寶寶樹：母嬰社區的閉環之路

成立于2007年的寶寶樹，已從一個圖片分享網站，變成集合了社區、知識、記錄、硬件、導購等諸多功能為一體的母嬰領域應用，目前年營收已經高達數億元。寶寶樹如何打造它的商業閉環？如何迅速搶占移動端用戶？以何種形式掘金母嬰市場？

不做垂直電商

寶寶樹創始人王懷南認為，賣場式的垂直電商沒有未來。

2007年，王懷南、邵亦波和孫志俊決定創辦寶寶樹，這幾個創始人身上有濃厚的電商基因。邵亦波做過ebay易趣，當時的母嬰市場，紅孩子的上升勢頭很猛，但寶寶樹從一開始就確定不做垂直電商。王懷南覺得，垂直電商未來很容易被通用電商吞并，而且難逃價格戰泥沼。

選擇社區作為創業方向，是因為王懷南認為現在的媽媽群體在一定程度上是“孤獨無助”的。“從孕期、迎接新生命、養孩子整個過程，媽媽們迫切需要解決的焦慮，不是買到什么東西，而是如何撫養一個新生命。”

寶寶樹初期也不清楚應該為用戶提供怎樣的知識，不知道怎樣為年輕的媽媽們排解孤獨，所以就先從照片分享社區切入，這塊業務堅持至今。在PC端，寶寶樹積累了成熟的品牌、流量和商業模式。王懷南稱寶寶樹是國內PC端注冊用戶最多、訪問量最大的母嬰社區。商業模式主要是針對大客戶的品牌推廣、中小企業倒流、提供針對消費者的商品導購等。

寶寶樹不缺錢，2007年上線之初就完成了A輪1000萬美元的融資，這筆錢來自經緯創投和邵亦波個人的風險投資。2008年3月，經緯創投追加1000萬美元投資。2014年1月，好未來集團（原學而思）宣布投資1.5億元給寶寶樹。

俱樂部式服務

面對移動互聯網大勢，寶寶樹的應對策略是：

第一，放棄PC端網站優勢，純粹從移動端出發考慮問題。目前寶寶樹的移動端注冊用戶數量已經超過PC端。

第二，滿足垂直人群的單一需求。王懷南認為對于母嬰社區，最簡單的用戶劃分標準就是年齡。在孕期和孩子1歲之前，媽媽們的育兒知識儲備較少，所以知識類應用會受歡迎。 寶寶樹推出的單款應用“快樂孕期”就是移動端產品線的源頭和主打。等孩子逐漸長大些，媽媽們就需要一款常備應用來解決多樣化的問題，問答產品“育兒問答”應運而生。寶寶樹還有一款社交類應用叫作“快樂辣媽”，可以滿足媽媽們日常社交需求。

第三，移動端的商業模式不是廣告，而是社區加電商。寶寶樹探索的是“俱樂部式電商”，把所有買家看作會員，社區里陳列的不是琳瑯滿目的商品，而是符合買家特定需求的產品。

王懷南相信，目前的市場環境下，用戶并不需要太多大而全的電商，他們需要兩個東西：一是精準的推薦，二是非常好的俱樂部式服務體驗。

寶寶樹還在智能硬件領域發力。“我的定位是硬件不需要贏利。”王懷南說，“當一個90后媽媽佩戴著我們提供的孕期手表，她在知識、社交等方面都會成為寶寶樹的用戶。硬件是未來用戶進入寶寶樹的入口。”