晨會提問在手術室護士培訓中的應用效果

【摘要】 目的：探討晨會提問在手術室護士培訓中的應用效果。方法： 護士長利用晨會提問的方式對護士進行培訓，提問的內容包括局部解剖知識、專科技能、制度職責、健康教育、院感知識、護理質量評價標準、應急預案、手術用物準備及手術配合要點等。結果： 通過晨會提問提高護士綜合素質，加強護士的團隊精神，構建和諧的醫護關系，提升了手術室護理配合質量。結論： 晨會提問是手術室護士培訓的一種有效的方法。

【關鍵詞】：晨會提問； 護士培訓； 效果

【中圖分類號】RA

【文獻標識碼】B

【文章編號】1004-4949（2014）09-0624-01

隨著外科手術的發展及手術室護理服務內涵的拓展，手術配合對手術護士的要求越來越高，面對繁雜、超負荷的手術護理工作，如何培訓護士才能滿足外科手術對護理配合工作的需求，也是每一位手術室護理管理者在探索的問題。我院手術室于2013年1月～2014年1月利用晨會提問方法培訓手術護士，取得了良好的效果，現報道如下。

1 對象與方法

1.1 對象 我院手術室護士33 名，女性26名，男性7名，年齡22～ 44 歲，平均28±2.6 歲。學歷： 大專7 名，本科26 名。職稱： 初級25名，中級6名，高級2名。

1.2 方法

1.2.1 晨會提問方法 護士長提前將本周提問的主題及范圍寫在要事記錄本上，讓護士帶著問題去學習，每天晨會交班時護士長利用10 min 提問護士，被提問護士答不出時可相互補充，最后由護士長做點評解答。每次的問題情況均記錄下來，作為每月理論考試的內容，考試成績較差的護士增加提問次數，以督促其盡快掌握知識，考試好的護士當場表揚，考試成績與當月績效考核結果掛鉤。

1.2.2 晨會提問內容 提問內容包括手術室專科基礎知識、制度職責、健康教育知識、院感知識、手術室應急預案、手術病人基本信息、手術醫生喜好及配合步驟等，并根據工作中的薄弱環節進行提問和指導。

1.3 評價方法 對晨會提問實施前（ 2012年1月～2013年1月） 32 名護士與實施后（ 2013年1月～2014年1月） 32名護士的綜合素質，包括激發學習興趣、溝通協調能力、對專科理論知識的掌握情況、緊急應變能力等進行比較。并對實施前后各100臺手術的手術醫師及手術患者進行問卷調查，比較實施前后護理配合質量，包括手術配合缺陷例數，醫師滿意程度、患者滿意程度的情況。

1.4 統計學方法所得數據經SPSS 13統計軟件進行處理，計數資料比較采用χ2 檢驗。檢驗水準α = 0.05。

2 結果

2.1 晨會提問實施前后護理人員綜合素質各項指標比較（ 表1）

3 討論

3.1 晨會提問可激發護士的學習興趣，提高護士的業務技能及素質 晨會提問增強護士主動學習的意識，使護士自覺地帶著問題查閱資料，有目的學習，激發護士學習興趣，形成主動有計劃學習的良好習慣。通過提問，護士思考回答問題，進一步加深了護士對護理知識記憶和技能的熟練程度，從而提高護士在臨床護理工作中處理問題的能力，提高護士的業務技能。

3.2 晨會提問可提高護士溝通協調能力 晨會提問可消除護士的膽怯心理，使護士敢于在護生及其他護士面前大膽講述，提高與患者及手術醫師溝通交流的能力，使醫護、護患溝通更和諧順暢，醫護之間、護患之間由被動交流轉變成積極主動交談，密切醫護及護患關系，減少護患糾紛的發生。

3.3 晨會提問可促進了護士長與護士及護士與護士之間的交流 晨會提問可加強護理團隊協作精神，以提問、回答，互相補充，達到互學習互幫的目的，為護士提供一個交流、溝通的平臺，增進護士之間的相互理解，融洽護士之間的人際關系，提高相團結協作的精神；護士長利用晨會提問，整個氛圍變得輕松和諧，縮短護士長與護士的距離，提高親和力和凝聚力。

3.4 晨會提問可提高護理質量 晨會提問可鞏固基礎知識，實現知識共享，增強護士預見性，減少護理配合缺陷，有效防止護理差錯的發生；手術醫師及手術患者對護理服務的滿意度從90%提高到98%。

總之，晨會提問可提高護士的綜合素質，加強團隊精神，提高護理質量，提升醫師及患者滿意度，是一種對手術室護士進行培訓比較有效的方法。