依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容

摘 要：本文以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程為例，針對高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中出現(xiàn)的課程定位不明確等問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，提出了依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容的新思路，并闡述了具體的構(gòu)建方法。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 構(gòu)建 課程內(nèi)容

1.引言

電子商務(wù)自興起以來，姓“電”還是姓“商”一直是業(yè)內(nèi)專家爭執(zhí)不休的一個話題，其爭執(zhí)的根本在于電子商務(wù)更注重技術(shù)還是更注重營銷，目前，全國已有300多所本科、高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，對于電子商務(wù)的認(rèn)識直接影響到高校在人才培養(yǎng)模式上的定位，隨著時代的發(fā)展，電商已經(jīng)不是單純的依賴技術(shù)或者依賴商業(yè)營銷而生存，而是集商務(wù)技術(shù)、信息技術(shù)和管理技術(shù)于一體的新興學(xué)科，所以“電商”就是“電商”。 電子商務(wù)如今已經(jīng)單獨發(fā)展為一個行業(yè)，是利用網(wǎng)絡(luò)來開展商務(wù)活動。既然網(wǎng)絡(luò)作為營銷的手段和工具，那么計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為電子商務(wù)的支撐技術(shù)，在專業(yè)課程中的地位不可動搖。

2.現(xiàn)狀分析

在全國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校中，約有53%的院校將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或相關(guān)課程作為電子商務(wù)專業(yè)必修課。雖然各高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的重要地位，但就目前的教學(xué)實施情況來看，在課程定位、教材、師資和授課方式上分別呈現(xiàn)出了四大問題[1]：

第一、從課程定位上來看，很多院校既照顧到電子商務(wù)的行業(yè)特點開設(shè)了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程，又寄希望于讓學(xué)生具備部分從事計算機(jī)類或信息類崗位的能力，以便拓寬就業(yè)渠道，所以在該專業(yè)中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程的定位就比較模糊；

第二、從選取教材上來看，多年來，市面上很少有專門針對電子商務(wù)專業(yè)編寫的網(wǎng)絡(luò)課程的教材，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)校選擇《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》教材的內(nèi)容作為授課的主要依據(jù)，顯然這根本就沒有考慮到電子商務(wù)行業(yè)對人才培養(yǎng)的技術(shù)需求；

第三、從師資分配上來看，很多課任教師都是來自網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的專任教師，對電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是很清晰，造成所授課內(nèi)容超越行業(yè)要求，難度大，內(nèi)容廣，學(xué)生學(xué)習(xí)困難；

第四、從授課方式上來看，有些院校的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識是融合在了其他相關(guān)課程中進(jìn)行授課，學(xué)生又會出現(xiàn)知識體系不完整，難于掌握，導(dǎo)致授課效果不理想，應(yīng)用能力很難達(dá)到應(yīng)有的水平。

以上四大問題歸根結(jié)底是由于電子商務(wù)專業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程內(nèi)容時思路不清晰，沒有依據(jù)專業(yè)及行業(yè)的要求進(jìn)行定位，從而導(dǎo)致教材，師資及授課方式上出現(xiàn)一系列的連鎖反應(yīng)。

3.整改依據(jù)

教育部教高2006[16]號文中指出課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點和難點，在黨的十八大報告中也指出加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程內(nèi)容龐雜，涉及到原理、技術(shù)和應(yīng)用等各大領(lǐng)域。電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程如果按照傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的設(shè)置，難度大，內(nèi)容多，學(xué)生學(xué)習(xí)和理解困難，超出了行業(yè)的需求，但是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電子商務(wù)行業(yè)中的技術(shù)支撐地位，盲目地降低課程難度又直接會影響電子商務(wù)工作的質(zhì)量和效率，更何況網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的發(fā)展具有時代性，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也會直接影響到電子商務(wù)運作的效果[2]。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程既然作為高職電子商務(wù)專業(yè)的一門基礎(chǔ)課，必須按照高職對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計，而人才的培養(yǎng)與課程內(nèi)容體系的改革密不可分[3]。因此，怎樣根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)本身的特點對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的內(nèi)容進(jìn)行架構(gòu)是亟需解決的問題。

