探討新時期下如何做好醫院人事檔案管理工作

【摘要】人事檔案在醫院的管理工作中具有十分重要的作用，不僅能反映醫院醫護人員的專業能力、工作業績和思想品德等許多方面，更是醫院了解人才、選拔人才的重要途徑。本文主要對當前醫院人事檔案管理工作中存在的問題進行分析，進而提出相應的措施進行改進。

【關鍵詞】新時期；醫院；人事檔案

【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）08-0650-02

人力資源是醫院重點管理的資源，也是提高醫院服務質量的關鍵因素，醫院人事檔案管理工作的好壞，會直接影響到醫院人力資源管理水平以及醫院的形象。隨著社會的快速發展，醫院人事檔案也面臨著新時期的局面和挑戰。

一當前醫院人事檔案管理工作中存在的問題

人事檔案主要反映了職工個人經歷與德能勤績等各方面表現，具有保存價值和使用價值，是人事部門全面考察和正確使用人才的依據。醫院人事檔案是醫院管理工作的重要組成部分，也是一項機密性與專業性較強的工作，但由于基礎條件薄弱以及管理人才缺乏等原因，導致醫院人事檔案管理工作中還存在一些問題。

（一）檔案管理人員的專業素質有待提高

隨著醫院對人事管理工作的重視以及人事檔案管理工作本身較強的專業性，對管理人員的專業素質和工作能力都提出了較高的要求。目前我國專門從事醫院人事檔案管理的人員較少，醫院人事檔案管理人員大部分是由人事部門的職員擔任，沒有接受過專業的檔案工作培訓，也沒有取得檔案技術資格，檔案管理隊伍的整體素質較低。一些管理人員由于自身的專業水平較低、知識面狹窄、跟不上形勢發展，無法將人事檔案管理與單位發展結合在一起，在很大程度上降低了檔案管理工作的效率，十分不利于醫院人事檔案管理工作的進行[1]。

（二）檔案管理制度不完善

隨著人事制度的改革和發展，人才流動的深度和廣度也不斷增強，但大部分醫院還未對人事檔案管理制度進行補充和修改。醫院沒有制定相關的檢查考核制度，人事檔案管理工作也沒有被納入績效和目標考核，人事檔案管理制度和管理模式還沒有得到統一。

（三）人事檔案動態管理水平不足

當前醫院的人才流動性不斷增加，人力資源的動態性也在加強。但許多醫院的人事檔案管理人員并未對這部分信息進行及時地收集和保存，導致一些檔案信息缺失，降低了醫院人事檔案的完整性，也不利于醫院選拔人才工作的進行。

（四）缺乏先進的檔案管理方法

醫院的工作人員眾多，人事檔案管理工作也比較復雜，但目前許多醫院在檔案管理方法上還十分落后，缺乏先進的檔案管理設備、軟件以及完整的管理網絡。醫院對人事檔案管理工作不夠重視，在資金上的投入不足，因此沒有提供專門的檔案管理設備，導致檔案管理人員在進行人事檔案管理工作時仍然采取傳統的人工管理方式，無法利用計算機建立數據庫來開展數據檢索、分析和利用等工作，大大地降低了工作效率[2]。

二新時期下做好醫院人事檔案工作的對策

針對醫院人事檔案工作中出現的問題，可采取以下幾點措施進行改進，來提高人事檔案管理水平。

（一）提高檔案管理人員的專業素質

提高檔案管理人員的專業素質是做好檔案工作的前提。要提高管理人員的專業素質，第一要加強管理人員的思想道德建設，要培養為人民服務和無私奉獻的良好品質；第二，管理人員要積極地進行學習，主動了解與檔案管理工作相關的前沿技術和知識，運用以人為本的綜合管理形式和先進、科學、現代化的檔案管理方法；第三，醫院要建立公平合理的獎懲制度，提高員工的積極性、責任感和創造性，從而促進醫院管理水平的提高。

（二）完善人事檔案管理制度

醫院人事檔案管理工作是人事管理的一部分，因此要實施規范、科學、完善檔案管理制度，讓檔案管理工作有章可循，促進檔案管理水平的提高。醫院人事檔案管理人員要結合人事檔案的實際情況，對檔案管理工作制度進行細致、規范地管理，包括人事檔案收集制度、檔案保管保密制度、檔案材料鑒別存檔制度和檔案檢查核查制度。同時，檔案管理人員要熟悉醫院職工，為醫院選拔人才提供可靠、真實的依據[3]。

（三）加強人事檔案的動態管理

醫院要建立動態的人事管理制度，檔案管理人員要對人事檔案進行及時地更新和維護，包括對醫生的學術研究成果和業務能力信息的錄入等等，這樣才能為醫院選用人才提供真實、準確的依據。

（四）缺乏先進的人事檔案管理方法

醫院要重視人事檔案管理工作，走出傳統的人工管理階段，加大資金投入，引進計算機先進設備和現代化管理模式，積極應用電腦檔案管理軟件，建立醫院人事檔案信息庫、檢索系統和信息存儲，不斷提高人事檔案管理的工作效率，實現人事檔案管理網絡化、電子化和現代化。檔案管理人員要利用科學技術手段準確、及時、動態、高效地管理和處理檔案信息，提高檔案信息的利用率和使用價值。

結語

醫院人事檔案能為醫院提供人才信息，是醫院開發和選拔人才的重要途徑。高效率的人事檔案管理工作有利于發揮人事檔案的資源優勢，也能促進提高醫院人事管理水平和整體水平的提高。

參考文獻

[1]李金現.初探醫院人事檔案管理工作的改革對策[J].現代經濟信息，2011，2（20）：120-123

[2]羅江玉.醫院人事檔案管理存在的問題與對策[J].中國管理信息化，2011，13（15）：29-30

[3]周寶珍.醫院人事檔案資源管理現狀與開發[J].人力資源管理，2011，9（04）：35-37.