企業管理創新的要點和創新意識

創新是現代企業進步的原動力。知識經濟時代的管理者，必須把握管理創新的發展趨勢和新要求，企業只有通過管理創新，創造新價值，才能立于市場不敗之地，只有不斷進行管理創新，企業在復雜多變的市場競爭中才能得以取勝。 作者分析了企業管理創新的必要性和創新的要點，并提出如何提高創

新意識。

一、 企業管理創新的必要性.

企業管理是管理者實現企業生產目標，依據一定的理論和規 范，運用科學的技術方法和手段，在管轄范圍內，對企業生產經營 記性決策、計劃、組織、指揮、協調、控制和監督等一系列活動及 其實施過程。由此可見，企業管理創新，是在此基礎上創造一種新 的、更有效的整合企業有限資源的方式，他既可以是新的貫穿于企 業經營活動全過程的完整體系，也可以是新的具體的利用有限資源 的手段，市場營銷策略及企業目標制定等方面具體工作與程序的變 更。它是企業管理工作的改進與完善，其在于它仍堅持以生產經營 為中心的經濟行為過程時，又是在敏銳地捕捉變化了的目標和條件 的基礎上，創造出新的管理企業的計劃、準則、程序、制度、組 織、控制和指揮的手段。 企業管理創新是企業經營成敗與興衰的關鍵。在一般企業中， 產品創新、技術創新、工藝創新等，往往受到重視，而管理創新常 常被忽視。然而，現代企業認為，企業成功“三分是技術，七分是 管理”。管理被置于一個非常重要的地位。因而，進行管理創新是 企業創新不可缺少的核心內容。改革開放以來，中國許多企業充分 認識到管理創新的重要性。但是，也有部分企業在建立現代企業制 度過程中，忽視管理的創新，導致管理滑坡。管理滑坡進一步加劇 了經濟轉軌時期企業的“企業不適應癥”，為此造成這些企業對市 場變化不能做出較靈敏反映，不能根據市場的要求，不斷重組各種 生產要術，使其配置帶有效益的生產經營活動中去，從而也就不能 提供高質量的產品與服務，不斷在激烈的市場競爭中占據有利地 位。“市場不適應癥”的結果是產品質量不高而積壓，物質消耗過 高而資源利用率低下，企業虧損而增大，利稅率下降，從而，制止 企業滑坡，加強和改善企業管理，根本之道在于不斷進行以質量為 導向和以適應市場為模式的企業管理創新是非常必要的。

二、 企業管理創新要點

企業管理創新必須立足自身實際。在企業發展的過程中，作為生產力核心內容的科學技術，其創新和發展必然要求作為生產關系重要組成部分的企業管理為自己提供最有效的發展形式。無論培養選拔科技人才、加大科技開發投入、加強科研設施建設，還是培育企業對建設創新型國家的高度歷史責任感、強烈的憂患意識，都要通過管理觀念的創新、管理方法的探索、管理制度的完善等提供強有力的支持和保證。由于管理科學既具有自然屬性又具有社會屬性，我們在進行企業管理創新時可以借鑒國外的先進經驗，但國外企業管理理論中的制度前提和人性假設與我國的國情、社情不相符合，如果完全照抄照搬，必然導致“水土不服”。同時，西方現代企業管理理論并沒有提供相對落后國家如何有效推進技術創新、快速提升企業競爭能力、實現跨越式發展的現實路徑。這就決定了我國企業必須立足自身實際，走具有中國特色的管理創新之路。

企業管理創新必須注重企業的科學管理。管理作為一門科學，是現代科學技術和生產力發展的產物，適應了現代化大生產的需要。企業管理的目的在于對企業中的各項管理問題作出最佳規劃和安排，以實現對人力、物力、財力等資源的有效利用。著眼于建設創新型國家的需要，構建有中國特色的企業管理科學，應以提高我國企業自主創新能力和國家核心競爭力為基本目標，學習研究和借鑒吸收人類社會化大生產經營管理的一切優秀成果，努力推進我國企業管理理論的創新和發展。

企業管理創新重視戰略管理。企業戰略創新首先是指企業戰略的制訂和實施要著眼于全球競爭。今后企業的競爭態勢將是國內競爭國際化和國際競爭國內化，因此，任何企業的戰略都必須放眼全球；另一方面企業戰略的制訂和實施要在捕捉外部環境機遇的基礎上更多地立足于企業核心競爭力的形成。今后企業的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。培育和形成核心競爭力必須適應企業外部的環境因素，如顧客價值，競爭者和替代品的變化。顧客價值是指產品或服務提供的效用多少。面對變化了的顧客價值，應采取的措施是重新選擇與核心競爭力相匹配的經營環境和業務領域，避開變化了的過客價值；不斷建立新的核心競爭力，預測、跟蹤并滿足不斷變化的顧客需求。面對經濟全球化、貿易壁壘減少帶來的企業競爭對手數量增加與規模擴大，企業必須及早確立核心競爭力的發展戰略，以實現企業核心競爭力的持續發展。

三、如何提高創新能力意識

切實轉變觀念。企業領導在兩個轉變中要樹立用戶第一、質量第一的市場競爭 觀念，引導企業走質量效益型道路。因為，質量包括產品質量經營 決策在內的全面質量管理，質量管理思維以成為當今企業管理層第 一經營意識，質量管理的成敗直接關系到企業的興衰存亡。產品生產率的提高更同質量管理有密切關系，如果質量控制有效，因而減少返工、返修和廢品損失，提高成品率，其直接結果應是產品生產率的提高質量管理的效果主導著企業經營效果，質量管 理在企業管理中具有中心地位的作用。只有有效的質量管理，才能實現企業為顧客提供物美價廉，符合需要產品的經營管理最終目的，并獲得是在的利潤；只有改善質 量管理才能帶動企業其他工作，從根本上解決企業管理工作中的各種矛盾。

要學會借鑒和組合。借用別人的“經驗”和“成果”而自己卻不努力是不行的。借鑒可以是思路，也可以是方法，更可以是產品。我們不要認為“拿了”別人的東西而覺得對不起別人，我們只是知識借用而已。偉大的文學家魯迅先生不是要我們用“拿來主義” 精神去借鑒別人好的東西來彌補自己的不足嘛，這叫做“取長補短”。國家的政策也是如此，要借用其他國家的好策略，結合中國自身的情況再制訂出適合中國國情的方針路線來建設有中國特色的社會主義國家。現在的中國正在飛速發展，向世界強國邁進。借用別人的經驗再加上自己的創新，那才是我們發展自己的上上之策。所以，要想自己的創新能力提高，借用別人的經驗和成果很重要！關健要看你怎么利用！

必須具有強烈的事業心和責任感。具有高度使命感的人，才會有強烈的憂患意識，才能“先天下之憂而憂”，戰勝自我，不斷尋求新的突破。不可想象，一個對自己所從事的工作毫無責任心的人，會積極主動地開動思維機器，創造性地解決遇到的問題；

增強市場應變能力。 堅持質量管理與技術創新相結合，增強市場應變能力。企業核 心競爭力具體表現在企業的產品制品技術創新、戰略決策、應變能 力、市場營銷、組織協調能力等方面，而技術創新只是其中的一部 分，但卻是很關鍵的一環。企業提高核心競爭能力的基礎就是要不 斷推陳出新，加快技術 步伐，增強市場應變能力。如果企業缺乏技 術創新，則不可避免地陷入產品結構雷同、競爭乏術的境地，甚至 遭到市場的淘汰。加強技術創新對任何企業都是適用的。

（作者單位：江蘇飛馳股份有限公司）