淺談日本人交際心理

摘要：通過(guò)了解和學(xué)習(xí)日本人在交際時(shí)的心理，加強(qiáng)文化交流與經(jīng)濟(jì)合作，發(fā)展與日本的友好關(guān)系。

關(guān)鍵詞：距離心理互惠心理婉曲心理

日本人在交際時(shí)存在三種心理，即距離心理、互惠心理、婉曲心理。

第一、距離心理。日本人在交際時(shí)，十分注重交際雙方的身份，根據(jù)自己的身份和對(duì)方的身份來(lái)確定彼此的位置。非常清楚自己在交際中的位置，也會(huì)給交際對(duì)方一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢茫⑿⌒囊硪淼乇３诌@兩個(gè)位置之間的距離，輕易不越雷池一步，同時(shí)也要求對(duì)方恪守規(guī)矩，注意分寸。距離心理又包括等級(jí)心理、集團(tuán)心理、親近敬遠(yuǎn)心理。

等級(jí)心理。日本是一個(gè)等級(jí)色彩濃厚的國(guó)家，無(wú)論在家庭中還是在社會(huì)上都存在著不同形式的等級(jí)。在家庭中，除了因輩分、年齡形成的自然等級(jí)外，戶主（一般是男性）受到其他家庭成員的廣泛尊重，妻子對(duì)丈夫至少表面上總是畢恭畢敬的。與此相聯(lián)系，長(zhǎng)子在家庭中的位置也比較高，長(zhǎng)子成人后，即使母親在有些場(chǎng)合也打破輩分的界限，對(duì)他表示相當(dāng)程度的尊敬，因?yàn)榘凑杖毡镜牧?xí)慣，家庭的戶主位置一般總是由長(zhǎng)子來(lái)繼承。可見(jiàn)，日本家庭中性別等級(jí)與家庭的穩(wěn)定和發(fā)展目標(biāo)有關(guān)。日本社會(huì)是垂直型結(jié)構(gòu)社會(huì)，政府機(jī)構(gòu)也好，企業(yè)組織也好，甚至其他團(tuán)體組織.都嚴(yán)格化分成不同的等級(jí)，在不同等級(jí)集團(tuán)中的人也自然被分成了各種等級(jí)，即使在同一等級(jí)集團(tuán)中的人也要按加入集團(tuán)的先后或年齡等因素分成不同的等級(jí)。不過(guò)，日本人不但不批評(píng)現(xiàn)存各種形式的等級(jí)的現(xiàn)實(shí)，而且認(rèn)為等級(jí)是社會(huì)生活不可缺少的規(guī)范。

受等級(jí)心理的支配，日本人在與人交往時(shí)，在未弄清對(duì)方等級(jí)身分之前，不知如何禮遇對(duì)方，使交際的氣氛顯得沉悶或冷清，如果作為主人，則容易給人造成怠慢客人的感覺(jué)。

集團(tuán)心理。在日本，作為社會(huì)基本結(jié)構(gòu)的家庭自古以來(lái)就不怎么強(qiáng)調(diào)血緣關(guān)系。在家庭集團(tuán)內(nèi)，以血緣為基礎(chǔ)的人倫關(guān)系并不重要，以家庭經(jīng)營(yíng)為目的的人際關(guān)系卻十分重要。因此娶進(jìn)來(lái)的妻子、兒媳要比嫁出去的姐妹、女兒重要得多。日本是長(zhǎng)子繼承家業(yè)，成人的弟弟成家分出去之后便與原來(lái)的家庭斷絕了經(jīng)濟(jì)關(guān)系。而女婿、養(yǎng)子或是家臣、幫手.雖然原是外人，一旦取得家庭成員的資格，比分家另過(guò)的親兄弟重要得多。現(xiàn)代日本城市家庭雖然沒(méi)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的意義，但受傳統(tǒng)家庭觀念的影響.最多仍限于祖父母、父母、自己與妻子及未成年兄弟姐妹和兒女往來(lái)，而已獨(dú)立門(mén)戶的叔伯姑姨兄弟姐妹一般是不怎么往來(lái)的。除過(guò)去少數(shù)豪門(mén)大戶偶有例外，很少有家族主義傾向。人人得以集中精力，傾其忠心于家庭集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)。在家庭集團(tuán)內(nèi)部，人際關(guān)系和諧互相依賴、共同協(xié)作。日本社會(huì)上各種形式的集團(tuán)很多是這種家庭集團(tuán)的翻版和放大。

