探析現(xiàn)代醫(yī)院供應(yīng)室的管理與持續(xù)改進(jìn)

摘要：醫(yī)院供應(yīng)室是為醫(yī)院各科室部門提供各種無(wú)菌器材，用品的部門，供應(yīng)室的運(yùn)行和工作關(guān)系著每一個(gè)相關(guān)部門的具體運(yùn)轉(zhuǎn)。供應(yīng)室的工作質(zhì)量與醫(yī)院感染、熱原反應(yīng)的發(fā)生、微粒的危害密切相關(guān)，直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和效果，甚至關(guān)系到患者的生命安危。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；供應(yīng)室；管理現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展中，供應(yīng)室的管理關(guān)系者各科室工作的開展，供應(yīng)室的工作就是要為各臨床科室提供必要的無(wú)菌設(shè)備等科室用品，以保證科室工作中日常的生活所需。隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療改革的程度不斷加深，醫(yī)院的管理工作進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，對(duì)于各科室的工作開展提出了越來(lái)越高的發(fā)展要求，因此，在這樣的背景下，做好醫(yī)院供應(yīng)室的工作管理，就成為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。當(dāng)前，很多醫(yī)院在供應(yīng)室的管理工作中還存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，在一定程度上影響了供應(yīng)室管理工作的開展。

1現(xiàn)代醫(yī)院供應(yīng)室發(fā)展中的不足

醫(yī)院供應(yīng)室和醫(yī)院各部門之間都有著緊密的聯(lián)系，供應(yīng)室的工作出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)直接影響到其他相關(guān)科室的工作順利發(fā)展，當(dāng)前，醫(yī)院供應(yīng)室管理工作中，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下一些方面。

1.1建筑布置不合理 由于供應(yīng)室工作的特殊性，需要對(duì)各科室用過(guò)的器材，用品進(jìn)行分類，打包，密封，消毒等工作，因此，在這樣的情況下，供應(yīng)室的位置一般都在比較偏僻的位置上，同時(shí)，在供應(yīng)是的設(shè)計(jì)中，一些具體的設(shè)計(jì)方位安排的不甚合理，也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)室工作出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，在供應(yīng)室的布局方面，距離科室之間比較遠(yuǎn)，就會(huì)耗費(fèi)一些供應(yīng)時(shí)間，對(duì)于科室的工作或多或少都會(huì)造成一些影響。我們現(xiàn)代醫(yī)院改革的目標(biāo)是更好的實(shí)現(xiàn)以患者為中心，時(shí)刻為患者服務(wù)，醫(yī)院中供應(yīng)室的工作不到位，耽誤了各臨床科室之間的工作時(shí)間，會(huì)給可是工作帶來(lái)不便，更重要的是，會(huì)給患者帶來(lái)影響。因此，由于供應(yīng)室的建筑位置等造成的問(wèn)題，是供應(yīng)室工作中面臨的一個(gè)問(wèn)題[1]。

1.2工作人員專業(yè)工作能力不到位 從工作人員的具體工作方面來(lái)講，工作人員的工作能力還存在很大的欠缺。醫(yī)院的供應(yīng)室工作相對(duì)輕松，工作人員的安排多是一些年齡結(jié)構(gòu)比較大的工作人員，很多人員雖然在工作上比較嫻熟，但是他們的具體工作知識(shí)比較陳舊，對(duì)于工作的掌握能力不足，面對(duì)一些新的工作中遇到的問(wèn)題，處理起來(lái)比較困難。由于工作人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)比較少，他們?cè)诠ぷ髦校瑢I(yè)知識(shí)得不到的及時(shí)的更新和學(xué)習(xí)，而醫(yī)療行業(yè)又是一個(gè)技術(shù)層面發(fā)展比較快的行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很多新技術(shù)新設(shè)備的應(yīng)用，對(duì)于這些新的醫(yī)用產(chǎn)品的消毒清潔工作，很多工作人員還采用一些比較陳舊的方法，在這樣的情況下，工作人員專業(yè)能力的不足，會(huì)造成工作上面臨的難度加大。所以，工作人員的能力不到位的情況的出現(xiàn)，也是造成醫(yī)院供應(yīng)室工作出現(xiàn)問(wèn)題的一個(gè)重要原因，是醫(yī)院供應(yīng)室工作發(fā)展中面臨的重要問(wèn)題[2]。

1.3醫(yī)院供應(yīng)室管理工作存在不足 在具體的醫(yī)院管理工作中，醫(yī)院的管理工作制度和具體的管理方法還存在不足，供應(yīng)管理工作中工作體制已經(jīng)比較陳舊，各種供應(yīng)室管理工作規(guī)范履行程度并不好，同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，工作人員對(duì)工作中的要求遵守能力差，供應(yīng)室管理流于形式。管理人員對(duì)管理工作的重視程度不夠，對(duì)于人員在具體的工作操作過(guò)程中，供應(yīng)室的管理還存在疏漏。一些具體的工作存在不規(guī)范的現(xiàn)象比比皆是，如用開放式儲(chǔ)槽包裝無(wú)菌物品，包布、治療巾有污漬、破損或縫補(bǔ)痕跡，有些滅菌包過(guò)大過(guò)重超過(guò)了規(guī)范要求。

