怯者的方式值得廣大英語教師效仿。這里，提出三點(diǎn)建議供英語教師參考：首先，要幫助學(xué)生了解產(chǎn)生羞怯的原因，引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)、有針對(duì)性地克服不必要的羞怯感。教師平時(shí)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生積極向上的情緒感受，如快樂、奮斗、放松、無畏困難等精神的傳導(dǎo)。因?yàn)槿绻蛔⒁馇楦胁呗缘呐囵B(yǎng)，在心理和情感上就會(huì)出現(xiàn)各種障礙，就會(huì)抑制語言學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和自信心。其次，教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度應(yīng)該是親切和藹、積極開導(dǎo)、支持鼓勵(lì)的。教師可以經(jīng)常對(duì)感到羞怯的學(xué)生微笑以示重視和理解，也可以開導(dǎo)怕出錯(cuò)和丟臉的學(xué)生，允許他們講口語出錯(cuò)，讓他們覺得出錯(cuò)沒什么大不了的。在教學(xué)中，要平等對(duì)待所有學(xué)生，不偏愛優(yōu)等生，力求創(chuàng)造一種愉快、和諧、生動(dòng)、友好的課堂氛圍。再次，教師可以采取降低學(xué)生羞怯感的教學(xué)組織形式或活動(dòng)方式。例如，準(zhǔn)備些有爭議性的熱點(diǎn)話題，激發(fā)學(xué)生的表達(dá)興趣；簡化語言的復(fù)雜性，提供詞匯套句引導(dǎo)學(xué)生開口；鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)，插入課堂游戲、獎(jiǎng)勵(lì)措施，給羞怯的學(xué)生提供優(yōu)惠規(guī)則，增加他們獲得成功的機(jī)會(huì)，看到他們即使有微小的進(jìn)步也應(yīng)當(dāng)給予肯定并及時(shí)表揚(yáng)，等等。成功感和滿足感能夠逐漸培養(yǎng)起羞怯學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，建立他們口語表達(dá)的信心。心理學(xué)博士查克認(rèn)為：“克服羞怯如同一場戰(zhàn)勝自我的戰(zhàn)斗，需要有頑強(qiáng)的決心和持之以恒的毅力。”克服羞怯感，練就一口流利的英語需要師生堅(jiān)持不懈的努力。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯：王恒）endprint