日本人的集團(tuán)心理有其深刻的歷史原因，因此世人與日本人交際時(shí)應(yīng)予以充分的注意。

親近敬遠(yuǎn)心理。日本人工作和生活的集團(tuán)不同于歐美國(guó)家的集團(tuán)主要依靠組織原則和規(guī)章制度來(lái)維持，而主要仰仗其成員的集團(tuán)心理，而集團(tuán)心理的培養(yǎng)除了其實(shí)在的物質(zhì)因素外，還有賴成員間不斷的感情交流。從個(gè)人的角度看，日本的集團(tuán)里沒(méi)有多少象個(gè)人的勞動(dòng)權(quán)利、才能、血緣等因素保證每一個(gè)人在集團(tuán)里的穩(wěn)定地位，每個(gè)人的地位取決于他進(jìn)入該集團(tuán)時(shí)間的遲早和在集團(tuán)里連續(xù)服務(wù)的時(shí)間，沒(méi)有什么力量能填補(bǔ)一個(gè)人與他的集團(tuán)在時(shí)間和空間上的空白。所以日本人有意識(shí)地培養(yǎng)自己與所屬集團(tuán)的感情及與集團(tuán)里其他成員的感情，與其他成員共同分享對(duì)集團(tuán)的歸屬感并發(fā)展友誼。因此，成員之間的感情交流無(wú)論對(duì)集團(tuán)還是對(duì)個(gè)人都是必不可少的。

第二，互惠心理。這是就交際的目標(biāo)而言的。無(wú)疑交際的雙方都有一定的交際目標(biāo)，日本人在交際過(guò)程中始終關(guān)注自己的交際目標(biāo)，同時(shí)也關(guān)照對(duì)方的目標(biāo)，既不愿意吃虧，也不想占盡便宜。日本人交際中的這種互惠心理是日本傳統(tǒng)文化產(chǎn)物。

在日本傳統(tǒng)文化中，“恩”是個(gè)十分重要而復(fù)雜的概念。恩是一個(gè)人一生中從別人那得到的好處。如果一個(gè)人受了別人的恩就必須記住別人的恩并想方設(shè)法報(bào)恩。日本人自小便受著知恩必報(bào)的教育和熏陶。流傳很久的“仙鶴報(bào)恩”的民間傳說(shuō)深入人心，贏得一代又一代日本人的喜愛(ài)，而那些忘恩的人則會(huì)受到人們的一致譴責(zé)。知恩報(bào)恩成了日本社會(huì)人人遵守的生活準(zhǔn)則。日本人交際中的互惠心理正是這種義理性質(zhì)的報(bào)恩觀念和習(xí)慣的反映。

第三，婉曲心理。這是就焦急的態(tài)度而言的。與歐美人的率直相比，在世人眼中，日本人交際的態(tài)度簡(jiǎn)直可以說(shuō)曖昧。所謂婉曲心理，就是不使用明確的語(yǔ)言向交際對(duì)方表達(dá)自己的意思，而是通過(guò)委婉的、曲折的語(yǔ)言或人體語(yǔ)言讓對(duì)方揣摸自己的意思。在日本人心目中，直言不諱的談吐會(huì)令人不快。日語(yǔ)中有許多“多舌為萬(wàn)惡之源，“之類(lèi)的成語(yǔ)。因此，日本人盡一切可能避開(kāi)語(yǔ)言交流，注重心領(lǐng)神會(huì)，重視人體語(yǔ)言即所謂“腹意\"。腹意交流在日本之所以能夠盛行，原因在于日本民族幾乎是單一的大和民族，日本人處于幾乎相同的社會(huì)、文化環(huán)境。通常情況下，一個(gè)日本人能夠僅僅通過(guò)觀察另一個(gè)人的面部表情、沉默時(shí)間的長(zhǎng)短、從嘴鼻中發(fā)出的呼呼聲、手的下意識(shí)動(dòng)作等；便可斷定對(duì)方在某一情況下的反映是什么。同輩和同行的日本人在進(jìn)行此種交流時(shí)互相理解的程度非常深，幾乎不需要什么正經(jīng)的語(yǔ)言交流。

日本人與外國(guó)人交流時(shí)，由于缺少共同的社會(huì)文化基礎(chǔ)，進(jìn)行腹意交流的可能性很小.只好主要采用語(yǔ)言的交流，婉曲心理也就主要體現(xiàn)在采用委婉、曲折的語(yǔ)言表達(dá)上。

這種婉曲心理是日本文化的特殊產(chǎn)物，與外國(guó)人交際時(shí)婉曲心理表現(xiàn)出來(lái)的愿望是良好的或至少?zèng)]有惡意，對(duì)這一點(diǎn)外國(guó)人應(yīng)給予充分的理解。以便提高交際的效率。

綜上所述，日本人交際時(shí)主要存在距離心理、互惠心理、婉曲心理。在這三種心理的共同支配下表現(xiàn)出許多獨(dú)有的風(fēng)格。世人要有效地與日本人交際，必須悉心日本人的這些心理，然后采取相應(yīng)的策略和方法使更好地進(jìn)行交流。

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