2做好醫(yī)院供應(yīng)室管理工作的改進(jìn)建議

醫(yī)院供應(yīng)室和醫(yī)院各臨床科室之間的關(guān)系是非常密切的，為了更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院供應(yīng)室工作的開展，就需要在供應(yīng)管理工作的各個(gè)方面進(jìn)行努力，提高供應(yīng)室管理的水平，強(qiáng)化各方面工作內(nèi)容的管理。針對(duì)當(dāng)前供應(yīng)室管理工作中存在的問(wèn)題，供應(yīng)室管理工作的開展需要從以下幾個(gè)方面入手。

2.1強(qiáng)化供應(yīng)室的硬件設(shè)施建設(shè) 提高供應(yīng)室的工作水平，供應(yīng)室的硬件設(shè)施建設(shè)一定要提升，這是從一個(gè)外部工作的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)室工作發(fā)展的要求。針對(duì)當(dāng)前一些醫(yī)院的供應(yīng)室硬件設(shè)施建設(shè)存在問(wèn)題的現(xiàn)狀，需要合理規(guī)劃供應(yīng)室的建筑位置安排，供應(yīng)室是要為醫(yī)院的臨床科室服務(wù)的，為了更好地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)室對(duì)臨床科室的服務(wù)功能，就需要適當(dāng)調(diào)整供應(yīng)室的位置，保障供應(yīng)室能夠及時(shí)為各個(gè)臨床科室服務(wù)。另外，在硬件設(shè)施方面，由于供應(yīng)室服務(wù)的科室比較多，各個(gè)科室的工作內(nèi)容也不完全相同，應(yīng)用的器材設(shè)備以及物品等也有差異，在這樣的情況下，就要加大對(duì)供應(yīng)室的硬件設(shè)施配備的力度，實(shí)現(xiàn)對(duì)各科室的服務(wù)水平的提升。

2.2強(qiáng)化對(duì)工作人員專業(yè)能力的提升 針對(duì)當(dāng)前供應(yīng)室工作中，工作人員能力不足的情況，就要強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)室工作人員的專業(yè)能力提升。①對(duì)于現(xiàn)在的供應(yīng)室在職人員，要進(jìn)行定期的能力培訓(xùn)，不斷掌握新的技術(shù)和工作方法的更新，這樣，不僅能夠提高他們的工作效率，還能夠提升他們的具體工作質(zhì)量，保證供應(yīng)室為各科室的服務(wù)更加規(guī)范。②供應(yīng)室的發(fā)展中還要注重對(duì)人才的引進(jìn)，要定期的加入一些新的成員，這樣不但能夠提高供應(yīng)室的工作水平，帶來(lái)新的技術(shù)，同時(shí)，還能夠緩解當(dāng)前供應(yīng)室工作強(qiáng)度大的現(xiàn)狀。

2.3強(qiáng)化供應(yīng)是管理工作水平 在供應(yīng)室的管理工作中，管理水平的不足也是影響供應(yīng)室工作發(fā)展的重要問(wèn)題，針對(duì)這樣的情況，要提高供應(yīng)室管理人員的工作能力，強(qiáng)化制度建設(shè)，提高管理人員對(duì)供應(yīng)室管理工作的重視程度。對(duì)于制度的履行要強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，規(guī)范工作人員的工作程序，對(duì)于一些出現(xiàn)差錯(cuò)的工作環(huán)境，要進(jìn)行全面的管理。保證供應(yīng)室管理工作的開展要規(guī)范有序。

綜上所述，中心供應(yīng)室是醫(yī)院感染控制的重點(diǎn)部門，供應(yīng)室的現(xiàn)代化管理，是一項(xiàng)全過(guò)程、全員性、全方位的管理工作，供應(yīng)室的管理要做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，就必須一切從臨床出發(fā)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高人員素質(zhì)，科學(xué)地運(yùn)用人力物力，保證消毒滅菌質(zhì)量，使醫(yī)院的正常運(yùn)行做好必要的保障工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘繼瑛.探析現(xiàn)代醫(yī)院供應(yīng)室的管理與持續(xù)改進(jìn)[J].吉林醫(yī)學(xué)，2010，（31）.

[2]董福蘭.探析現(xiàn)代醫(yī)院供應(yīng)室的管理與持續(xù)改進(jìn)[J].中外健康文摘，2013，（14）.

編輯/張燕