
“必須好玩。網易花田要讓用戶在輕松愉快的狀態下尋找另一半,而不是帶著壓力完成一次擇偶任務。”網易花田總經理夏天宇說,花田不是工具,而目前一些傳統婚戀網站更多只是一個幫人找對象的工具。
網易花田是戀愛交友社區,它的功能是幫助用戶高效、精準地找到三觀(世界觀、人生觀、價值觀)相近的人生伴侶。運營總監蔡恒說,通過大量研究用戶的活動、發言等社區行為,他們發現用戶的情感觀、價值觀都偏向于想找一個對的人,而不是只想找一個結婚對象。
花田并非網易的第一個交友社區,之前已經有網易同城約會。花田算是為滿足相對高端的新一代移動互聯網人群需求而推出的。網易花田早期用戶以知名公司,尤其是知名互聯網公司員工為主。初期推廣一方面靠口碑,另外也基于門戶、郵箱、客戶端等網易其他產品進行傳播。跟其他婚戀社區不同,用戶在網易花田互相搭訕、交流一開始就是免費的。另外,網易花田的產品定位更強調戀愛功能,沒有到法定結婚年齡的用戶也可以在上面尋找戀愛對象。
玩起來,這是網易花田產品和運營團隊希望用戶在社區里做的。玩起來,就會產生內容。社區通過生活場景問答、話題討論等玩法,更深地挖掘用戶性格、興趣、價值觀,技術團隊可以對用戶行為進行數據分析,更精確地為其推薦興趣、性格、價值觀相近的對象。
“我們會根據你在花田各種玩法積累的行為數據,進行篩選,向你推薦更靠譜的人。我們希望用戶展現維度越來越豐富。”運營總監蔡恒說。
戀愛經驗不足的用戶跟人溝通存在一些障礙,用戶之間沒辦法聊起來,這會阻礙繼續發展,幫助用戶、尤其是男性用戶解決這個問題,是花田團隊一直在做的一項重要工作。蔡恒說:“這時候需要給他們制造一些場景,比如論壇和聊天室,這種機制能讓各種用戶到里面自由地發言。聊天室方便用戶認識更多的人,論壇可以讓用戶更好地通過愛好結識。”用戶通過興趣愛好、知識等將自己展現得越充分,越有可能讓異性更關注內涵而不僅僅是長相,況且很多男性用戶的拍照水準不盡如人意,這也成為影響他們找到對象的重要因素。
盡管沒有迫切的營收壓力,也還沒有啟動系統的營利模式探索,但團隊還是嘗試了一些收費項目,如會員制,會員可以使用更多可以提高選擇效率的功能。夏天宇認為,未來會把收費模式延伸到線下,提供戀愛服務,如幫助用戶安排一場高質量的約會。“我們越來越感受到,對高端用戶來說,純粹線上的一些功能和體驗滿足不了他,因為他沒那么多時間泡在上面。”夏天宇說。