摘要:提高醫(yī)療設(shè)備維修成本的管理水平,有效降低維修費用,在醫(yī)院管理中有著重要的意義。加強對醫(yī)療設(shè)備維修初期的成本控制,重視培養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備維修隊伍,重視對設(shè)備維修費用的核算,是有效降低醫(yī)療設(shè)備維修費用的重要舉措。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;醫(yī)療設(shè)備;醫(yī)療設(shè)備
在現(xiàn)代醫(yī)院管理體系中,成本控制有著重要的地位。部分學者認為,當前在醫(yī)療市場建設(shè)趨于完善、醫(yī)院病源較為穩(wěn)定、政府相關(guān)部門限定醫(yī)療費用的情況下,醫(yī)院很難進行開源,所以對成本進行控制已經(jīng)成為提高醫(yī)院收入的重要手段[1]。在醫(yī)院資產(chǎn)中,醫(yī)療設(shè)備價值巨大,在當前醫(yī)院規(guī)模不斷擴大以及醫(yī)療技術(shù)不斷進步的背景下,各種先進的醫(yī)療設(shè)備被陸續(xù)研發(fā)出來并被醫(yī)院引入使用,極大的提升了醫(yī)院整體的醫(yī)療水平,給醫(yī)院帶來了巨大的經(jīng)濟收益。在醫(yī)院使用醫(yī)療設(shè)備的過程當中,不可避免的會出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的故障問題,需要進行及時的維修,這是在醫(yī)療設(shè)備使用周期內(nèi)始終存在的一個問題。對醫(yī)療設(shè)備進行維修肯定會產(chǎn)生維修費用,現(xiàn)在,很多醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備維修方面的支出非常高,因此,如何提高設(shè)備維修成本的管理水平,有效降低設(shè)備維修費用,已經(jīng)成為了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備部門高度重視的一個問題。
1 重視醫(yī)療設(shè)備使用初期的維修費用控制
在醫(yī)院引入新的醫(yī)療設(shè)備過程中,很多方面同維修費用控制有著很大的關(guān)系,諸如市場調(diào)研、醫(yī)療設(shè)備考察、型號選擇、價格談判以及安裝調(diào)試等,都會對以后醫(yī)療設(shè)備維修費用的控制產(chǎn)生一定的影響。如果能夠做好醫(yī)療設(shè)備使用初期的幾項工作,就能方便以后對醫(yī)療設(shè)備維修費用進行控制。
1.1組織專業(yè)人員對市場進行調(diào)研,或?qū)σ呀?jīng)裝備使用該醫(yī)療設(shè)備的單位進行現(xiàn)場考察,一定要選擇使用高質(zhì)量的醫(yī)療設(shè)備品牌,避免以后大量設(shè)備維修資金投入情況的發(fā)生[2]。
1.2要詳細考察并核對醫(yī)療設(shè)備進行售后服務的具體方式、收費情況、質(zhì)量以及其他方面,要在合同中以條款的形式詳細、明確的表達出來。
1.3了解醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)商或供應商在售前及售后所提供的醫(yī)療設(shè)備的培訓方式及深度,還有就是培訓過程中所產(chǎn)生的費用及其承擔方式,這些都需要詳細考慮。
1.4高度重視醫(yī)療設(shè)備安裝與調(diào)試過程當中的相應條件,諸如對電源條件的要求,在發(fā)生突然斷電或者在用電高峰期出現(xiàn)的電壓不穩(wěn)定等情況,都會使醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率大幅度提高。
2 適當?shù)刭徺I醫(yī)療設(shè)備保修合同
