摘要:目的 探討重癥監護護理危險的因素與護對策效果。方法 選擇我院實施護理風險管理前后的重癥監護患者284例,實施護理風險管理前患者142例作為對照組,實施護理風險管理后患者142例作為觀察組,觀察兩組患者護理效果。結果 觀察組患者護理差錯發生率低于對照組,臨床護理滿意度高于對照組,經統計學分析比較,差異有統計學意義(P<0.05)。結論 導致重癥監護出現護理風險的不安全因素較多,臨床上要做好各個環節的護理風險監控,實施護理風險管理可以降低護理差錯發生,提高護理滿意度,值得在臨床上大力推廣。
關鍵詞:重癥監護;護理危險;防范對策
重癥監護病房的患者病情具有特殊性、復雜性與多變性,因此在重癥監護病房的護理風險明顯高于普通病房的患者[1]。我院在重癥監護病房實施了護理風險管理取得了滿意的效果,現匯報如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取2011年6月~2013年6月在我院重癥監護病房收治的患者284例作為研究對象,實施護理風險管理前的142例患者作為對照組,實施護理風險管理后的142例患者作為觀察組。其中觀察組男性患者87例,女性患者55例,年齡18~77歲,平均年齡(38.52±4.13)歲;對照組男性患者85例,女性患者57例,年齡20~76歲,平均年齡(39.02±4.22)歲。兩組患者年齡、性別等基礎資料采取組間比較,差異不具有統計學意義(P>0.05)。
1.2方法 對照組:給予患者重癥監護病房常規護理,注重對患者的臨床護理。
觀察組:在重癥監護病房實施護理風險管理,具體包括以下措施:①每周進行護士培訓,強化重癥監護病房應急預案,注重對護士的素質與工作能力的培養,培養護士在進行操作前要向患者和家屬交代操作目的、注意事項、可能出現并發癥的習慣;②培養護士與患者及家屬的溝通能力,及時向患者家屬講解病情進展,耐心的回答患者家屬提問,并對患者病情表示理解;③加強侵入性操作的護理,對于有侵入性操作的患者護士要嚴格執行無菌操作,特別是使用呼吸機和留置各種管道的患者,護士在進行各項操作時要嚴格消毒,注意手衛生。
1.3觀察指標 記錄兩組患者護理差錯的發生情況,采用自行設計調查問卷的形式從醫療技術、護理服務等方面對患者進行護理滿意度調查,分為滿意和不滿意兩種。
1.4 統計學處理 采取 SPSS l9.0軟件分析,計量數據采用均數±標準差(x±s)表示,組間比較采用t檢驗;計數資料采用%表示,數據對比采取χ2校驗,P>0.05,差異無統計學意義,P<0.05,差異具有統計學意義,P<0.01,差異具有顯著性統計學意義。
2 結果
2.1兩組患者發生護理差錯和臨床護理滿意度情況 見表1。
3 討論
在重癥監護病房中存在著各種護理風險,有來自護士方面的也有來自患者方面的。我們在臨床護理中發現重癥監護過程中存在的風險主要有以下一些:①是護理人員存在法律意識淡薄,部分護士由于經驗少,在進行各項操作前未向患者和家屬交代病情,容易引發糾紛;②重癥監護病房患者病情變化較快,而部分護士由于對護理操作業務不熟練,使用各種儀器不當,在遇到突發情況時心理承受能力較差,因此容易出現拿錯藥物、搶救儀器調試不當等情況;③由于在重癥監護病房的患者一般需要留置各種管路,部分患者需要進行機械通氣治療,因此患者的呼吸道處于完全沒有屏障保護的狀態,這些因素增加了患者發生各種感染的幾率[2]。此外以往的護理操作中護士同患者及家屬的溝通不到位,由于病情較重患者和家屬均承擔著巨大的心理壓力,因此容易出現悲觀、絕望以及不配合治療的情況,會增加并發癥的發生,而家屬則把希望完全寄托在監護病房,認為可以挽救患者生命,而昂貴醫療費用也讓患者家屬產生巨大壓力,這些均會導致醫療糾紛的發生。
我院對重癥監護病房實施了護理風險管理:①要加強護士的培訓,提高患者的風險意識,積極對監護病房的預案進行演練,培養護士良好的護理操作流程,耐心的和患者與家屬解釋操作的意義、可能出現的并發癥;②定期采取案例培訓和專家講座的形式向護士講解法律法規,講解護理文書書寫規范的重要意義,重視對護士各種素質的培養;③護士要拉近和患者及家屬的距離,改變以往忽視家屬感受的護理模式,做好和家屬的溝通,建立和諧的護患關系[3]。最后要加強護士對各種儀器設備使用的練習,同時要嚴格執行無菌操作注意手衛生,減少醫源性的造成感染發生,避免由于操作不當引發醫療差錯發生。本研究顯示,觀察組患者護理差錯發生率低于對照組,臨床護理滿意度高于對照組,經統計學分析比較,差異有統計學意義(P<0.05)。
綜上所述,導致重癥監護出現護理風險的不安全因素較多,臨床上要做好各個環節的護理風險監控,實施護理風險管理可以降低護理差錯發生,值得在臨床上廣泛推廣。
參考文獻:
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[3]謝鐵梅.神經內科重癥監護病房潛在護理風險探討及防范對策[J].現代護理,2013,11(10):76-77.
編輯/哈濤