摘要:我國醫療改革事業隨著社會經濟的發展,逐漸的進行深化,醫院的日常運營中醫院的管理工作已經成為了不可分割的部分,醫院的管理工作隨著醫療事業現代管理的發展,對于信息的需求也不斷的在提高,醫院統計工作也逐漸的從單一性的醫療業務統計向綜合性的統計進行轉變,只有這樣才能滿足醫院深化改革發展的不斷提出的新要求。管理的基礎是信息,信息作為管理控制手段的依據,必須做好對醫院綜合性信息的統計工作。
關鍵詞:現代醫院管理;統計職能;信息收集1前言
最近幾年,我國的醫療事業發展勢頭迅猛,醫療改革也隨指不斷的深化,在醫院日常工作和發展中統計工作的作用也越來越重要,愈發受到醫院的重視。醫院需要調整統計工作使之能夠更加適應目前醫院的發展需求,不斷的改進工作,以促進醫院的發展。
2重視對信息的收集統計
2.1統計資料的積累和收集是進行管理決策的依據,也是統計工作提高科學性和連續性的基礎。完善的資料可以見證醫院的管理,完備的資料給未來發展的預測提供了醫院發展的歷史材料。平時要做好對信息的收集積累,①要對上報的數據進行收集和登記,例如,醫院的經濟指標、質量指標和效率指標,以及其他的指標所需要的信息進行收集整理,為上報資料的完成做好準備。②不上報的數據也要進行收集和登記[1]。對于不需要進行上報的數據也不能忽視,平時也需要進行收集,以避免上級部門急需的時候,讓工作陷入被動中。
2.2將統計的數據臺帳和醫院的發展建設相符合,醫院中每出現一個新的部門,統計工作部門就需要在統計臺帳下對部門的原始統計數據進行記錄,將每個部門的數據進行分類整理,使臺帳能夠清晰的顯示出每個部門建立時間和部門發展狀況以及工作量工作強度等信息資料。無論上級部門對某些部門的數據資料是否需要,統計部門都需要將每個部門的資料進行收集登記,在領導進行決策需要數據作為依據的時候能夠有系統的數據資料提供。
2.3統一統計項目中的統計范圍、統計項目概念和統計項目的計量單位,讓指標能夠進行橫向縱向的比較。
3對統計服務的模式進行轉變
3.1目前統計資料逐漸從封閉式轉為開放式。統計資料不單純是滿足領導和上級部門的管理決策需要,還需要定期的向各個部門反饋統計信息,便于全體職工對于醫院的整體信息進行了解,從而讓職工能夠理解醫院發展規劃與部門效益的提高措施。
3.2將統計服務的模式由原來的被動式向主動式轉化。對統計信息的基礎建設進行加強,提高對統計信息的利用率,以達到將統計信息的綜合利用和信息的自動化管理一體化的目標[2]。做好數據的基礎統計工作,促進信息化建設的發展,對統計工作為決策服務的水平進行提升。
3.3加強對于原始資料的收集和加工,重視統計資料的使用和開發,讓簡單的靜態數據轉變為動態的信息資料,將統計數據轉變為可供決策層參考的管理資料,提高管理水平。這樣對于統計工作人員在管理中的地位也進行了提升。
4增強醫院統計分析能力
①定期將每個季度和年度的數據進行統計分析,對每個科室的工作效率、工作質量、工作量、工作經濟效益進行分析。并對這些數據進行橫向和縱向的比較,對科室部門的目標完成情況進行分析。通過分析尋找對工作有積極影響和消極影響的因素,提出具有針對性的建議,及時的提交給相關領導。②統計分析是對統計整體功能的發揮,能夠提高統計在醫院管理工作中的地位。隨著醫療事業的深化改革,對于統計工作有著更高的要求。其中對于統計分析工作的要求尤為重視,統計分析工作不僅僅需要進行定性分析,還要進行定量分析,對分析結果提出可行的建議,為領導層進行決策的時候提供可靠的參考資料。③在日常的工作中,對出現的問題進行及時的專項調查,對于工作中所出現的主要問題和熱點問題進行分析,選準主題進行分析。從各種數據中的變化,尋找出問題的癥結所在,對問題的產生進行深入的分析,從根本上杜絕問題的再次出現。④定期或者不定期的進行統計報告的撰寫,讓群眾對統計工作有正確的認識和系統的了解,對統計工作地位的提高有促進作用,并在對統計分析的報告進行撰寫中,增加工作人員的理論水平,提高對問題的綜合分析能力。還可以對醫院的管理的信息進行全方位積極的收集整理,不斷的對醫院的進行橫向縱向的信息對比,對醫院的發展規劃和管理模式進行完善[3]。將統計有單純的業務統計轉變為綜合管理統計,逐漸實現的由統計對醫院的管理進行統計控制和監管。
5提高醫院統計人員的素質
雖然統計工作在醫院管理中逐漸受到了重視,但是部分醫院仍然對統計工作認知不足,沒有將統計工作獨立出來,建立單獨的統計工作部門,醫院的統計工作一般都不是專職人員進行負責,導致了醫院的統計工作能力弱,無法發揮統計的職能。所以,需要培養專業的統計工作人員,全面提高工作能力?,F在的醫院統計工作都是由計算機輔助完成的,因此,醫院的統計工作人員需要既具有統計的專業技能和掌握統計工作,還需要具備計算機操作知識和經濟管理知識這樣的復合型人才。
6結論
隨著醫院管理模式從傳統的經營管理模式向科學管理進行轉變,醫療技術水平和治療效果是醫院發展的基石所在,醫院實施科學的管理模式實際就是為了將信息的作用充分的進行發揮。強化醫院的統計分析能力,重視對信息的收集,注重對統計工作人員的培養,做好現代醫院管理模式下的統計工作,滿足醫療事業改革的需求,促進醫院的發展。
參考文獻:
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[2]李德芬.強化醫院統計促進醫院管理[J].醫學信息(中旬刊).2011,13(04):336-337.
[3]張玉敏.統計工作在醫院管理中的作用[J].中國科技信息.2011,16(09):179-180.
編輯/許言