婦產(chǎn)科門診的健康教育體會

摘要：隨著新的醫(yī)學(xué)模式的要求，醫(yī)護人員不僅要治療疾病，而且要重視患者的心理需求，把患者作為一個整體，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)從\"病\"到\"人\"的轉(zhuǎn)變，世界衛(wèi)生組織曾指出健康不僅是指沒有身體的疾病，而且還要有完整的心理，生理狀態(tài)和社會適應(yīng)能力。由于醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對婦產(chǎn)科護理人員的服務(wù)理念也隨之有了新的要求，護理人員的工作由一般護理到專科護理，產(chǎn)前檢查，接生，簡單的母嬰護理，已不能滿足廣大孕產(chǎn)婦及家屬的要求，孕期健康教育已成為孕產(chǎn)婦，家屬乃至全社會不可忽視的新內(nèi)容。婦產(chǎn)科護理人員就是孕產(chǎn)婦身心健康的維護者。

關(guān)鍵詞：婦產(chǎn)科門診；健康教育

本人從事婦產(chǎn)科臨床護理的工作20余年，深刻體會到婦產(chǎn)科門診健康教育的重要性和必要性。尤其在2004年國家對西部農(nóng)村孕產(chǎn)婦實作\"降消\"項目（降低孕產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)）實施以來，我科門診孕產(chǎn)婦就診人次逐年增多，工作量逐漸加大，患者及家屬維權(quán)意識不斷增強，對醫(yī)護人員的要求也不斷提高，為此，本人對已確診早孕的婦女及其家屬在定期產(chǎn)前檢查的同時進行健康教育，通過多年的努力收到良好的效果。

1宣教對象

已在我科門診確診早孕的婦女及家屬均例為健康教育對象。

2宣教方法及形式

2.1對已確診早孕的婦女采取建立門診病歷，保健手冊登記發(fā)放，門診日志登記留底，詳細(xì)記錄孕婦姓名、年齡、民族、文化程度、職業(yè)、居住地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人，丈夫姓名，地址，建立健康檔案。

2.2口頭宣教孕期健康知識，衛(wèi)生常識，飲食，休息，用藥等注意事項，定期產(chǎn)前檢查的重要性。

2.3發(fā)放健康知識小冊子，各種圖片、書面講解，示范訓(xùn)練現(xiàn)場指導(dǎo)等。

2.4在門診病歷及保健手冊上留下咨詢電話，醫(yī)護人員姓名、職稱等信息，以便于聯(lián)系溝通，在為孕產(chǎn)婦及家屬進行健康教育的同時首先改變我們的舊觀念、舊習(xí)慣，學(xué)習(xí)先進的護理模式，換位思考，注重自身言談舉止，禮儀技巧，專科知識及技能，掌握了解孕產(chǎn)婦健康信息，對農(nóng)村少數(shù)民族、文化層次較低的孕產(chǎn)婦用不同的溝通方式及技巧滿足她們的需求，并盡量做到人性化護理，用我們的真情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得患者及家屬的信賴與尊重，為今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。

3健康教育內(nèi)容

3.1建立健康檔案，收集健康資料，了解掌握孕婦健康情況及家屬心理需求，多數(shù)孕產(chǎn)婦的心理活動為：對初孕的喜悅到孕期生理變化的疑慮，再對分娩過程中可能發(fā)生的種種危險，對分娩時疼痛的恐懼等心理變化入手，針對各人不同心理需求、生理變化進行不同健康知識教育，講解孕期定期產(chǎn)前檢查的內(nèi)容，重要性、必要性、及時性，鑒別孕期生理現(xiàn)象和病理情況，高危孕產(chǎn)婦的篩查和管理。

3.2通過對孕婦及家屬進行系統(tǒng)、全面、正確的健康教育指導(dǎo)，及早預(yù)防、護理，使孕婦堅持定期產(chǎn)前檢查，避免發(fā)生不利于母嬰健康的病理現(xiàn)象，正確對待生理現(xiàn)象與病理產(chǎn)科，對孕期各種妊娠合併癥及并發(fā)癥及時評估病情，及早制定干預(yù)措施及治療計劃，防范不良事件的發(fā)生。

3.3提倡自然分娩，認(rèn)真耐心講解自然分娩的全過程，自然分娩對母嬰的好處，讓孕婦及家屬做到正確認(rèn)識自然分娩和剖宮產(chǎn)的利弊，減少孕婦對分娩的恐懼，緊張，煩躁的情緒，加強與孕婦及家屬溝通、交流，取得她們的理解和配合，使分娩成為安全、自然、幸福的經(jīng)歷。

3.4產(chǎn)褥期健康教育 作為婦產(chǎn)科護理人員、產(chǎn)褥期母嬰護理也是一項不容忽視的工作，在孕晚期開始宣教母乳喂養(yǎng)知識，提倡母乳喂養(yǎng)，講解母乳對嬰兒的好處，指導(dǎo)乳房護理，喂養(yǎng)方法、姿勢，使產(chǎn)婦增強產(chǎn)后哺乳的信心和勇氣。宣教產(chǎn)褥期衛(wèi)生常識，避免產(chǎn)褥感染的發(fā)生；及避孕方法的宣教。

4總結(jié)

4.1婦產(chǎn)科門診經(jīng)過多年對孕婦及家屬的健康教育，大大縮短了護患之間的距離，改善和促進了護患之間的關(guān)系，使患者及家屬產(chǎn)生了安全感、信賴感。

4.2健康教育的實施，提高了患者滿意度，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，同時也增長了社會人群的衛(wèi)生知識。

4.3通過孕期健康教育，增加了農(nóng)村孕產(chǎn)婦的住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦死亡率，消除了新生兒破傷風(fēng)，嚴(yán)格控制了剖宮產(chǎn)率。我科自健康教育實施以來，剖宮產(chǎn)率不超過20%，使國家\"降消\"政策得到了有效實施。同時也節(jié)約衛(wèi)生資源，縮短了平均住院日，減少抗菌藥物的應(yīng)用，有利于產(chǎn)婦早日康復(fù)。

4.4健康教育也提升了醫(yī)院的滿意度，有利于醫(yī)院的信任感，為醫(yī)院自身的發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會氛圍，在臨床護理中也起到極其重要的作用，收到了良好效果。

4.5健康教育被廣大孕婦及家屬所接受，不僅提高了孕產(chǎn)婦的自理意識和能力，在母嬰機體得到健康的同時，產(chǎn)婦心理也得到了康復(fù)。護理人員的自身素質(zhì)也有了進一步的提高，并體現(xiàn)了自身價值。

編輯/張燕