2012—2014年臺州學院商務英語專業大學生就業質量分析

摘 要：本文以2012-2014年臺州學院商務英語專業畢業生為研究對象，得出學校應深化課程改革，完善課程設置，為畢業生建立有效的就業信息渠道。政府也不僅要為畢業生創造求職機會，更要以政策支持畢業生自主創業。

關鍵詞：商務英語 就業質量 影響因素

一、引言

隨著經濟全球化的深入，企業對商務英語畢業生的需求不斷增大，要求不斷提高。2013年，臺州市外貿進出口總額達218.78億元。企業對商務英語人才的要求和地方高校的人才培養能否對接成為一個突出的問題。大學生的就業質量已經成為衡量專業設置及人才培養模式是否科學有效的重要指標。近年學者們已經開始對商務英語專業學生就業進行研究，主要分兩方面：影響商務英語畢業生就業質量的因素（張桂寧，2007； 周少斌， 2008； 趙曙亞， 2012）和提高商務英語畢業生就業質量的途徑（Hansen，1959； Becker，2007；杜娟，2008；李曉龍2012），但以特定地區為研究對象的案例不多。本次研究調查2012-2014年臺州學院商務英語專業畢業生就業情況，走訪臺州市內外貿企業收集信息，分析該專業畢業生就業質量的影響因素，促進學科建設，完善課程設置，從而提高商務英語大學生的就業質量。

二、研究對象和問題

本次研究以2012-2014年臺州學院商務英語專業畢業生為重點研究對象，研究問題如下：

1）影響商務英語專業畢業生就業質量的主要因素有哪些？

2）如何才能提高商務英語專業畢業生的就業質量？

三、研究工具與數據收集

本研究采用了問卷和個人訪談兩種方法。

問卷分兩種，一種針對畢業生，在網上向畢業生發放調查問卷，主要包括畢業生基本信息，工作現狀以及畢業生對現有工作的評價三部分。另一種針對企業需求，通過實地走訪向外貿企業發放調查問卷，主要包括企業基本信息，畢業生工作情況以及企業需求情況三部分。問卷發放150份，有效問卷87份。

個人訪談針對畢業生的就業現狀、存在問題及影響因素等問題，選取部分臺州學院商務英語專業畢業生，企業主管進行訪談。主要問題包括大學商務英語專業課程設置是否合理；學校應該給予就業方面的哪些幫助；企業對商務英語人才的需求情況和滿意度等。

四、結果分析

調查結果顯示，2012-2014年臺州學院商務英語專業畢業生平均就業率達到88.1%，但高就業率并不等同于高就業質量。本研究從以下幾個方面對就業質量進行分析：一是學生就業的滿意度。只有50%的畢業生對自己的工作很有興趣，這樣的狀態很可能導致工作積極性不高，工作效率低下。二是畢業生最后就業的方向是否跟學校人才培養的方向一致。約60%的畢業生最終都從事外貿行業，10%的畢業生從事英語教育行業，畢業生的專業對口率有待提高。三是用人單位對學生的認可度。約55%的企業認為畢業生專業知識及技能掌握能力較好，只有5%覺得精通。

根據調研數據得出影響商務英語專業畢業生就業質量的主要因素分為三方面：

1.個體因素：

個人能力方面，28%的企業認為目前畢業生缺乏專業知識與技能；超過40%的企業認為畢業生許多職業素質如責任心和承壓心理差。就業心理方面問卷結果顯示，目前部分畢業生急功近利，希望一畢業就能找到一份高薪體面的工作。但實際上47.7%的畢業生工資水平在3000元以下，這樣的工資水平并不能達到畢業生的期望值。

2.學校因素：

專業知識與技能的培養：71%的畢業生跨入職場后發現自身的專業能力仍有待加強，在學校學習的知識與技能不足夠應付工作中碰到的難題。

職業精神與道德：調查問卷“關于企業最看中的人才的品質”問題，72%的企業選擇了敬業精神與職業素質。職業精神與素質是就業的重要保障。而這些素質的習得與養成，學校發揮了巨大的作用。

就業信息渠道：目前商務英語畢業生獲得信息的渠道呈多元化。據調查，只有14 %的商務英語畢業生通過學校組織的招聘會獲得就業機會。

3.社會因素：

社會就業機制：13.6 %的商務英語畢業生通過政府組織的招聘會實現就業。6.8 %的畢業生選擇自主創業。

企業需求：45%的企業近三年來平均每企業每年對商務英語人才的需求為5-10人，其中82%的外貿企業對外貿業務員與外貿跟單員存在需求。

針對影響就業質量的因素，筆者認為提高就業質量途徑可從以下方面著手：

1.個人途徑

71%的畢業生在所需能力一項都選擇了專業知識，在校大學生需要重視專業知識的學習和掌握。企業問卷反映出部分畢業生在就業時擇業期望值過高，功利主義傾向較為突出。大學生應著眼于社會需要，調整就業期望值，端正擇業態度。

2.學校途徑

學校應繼續完善課程的設置。71%的畢業生認為除了專業課程，計算機基礎課程也十分重要。26%的畢業生認為應增加會計課程。因此學校有必要根據社會需求增加這類課程。其次，為人的基本素質以及職業道德對畢業后的就業有影響，學校要注重對大學生“三觀”的教育和培養。另，只有14%的畢業生是通過大學組織的招聘會找到目前已被錄用的工作。因此，學校可以開拓思路，更好的建立學生兼職、實習、就業體系，為學生提供盡可能多的實踐工作機會。

3.社會途徑

政府建立完善就業信息服務體系，擴大就業規模，改善就業結構，建立統一規范的人力資源市場；深化教育改革，提升高校畢業生就業、創業能力。4%的大學生選擇了自主創業，政府應鼓勵大學生創業，為大學畢業生自主創業提供更多有效的政策支持。企業可以加強與高校的合作，發揮“對癥下藥”的作用，有助于提高大學生的就業質量。

五、結語

大學生的就業質量對經濟社會的發展和全面建設小康社會的實現具有重要影響。本次研究以臺州學院2012-2014年商務英語專業畢業生為研究對象，從個人、社會、學校三大因素入手探尋提高就業質量的途徑。但鑒于本文收集的數據樣本有限，故有待進一步深入研究。