4.具體措施

4.1分析工作崗位及技術(shù)要求

構(gòu)建符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容，首先對企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，然后組織企業(yè)專家召開專業(yè)分析會，采用“頭腦風(fēng)暴”的分析方法，首先分析該專業(yè)對應(yīng)的工作領(lǐng)域，進(jìn)而對每個工作領(lǐng)域所對應(yīng)的工作崗位進(jìn)行羅列，最終由每個工作崗位從事的具體工作內(nèi)容得出專業(yè)能力模塊[3]。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)及專家論證把電子商務(wù)崗位歸納為技術(shù)類人才崗位、商務(wù)類人才崗位和綜合管理人才崗位。為進(jìn)一步提取各崗位對人才能力的需求，又對各崗位的能力進(jìn)行劃分，其中技術(shù)類人才崗位中的網(wǎng)站設(shè)計及綜合管理人才崗位中的電子商務(wù)平臺綜合管理崗位涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，相關(guān)工作崗位需要的技術(shù)有網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、站點管理、技術(shù)維護(hù)、計算機(jī)操作及網(wǎng)絡(luò)管理。

4.2 分析技術(shù)要求及能力要求

針對以上職位的技術(shù)要求，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的基本內(nèi)容，將知識點分散到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程內(nèi)容的相關(guān)模塊中，每類工作崗位分別對應(yīng)不同的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識模塊，可以得出電商企業(yè)崗位與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力對應(yīng)關(guān)系圖。這些知識模塊在各崗位中既有相同又有區(qū)別，比如網(wǎng)頁設(shè)計崗位需要掌握網(wǎng)絡(luò)基本概念，Internet應(yīng)用以及TCP/IP基礎(chǔ)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的能力模塊，而一般的計算機(jī)操作崗位同樣也對應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)基本概念，Internet應(yīng)用及TCP/IP概念等內(nèi)容，又比如數(shù)據(jù)庫建設(shè)崗位需要掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)環(huán)境及服務(wù)器知識，對于站點管理工作者同樣也需要了解服務(wù)器的一般知識，除此之外又需要掌握網(wǎng)絡(luò)協(xié)議集及域名系統(tǒng)等知識模塊。整合后的電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)容符合行業(yè)要求，定位明確，既可以較系統(tǒng)的完成本門課程的學(xué)習(xí)，滿足不同崗位的能力要求，又避免了傳統(tǒng)電商專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程難度大、內(nèi)容廣等弊端[4]。

高等職業(yè)教育主要是培養(yǎng)面向生產(chǎn)和社會實踐第一線的實用人才，是否能夠科學(xué)合理的定位專業(yè)課程的內(nèi)容，直接影響到人才培養(yǎng)的效率和規(guī)格，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上也不是普通本科院校專業(yè)課程的壓縮餅干，而是針對生產(chǎn)和社會實踐第一線的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程內(nèi)容，注重其實用性、應(yīng)用型及可操作性。

5.結(jié)束語

本文針對目前高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程呈現(xiàn)出的四大問題進(jìn)行了深入的剖析，從電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)用性需求出發(fā)，充分分析高職電子商務(wù)專業(yè)人才需求，提出依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)課程的內(nèi)容，得出電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識體系，有利于培養(yǎng)具備實用性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力的電子商務(wù)人才，增加電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在技術(shù)層面與企業(yè)需求的契合度，當(dāng)然，對于課程內(nèi)容的授課方法及授課模式還有待進(jìn)一步的研究。

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基金名稱：廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改項目、廣西高校科學(xué)技術(shù)研究項目，批準(zhǔn)號YB2014541