《網絡營銷》課程教學模式改革

《網絡營銷》是電子商務專業的核心課程， 研究營銷理論在網絡上的應用，是一門實踐性很強的課程。但是，在目前高職層次的該課程教學環節中，教學模式仍然以講授理論為主，有針對性的實踐教學環節不足，存在著理論教學與實踐相脫節的現象。《網絡營銷》課程需要打破原有的教學模式，引入有針對性的實踐教學環節，將網絡營銷理論知識與企業實際運用相結合 ，提高學生分析、解決問題能力的同時，提高實踐動手能力。

《網絡營銷》是電子商務專業的核心課程，該課程的教學內容主要來源于市場營銷和電子商務的實踐，具有實踐性強，內容更新快的特點。因此，對于培養技術技能型人才的高職院校來說，改變《網絡營銷》課程的教學模式，提高學生的網絡營銷技能顯得尤為重要。為了提高學生的學習興趣，使學生在校學習階段除了掌握一定的網絡營銷理論的同時還能掌握一定的網絡營銷實踐技能，筆者嘗試創新現有的《網絡營銷》課程教學模式，在實際的教學過程中引人“企業任務”環節，取得了較好的效果。

1《網絡營銷》課程教學現狀

教師理論教學為主，學生參與度不足。目前，《網絡營銷》課程的教學普遍采用強調知識體系的系統性和完整性的是以教師理論講授為主的課堂教學模式。在這樣的教學模式下，學生被動接受，學習的積極性和主動參與度不足，學生雖然掌握了比較系統的理論知識，但卻沒有與理論相對應的實踐相結合，脫離了企業的實際需求，最終與培養技術技能型人才的人才培養目標背道而馳。

教材內容時效性差，與企業應用脫節。網絡營銷應用實踐日新月異，發展很快。一年前的互聯網應用在今天也許早已不復存在。而課程教材具有滯后性，導致教材存在時效性差，內容更新不及時的問題。例如在搜索引擎營銷章節中，關于元搜索引擎部分所舉的案例網站大多都已經無法打開。許多在教材上提及的成功案例在今天來看就是個笑話。同時，教材過于強調理論的系統性和完整性，忽視了現實中新的網絡營銷應用，從而與企業需求脫節。

課程強調理論考核，實踐能力被忽視。《網絡營銷》課程在大多數的高職院校教學以理論講授為主，實踐環節的內容大多為認知實踐，導致考核方式也以理論考核為主，對學生實踐能力的考核被忽視，學生對實踐動手能力的培養重視不足。

綜上，現階段在高職層次的網絡營銷課程教學中存在著理論性過強，時效性較差，針對企業的需求不足等問題，與培養技術技能型的人才培養目標越來越遠，引入和創新實踐教學手段進行課程改革勢在必行。

為了幫助學生增強學習興趣，有機會將在學校學到的專業知識運用于實踐之中，結合學生沒有資金、經驗和人脈以及抗風險能力差的特點，本人在教學改革否定了“網上開店”的思路，選擇了引入“企業任務”的方法。“企業任務”是指開展網絡營銷的企業在實際的經營管理中所開展的真實業務。教學環節中學生需要完成“企業任務”可以是與學校合作企業發布的真實任務，也可以是教師根據相關企業實際的網絡營銷應用虛擬出的任務。學生通過完成“企業任務”，掌握了網絡營銷的各項技能。學生對于理論教學的內容有更加直觀、深人的認識。

2《網絡營銷》課程實踐教學中引入“企業任務”的效果分析

“企業任務”有助于與企業需求接軌。學生在《網絡營銷》課程實踐環節完成“企業任務”，例如商情調查、站點推廣、產品在線銷售等任務，本就與企業在日常經營中開展的業務沒有區別，遠比使用模擬軟件進行實踐的真實度高。采用這種方式有助于課程教學與企業需求接軌。

“企業任務”有助于學生理論與實踐的結合。學生在學習完網絡營銷課程某章節后，完成相對應的“企業任務”，有助于學生理論與實踐的結合。“企業任務”不是通過操作校內網絡模擬教學軟件，而是使用商業平臺在大互聯網上操作，完成真實的企業經營任務，這樣的模式更讓學生能深刻感受互聯網的脈搏，企業也能針對學生的操作提供反饋意見，創造學校、企業和學生共贏互利的局面。

“企業任務”有助于學生專業方向的選定。由于“企業任務”是企業在經營過程中的真實任務，與市場結合緊密，較書本上陳舊的內容更為接近生活，學生完成的是真實的網絡營銷應用，所以，這種方式有助于學生學習興趣的提高。因為興趣，學生可以在該部分深入研究和實踐，從而有助于找到適合自己今后在電子商務領域發展的具體方向。

“企業任務”有助于學生職業素養的養成。團隊協作意識也是大學生應該具備的最重要的職業素質之一。由于 “企業任務”多以向團隊發布的形式出現，學生完成需要與他人協作。這種方式有助于參與項目的學生學習如何與他人交往，培養團隊協作意識。

綜上，本文研究目的是希望通過引入“企業任務”的方法，解決《網絡營銷》課程教學中理論教學與實踐相脫節的問題，進而緩解學校教育和企業需求脫節的矛盾。筆者在實際的《網絡營銷》課程教學過程中，采用了理論與實踐相結合的實操性課程教學模式，重視學生的實踐動手能力，把“企業任務”引人到實踐教學過程中來，使該課程的教學效果得到了改善，學生在實際工作過程中的分析問題、解問題的能力有了很大提高。希望此實踐教學環節的研究能對網絡營銷人才的培養起到一定的借鑒作用。

（作者單位：陜西國際商貿學院）