以人為本，切實(shí)做好醫(yī)院思想政治工作

摘要：時代的快速發(fā)展對醫(yī)院的思想管理體系提出了更高的要求，過去的醫(yī)院思想指導(dǎo)理論已經(jīng)無法滿足當(dāng)今社會的發(fā)展需求。本篇文章主要通過文獻(xiàn)研究法、定性分析法、個案研究法等方法，針對目前我國在醫(yī)院的思想政治工作方面存在問題和重視以人為本的思想政治理念對醫(yī)院的影響進(jìn)行簡單的論述，對如何提升我國醫(yī)院在思想政治方面的工作提出幾條可行性的建議，希望能夠有效的改善醫(yī)院在思想管理方面存在的不足，為我國的醫(yī)療事業(yè)產(chǎn)生一定的積極影響。

關(guān)鍵詞：以人為本；醫(yī)院；思想政治工作

在醫(yī)院的思想政治工作中，必須要重視人的主觀能動性，堅(jiān)持以人為本，重視人文關(guān)懷和心理指引，發(fā)揮人的作用。以此推動醫(yī)院思想政治工作的順利進(jìn)行及有效的應(yīng)用[1]。醫(yī)院職工的思想對醫(yī)院的發(fā)展是至關(guān)重要的，因此需結(jié)合醫(yī)院的基本情況，按照科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，注重職工的生存需求，堅(jiān)持以人為本，建立健全、有效的醫(yī)院思想政治管理體系，充分展現(xiàn)醫(yī)院的人文主義精神，從而激發(fā)醫(yī)院職工的工作積極性和主動性，促進(jìn)醫(yī)院的全面、健康、可持續(xù)發(fā)展。

1 目前我國醫(yī)院思想政治工作方面存在的問題

近年來，我國在醫(yī)療體制改革方面發(fā)生了巨大改變，并得到了明顯成效，但是還是存在一定的歷史遺留問題。例如醫(yī)院的思想政治工作方面還是存在著一些條例的不合理性，忽視了人的作用。

1.1忽視對醫(yī)院職工的思想教育 醫(yī)院工作的重心不能只放在醫(yī)療水平的提高上面，也要兼顧醫(yī)院工作人員的思想教育。在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的環(huán)境下，醫(yī)院職工的綜合思想水平能夠直接影響醫(yī)院的長期發(fā)展和我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的口碑。而目前我國的醫(yī)院多數(shù)中，較為重視醫(yī)療技術(shù)水平的提升，而忽視對醫(yī)院職工的思想政治教育，造成醫(yī)院職工的思想教育理論課程的缺乏，思想理論體系不健全，沒有真正的培養(yǎng)醫(yī)院的工作人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，使醫(yī)院的工作人員缺乏對醫(yī)療事業(yè)的事業(yè)心和職位的責(zé)任感。

1.2忽視醫(yī)院職工的心理變化 美國的心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年發(fā)表的《人類激勵理論》論文中提出，人的需求共分為五個層次，層層遞進(jìn)，而人的需求通常由較低層逐漸向上發(fā)展[2]。人的生理需求為最低需求，人只有在滿足了生理需求之后才會對生活的質(zhì)量產(chǎn)生更高的追求。醫(yī)院作為一個特殊的服務(wù)型組織，對關(guān)注醫(yī)院患者的同時也要注重醫(yī)院內(nèi)部工作者的心理變化。例如醫(yī)院中工作人員的家庭問題、安全問題等等，醫(yī)院職工的心理變化會直接影響其工作的效率和工作的熱情，對醫(yī)院的長期發(fā)展是非常不利的。

2 在醫(yī)院的思想政治工作中，重視以人為本觀念的重要性

在醫(yī)院中定期的開展思想政治教育，重視以人為本的重要性，能夠有效的增強(qiáng)醫(yī)院的整體實(shí)力和核心競爭力，充分的調(diào)動廣大醫(yī)院職工工作的積極性和主動性，確實(shí)的保證醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)有序的進(jìn)行，為醫(yī)院的長期、穩(wěn)定的發(fā)展提供重要的保障。

2.1注重人文關(guān)懷，提升醫(yī)院的核心凝聚力。在醫(yī)院進(jìn)行有效的思想政治教育工作能夠有效的推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)、政治、文化的全方位發(fā)展，是時代發(fā)展賦予醫(yī)療衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)的重要使命和任務(wù)。醫(yī)院的思想政治工作必須結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況，堅(jiān)持以人為本，充分展現(xiàn)人的作用和人的主觀能動性。以情感人，以德服人。關(guān)心醫(yī)院中工作人員的心理變化，注重人文關(guān)懷，使醫(yī)院的思想政治教育工作更加具有活力和情感性，有利于增強(qiáng)醫(yī)院的思想政治工作和醫(yī)療衛(wèi)生工作的融合度，使思想政治工作具體的滲透到醫(yī)院的管理中，引導(dǎo)醫(yī)院中工作人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，使員工感受到醫(yī)院對他們的關(guān)心和關(guān)懷，感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，增進(jìn)員工對醫(yī)院的歸屬感和職工對醫(yī)院、職工對職工之間的感情[3]。在醫(yī)院的管理中注重人文關(guān)懷的筑建，有利于提升醫(yī)院的核心凝聚力和綜合軟實(shí)力，推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、健康、可持續(xù)發(fā)展。