醫(yī)院所引進的很多醫(yī)療設(shè)備都是多種學科相結(jié)合之后的產(chǎn)物,尤其是近年以來,醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)因為市場競爭加劇,導致產(chǎn)品銷售利潤降低,因此非常重視產(chǎn)品售后工作。醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)通過壟斷醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)的技術(shù)資料甚至是設(shè)備零部件、創(chuàng)建密碼等多種方法,使醫(yī)院設(shè)備維修人員不能對醫(yī)療設(shè)備進行深入的維修。針對這種情況,很多醫(yī)院通過購買適當?shù)尼t(yī)療設(shè)備保修合同來解決。在購買醫(yī)療設(shè)備保修合同時,需要注意以下幾個方面:①醫(yī)療設(shè)備具體的技術(shù)難度;②社會與經(jīng)濟效益;③同種醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量。需要做好醫(yī)療設(shè)備的詳細維修記錄與費用記錄,并以臺為單位對醫(yī)療設(shè)備的具體運行情況進行分析,為是否購買醫(yī)療設(shè)備的保修合同提供充分的依據(jù)。
3 重視醫(yī)療設(shè)備維修專業(yè)團隊的建設(shè)
重視醫(yī)療設(shè)備維修專業(yè)團隊的建設(shè)是有效降低設(shè)備維修費用的重要因素,需要做到以下幾點:①要確定維修人員準入制度。一般來說,醫(yī)療設(shè)備有著構(gòu)造復雜、技術(shù)先進等特點,這就要求設(shè)備維修人員要掌握一定的維修技術(shù),避免沒有維修資格的人員進行醫(yī)療設(shè)備的維修;②重視對設(shè)備維修人員進行再培訓。隨著科學技術(shù)的不斷進步,越來越多的新技術(shù)被應用在醫(yī)療設(shè)備當中。醫(yī)療設(shè)備維修人員應該進行維修技術(shù)再培訓,不斷完善自己的知識,提高維修水平;③通過提高維修人員待遇來提升其工作積極性。醫(yī)院應該在職位晉升、工資待遇、福利待遇、技能培訓等方面給予醫(yī)療設(shè)備維修人員更多的關(guān)心,并通過科學合理的績效制度來提升設(shè)備維修人員的維修意識及工作積極性,把被動的維修工作變?yōu)橹鲃樱顾麄儤淞⑵鸾档驮O(shè)備維修費用的良好意識。
4 重視對醫(yī)療設(shè)備維修費用的核算
對醫(yī)療設(shè)備維修費用進行核算不但能夠使維修工作人員的價值得到體現(xiàn),而且還能使維修成本大大降低。現(xiàn)實情況中,對醫(yī)療設(shè)備維修費用的核算存在著很多問題,主要原因是沒有完善的、系統(tǒng)的收費標準,現(xiàn)在采取的標準較為落后,且表述不清晰,很難準確把握。在醫(yī)療設(shè)備方面,醫(yī)院可以進行詳細的類型劃分,對設(shè)備維修的收費標準進行量化,也就是按照價格的排序,把醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備分成若干類,不同分類采用不同的收費模式。但是,無論哪一種收費模式,所收取的維修費用都是設(shè)備配件費與技術(shù)服務費的總和。其中技術(shù)服務費直接體現(xiàn)了技術(shù)維修人員的價值,在成本核算當中有著非常重要的地位[3]。在確定醫(yī)療設(shè)備收費標準后,下一步的工作就是對維修費用核算的具體流程進行細化,重視對維修質(zhì)量進行的評估工作,進一步完善考核制度,調(diào)動起設(shè)備維修相關(guān)人員參與維修費用管理的積極性,切實提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修成本管理的水平。
5 總結(jié)
提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修成本的管理水平,有效降低維修費用,對醫(yī)院發(fā)展有著非常重要的作用。通過有效控制醫(yī)療設(shè)備初期維修階段的成本、購買醫(yī)療設(shè)備保修合同、重視醫(yī)療設(shè)備維修專業(yè)團隊的建設(shè)以及重視對醫(yī)療設(shè)備維修費用的核算等手段,能夠有效降低醫(yī)療設(shè)備的維修成本。
參考文獻:
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編輯/哈濤