芻議泌尿外科護理工作問題及解決措施

作者簡介：龔敏霞（1979.8-），女，漢族，籍貫：浙江義烏，義烏市中醫醫院外一科，護師，大專學歷，研究方向：外科護理。

【摘要】對于泌尿外科患者逐年增加，就讓泌尿外科的護理工作成為了非常重要的一個環節。同時人們對于自身健康的關注程度愈加深刻，也讓護理要求逐漸提升。護理工作的質量影響到泌尿外科臨床治療的效果，也影響到患者的恢復速度。本文從泌尿外科護理工作中存在的問題入手，分析了在護理過程中存在的隱患，探討護理工作的解決措施，為泌尿外科的護理工作提供理論參考。

【關鍵詞】泌尿外科；護理工作

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）08-0295-02

1泌尿外科護理工作中存在的問題

1.1 泌尿外科患者方面

泌尿外科患者多是五十歲以上的人，隨著患者機體的抗病能力下降，年齡方面的問題導致患者行動緩慢，自理能力差，在移動時容易跌倒。而且患者身體虛弱，感受力弱，活動少，存在著一些并發癥的發生，例如便秘等等。

1.2 泌尿外科臨床護理方面

泌尿外科臨床中會讓患者帶有導尿管等管道，這些引流管存在著一定的風險。會有脫管、堵塞、感染等方面的問題。比如前列腺增生經尿道電切術的患者，在引流管道中如果存在著血塊而導致堵塞，就必須進行沖通。如果無法沖通，就必須進行二次手術。

1.3泌尿外科護理管理方面

護理人員在風險管理方面意識淡薄，大多按照醫囑而進行被動性地工作，但是對于在護理過程中存在的問題沒有引起重視。而且有的護理人員對于相關的法律法規不夠熟悉，對于自己的工作范圍、責任義務等不夠明確。還有部分護理人員存在于著專業知識不夠全面等問題，導致在對患者進行護理時，由于自身的操作技能不夠熟練，不僅給患者帶來痛苦，而且如果對于患者的病情變化觀察不及時，還會導致患者并發癥的產生，加重其病情。還有部分護理人員在護理中存在著責任心不強的問題，缺乏嚴謹的工作態度。護理人員在護理中經常會對患者傷口等隱私部位進行處理，在處理中一旦護理人員態度惡劣，會加重患者的抵觸情緒。

1.4泌尿外科術前護理方面

在進行泌尿外科手術前，需要向患者介紹一些注意事項，術前對患者進行的指導缺乏人性化。部分護理人員在對患者進行手術介紹時可以考慮到患者的心理承受能力，僅僅只告知患者術前的一些必要準備。在臨床操作中許多泌尿外科手術都會將患者部分身體進行切除，在術前護理人員不考慮自己的說話方式，將會對患者造成不必要的心理壓力，讓患者產生痛苦的情緒，甚至讓患者失去成功治療的信心和勇氣。

2泌尿外科護理工作解決措施

泌尿外科護理工作要貼近患者，提升護理人員的護理形象，就必須解決在護理工作中存在的問題，落實有效規范的護理措施。

2.1 提升護理意識

首先要提升護理人員的護理意識，重視對病人的護理工作。護士長要利用好交接班的時候對護理工作環節中一些必要的措施及存在的問題向其他護理人員進行提醒并預防。要求護理人員每天去病房巡視兩次，對手術患者進行重點檢查，對護理人員的護理提出具體要求。讓護理人員樹立“以病人為中心”的服務理念，同時在為患者的護理中，使用禮貌用語，能夠及時同患者以及家屬進行交流溝通，適時滿足患者的一些具體要求。護理人員還要避免同患者發生沖突，如果發生，護理人員還是需要從自身的責任義務角度，去平息患者的激動情緒，采用換位思考等方法來減少火災降低護理的糾紛。

2.2 加強業務培訓

加強對護理人員的業務培訓，提高其業務水平，對護理理論和技能進行培訓。每個月進行業務學習以及護理查房，一旦遇到疑難病癥，新的護理技術等等，就需要邀請專家來開展講座，對護理人員制定相應的護理計劃，對患者進行病情的實時觀察，防止并發癥的產生，提升護理人員對患者并發癥發展的預見性。還需要定期對護理人員的護理技能進行考核并抽查，而且對于新進的護理人員必須每月對其進行考核，只有成績合格才能讓其進入。

2.3 完善護理制度

對護理工作的制度進行完善，要正確處理護理人員和患者之間的沖突。可以通過制定具體的護理工作制度以及護理的操作流程，來完善護理人員的日常護理要求。對于泌尿疾病制定應急預案，對于各種可能出現的情況，護理人員要有應急處理的能力，做到早預防、早救護。

2.4 開展優質護理服務

泌尿外科護理要根據其特點，開展優質的護理服務，制訂切實可行的基本護理的工作時間表，積極開展以患者為中心的護理模式，保障各項護理工作做到責任到人。具體的護理工作如患者生命體征的測量、病情的觀察，都需要護理人員的細致服務，還要協助患者的生活、飲食方面，如喂飯、擦洗等方面的護理，協助患者進行就餐，同時了解患者的進餐情況，在患者臨睡前，對患者的心理進行了解，做好睡眠指導護理，保證其睡眠質量。在護理中護理人員按照具體的護理程序對患者進行臨床護理工作，為患者提供全面護理服務。

3 總結

在泌尿外科護理工作中需要護理人員在實際護理中進行經驗的總結，完善存在的問題，及時探索實踐，以求進步，來全心全意為患者提供高效優質、全面貼心的護理，讓護理工作更上一個臺階。

參考文獻

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