2.2正視職業(yè)責(zé)任，樹立正確的職業(yè)價值觀念。醫(yī)院的思想政治教育工作的主要對象是醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士等醫(yī)療工作者[4]。醫(yī)院作為特殊的服務(wù)性機(jī)構(gòu)，必須發(fā)揮它的作用，保障居民的人身健康和疾病能夠得到及時而有效的治療。對醫(yī)院中的職工進(jìn)行定期的思想政治培訓(xùn)工作，能夠有效的提升醫(yī)院中工作人員對醫(yī)療事業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)醫(yī)院工作者的事業(yè)心和責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。培養(yǎng)醫(yī)院工作者正視自己的責(zé)任，樹立正確的職業(yè)價值觀念。這將有效的改善醫(yī)院的服務(wù)效率，提升醫(yī)院工作者的服務(wù)質(zhì)量，為我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)產(chǎn)生積極的影響。

3 以人為本的理念在醫(yī)院思想政治工作中具體的應(yīng)用方式

3.1開設(shè)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)對員工的思想教育。目前我國很多醫(yī)院較為重視醫(yī)療技術(shù)水平而忽視了對醫(yī)院工作人員的思想政治教育。加強(qiáng)醫(yī)院對員工的思想政治教育，要求醫(yī)院要定期開展思想教育培訓(xùn)課程。對員工的思想教育并不是一朝一夕的事情，而是需要長期的教育才能有效的實(shí)現(xiàn)。在對醫(yī)院工作人員的思想政治教育過程中，不僅要使醫(yī)院的工作人員清楚思想政治教育的內(nèi)容，還要領(lǐng)會思想政治教育的理念。定期開展主題教育活動，建造\"以廉為榮，以貪為恥\"的醫(yī)院內(nèi)部思想環(huán)境，使每一位醫(yī)院的工作人員都能夠樹立正確的思想觀念。通過長期的思想政治理論課程學(xué)習(xí)，深入的將正確的思想政治教育理念根植于每一位醫(yī)院工作人員的心里，并將這種理念運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，發(fā)揮一定的積極作用。

3.2實(shí)施激勵機(jī)制，調(diào)動員工積極性。激勵機(jī)制是指通過物質(zhì)激烈或者精神激勵，對人的工作進(jìn)行的激勵[5]。在激勵的過程中，要注重公平性原則，對超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行獎勵，對沒有按時完成任務(wù)的員工進(jìn)行懲罰。在醫(yī)院的管理過程中，有效的實(shí)施激勵機(jī)制能夠激發(fā)醫(yī)院工作人員工作的潛能，增強(qiáng)員工的競爭意識和危機(jī)意識，促進(jìn)員工對企業(yè)效益觀念的增強(qiáng)。在保證任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造新的可能。在醫(yī)院的管理中實(shí)施激勵機(jī)制，能夠有效的增強(qiáng)醫(yī)院的工作效率，為醫(yī)院帶來可觀的效益，保證醫(yī)院在健康、有序的軌道中的長期發(fā)展[6]。

3.3注重人員素質(zhì)，培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。以人為本，開展醫(yī)院思想政治工作要求醫(yī)院必須有效的提升醫(yī)院工作人員的整體素質(zhì)水平，不僅要求醫(yī)院的工作人員要具有一定的醫(yī)療技術(shù)水平，更要求醫(yī)院的工作人員要樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，有社會責(zé)任感和社會公德心。定期開展內(nèi)容積極向上的集體活動，關(guān)注醫(yī)院工作人員的心理變化和心理健康。培養(yǎng)醫(yī)院工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的雷鋒精神。將\"一切以患者為中心，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量\"的思想理念深入到每一位醫(yī)院工作人員的心里[7]。加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院工作人員的核心凝聚力和向心力，促進(jìn)醫(yī)院工作人員樹立團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、開拓進(jìn)取的時代精神，為醫(yī)院和諧、穩(wěn)定的發(fā)展提供良好的人員保證。

4 結(jié)語

在醫(yī)院開展思想政治教育工作，必須堅(jiān)持以人為本，樹立牢固的人文主義意識，結(jié)合時代的發(fā)展特點(diǎn)，將人文主義意識具體的落實(shí)到醫(yī)院工作的細(xì)節(jié)當(dāng)中，在充分的尊重職工、理解職工、愛護(hù)職工的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)醫(yī)院職工的愛崗敬業(yè)精神。通過在醫(yī)院定期開展思想政治培訓(xùn)課程、思想教育活動及鼓勵機(jī)制等內(nèi)容，使員工樹立積極向上的工作態(tài)度和人生態(tài)度，為醫(yī)院的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展提供一支充滿活力和才智的人才隊(duì)伍，為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供重要的人員保障。

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[7]Amber Gazso.Balancing Expectations for Employability and Family Responsibilities While on Social Assistance； Low-Income Mothers' Experiences in Three Canadian Provinces[J].Family Relations， 2007，56（5）：454-466.

編輯/哈濤