淺談如何防治婦產科護理安全問題的現狀

【摘要】 婦產科是一個比較特殊的科室，其護理的安全是護理管理工作中的重要內容。婦產科主要是為女性和新生兒服務，產后婦女身體和心靈上都比較脆弱，年輕父母對新生兒護理無絲毫經驗。因此婦產科護理工作既要有耐心，更要細心。并要加強婦產科護理工作管理，提高護理人員職業素養。

【關鍵詞】婦產科護理；防治；安全問題

【中圖分類號】R473.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）09-0081-01

婦產科護理學是一門涉及范圍廣和整體性、專業性較強的學科，在臨床實踐中醫務人員必須具備專業所必需的婦產科護理的專業知識和職業技能，運用護理程序為護理對象實施整體護理，提供減輕痛苦、促進康復、保持健康的服務。然而，隨著社會經濟的繁榮與發展，人們的自我保護意識、法制觀念日益增強，加上社會上一些不穩定的因素，對醫療護理質量的要求越來越高。

1 婦產科護理中常見的安全問題

1.1 工作責任心不強

造成責任心不強的原因有兩個，一是由于工作繁忙和外人的干擾造成護理工作出錯的外在原因，另一個原因是護理人員自身工作情緒、責任心不強和不遵守制度而造成護理工作出錯的內在原因。內因決定外因，因此，排除外在原因的同時，解決婦產科護理人員的自身原因才是根本。婦產科護理工作的特點是重復性強，隨著工作年限的增加，醫務人員容易形成慣性思維，造成采取定式判斷和處理問題。

1.2 護理人員專業法律意識淡薄，觀念轉變緩慢

缺乏應有的危機意識和應急措施，在護理過程中忽視危機因素和潛在的隱患，忽略患者的心理需求和對患者權益的尊重，引發護患之間沖突和糾紛現象時有發生。

1.3 護理人員專業素質不強

婦產科護理工作中的很多差錯源于護理人員專業素質不強，技術不過硬造成的。在護理過程中由于護理人員的技術和素質原因遭到病人的投訴時有發生，給醫院造成的負面影響的同時，也給病人和家屬造成心理上的影響。

1.4 醫院自檢措施不嚴

護理管理部門監督力度不夠，長期的同事關系，使得規章制度執行力大打折扣，醫院領導第七檢查制度流于形式，成為護理安全隱患。

2防治婦產科護理安全問題的措施

2.1 培養創新性婦產科護理手段

加強素質教育，增強業務學習，提高護理水平。定期舉行婦產科護理人員業務技能培訓和職業素養培訓，通過培訓培養護理人員良好的職業道德，從而增強工作責任心，

2.2 實行制度化管理

面對婦產科護理工作出現的問題，責任的認定需要根據完善的規章制度來執行。制定完善的操作規章制定，可以預防護理差錯，并使護理人員在日常工作中有章可循，從而有效保障婦產科護理工作的順利開展。

2.3 具備嚴謹的工作態度，愛崗敬業的工作作風

加強護理人員的工作素養，提高護理人員的業務技能，增強護理人員的職業道德，這些都源于工作的熱愛。醫院學校都應該加強婦產科護理人員和護生的敬業精神教育，工作中本著對患者負責的態度，嚴格按照護理工作流程，認真做好護理工作。

2.4 轉變服務理念，增強超前服務意識

為了適應市場經濟服務的需要，護理人員必須更新觀念，轉變服務理念，樹立“以患者為中心”的思想。服務工作要主動超前，要善于發現和總結護理工作中存在的問題及解決問題的對策。

2.5 嚴謹語言行為，保持和諧關系

婦產科患者是個特殊群體，護理人員在與患者及家屬的交往過程中要謹言慎行，若有言語行為的疏漏，極易造成糾紛。為此，護理人員應做到以下幾點：（1）語言行為要講原則（2）語言行為要講感情（3）語言行為要講場合（4）掌握與患者溝通的技巧，提高語言的藝術性。

2.6 書寫護理文書要規范

護理文書是法律文書，護理文書把患者的生命體征及病情變化記錄在案，為醫生掌握患者的病情變化提供了第一手資料，規范的護理記錄也為醫療診斷提供了依據，這就要求護理人員必須以嚴謹的態度，客觀，及時，真是準確，認真詳細地記錄，使書寫的護理文書稱為科學規范，系統嚴密，全面完整，保存完好的護理資料。

2.7 尊重患者的權利

尊重患者的權利是護理人員要遵守的職業道德內容之一，在婦產科護理實踐中，護士如不謹慎行事，就可能侵犯患者的權利和隱私而導致護患糾紛。為此，護理人員應注意以下幾點，（1）尊重患者的知情權（2）尊重患者的同意權（3）尊重患者的隱私權。

2.8 加強專業知識培訓，實行人性化護理

要求要有豐富的婦產科理論知識，精湛的婦產科護理技術為患者提供全程服務，解答一些婦科，產科護理方面的專業問題。

3 小結

護理是一門實踐性很強的學科，尤其是婦產科護理。它關系著家庭的幸福和社會的穩定，護理人員在工作中認真負責，做好本分工作是非常有意義的。因此，要求護理工作者，就要全身心投入，按法律與醫護管理準則的要求提醒自己，約束自己，分析總結日常工作中可能存在的安全隱患，以熟練的專科技能，較強的責任心及敏銳的觀察力，認認真真做好每項護理工作，把差錯事故消失在萌芽狀態，將護理安全放在工作的第一位，杜絕醫療事故的發生。