
丁香園的雛形是創始人李天天在哈爾濱醫科大學念研究生期間做的醫藥文獻分享論壇。
從2006年開始商業化轉型,8年間,丁香園陸續打造了丁香人才(醫藥行業招聘)、丁香通(生物試劑耗材電商)、丁香客(醫生間的社交平臺)以及文獻求助等產品,在垂直領域推出了幾十款面向醫生細分需求的系列應用,如骨科、心血管科、皮膚科和內分泌科等,幾乎完成了醫藥研全產業鏈的布局,是行業內當之無愧的航空母艦。
然而,真正讓丁香園走進大眾視野的是其2011年上架的移動應用“用藥助手”,短短4個月下載量便突破100萬。
“用藥助手”分專業版和普通版(又稱“家庭用藥”)。前者只供醫生使用,有登錄隔離程序做保障;后者面向有相關需求的人群,并可看到專業版用戶對藥品的評價以及不同醫院與藥店的價格信息。
丁香園CTO馮大輝介紹說:“一個醫生查紙質藥典需要花15分鐘,在PC互聯網上檢索需要3分鐘,而‘用藥助手’只需15秒,并且隨時隨地。”
據世界衛生組織統計,全球10%的醫療事故是由處方錯誤引起的,比如搞錯劑量、混淆藥名和藥物相克。丁香園專門為“用藥助手”成立了數據處理團隊,由一線臨床醫生參與,制定了極其嚴格的把控標準,只采用經過SFDA(國家食品藥品監督管理局)批準的正式臨床藥品說明書里的數據,摒棄各種藥典,力求精確。
另一方面,“家庭用藥”旨在使用戶不再被虛假宣傳誤導、了解藥物的副作用以及幫助慢性病患者合理搭配飲食。其功能主要有:真偽鑒別——收錄SFDA公布的所有藥品和保健食品的批準數據;孕婦用藥——根據美國食品藥品監督管理局妊娠期用藥分類法,對孕婦用藥安全進行等級分類和提示;對癥找藥——提供常見疾病常用藥物的索引,用戶可通過列表和搜索的方式按病種找到相應藥品;附近藥店——根據用戶地理位置信息,定位周邊藥店,并提供聯系方式;藥品說明書——數據來源于藥廠,由專業團隊整理匯編。
歸根結底,丁香園還是一個面向醫生和醫學生的社區。CEO張進最早是浙江某公立醫院神經內科的一名醫生,每天下班回家后都會坐在電腦前,跟丁香園論壇里的同行互動。2005年3月,像許多重度用戶一樣,張進投身丁香園。
從純學術交流的論壇到商業網站,丁香園走得很慢。盡管如此,當初轉型時資深用戶還是牢騷滿腹,三個聯合創始人不得不逐一走訪各版版主,艱難達成“進行有限的區隔化的商業化運營”的共識。
2009年,丁香園開始贏利,年底收入超過500萬元并獲得A輪200萬美元融資。此后,年均營收保持在千萬元以上(其中很大一部分來自于為藥企提供營銷解決方案),覆蓋了全國一半的醫務工作者。
始終深耕專業人群,不為VC所累。同時運營著著名自媒體“小道消息”的馮大輝認為,丁香園給創業者的啟示無非兩個字:堅持。