家族企業(yè)文化建設的樣板

【文章摘要】

21世紀企業(yè)管理的趨勢是理念管理，企業(yè)文化作為一種以人為中心、以塑造共同價值觀念為目的的管理模式，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者視為未來企業(yè)競爭制勝的法寶。本文通過對滿世集團企業(yè)文化建設諸方面的調(diào)查分析，得出滿世集團企業(yè)文化建設現(xiàn)狀，總結(jié)滿世集團企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗，望對家族企業(yè)企業(yè)文化建設有一定的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)文化；滿世集團；啟示

企業(yè)文化建設已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心動力，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。伴隨著滿世集團的成立、壯大，滿世集團建立了與企業(yè)集團相適應的企業(yè)文化，指引了其發(fā)展方向、促進了其企業(yè)管理，保障了企業(yè)在未來的發(fā)展中立于不敗之地。

1 滿世集團企業(yè)文化建設現(xiàn)狀

內(nèi)蒙古滿世煤炭集團是以煤炭生產(chǎn)、煤炭物流、煤炭化工為主，兼營房地產(chǎn)開發(fā)、商貿(mào)旅游等多元化發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)集團。公司注冊資本3億元，股東為家族內(nèi)部成員，擁有子企業(yè)26家，在冊職工5000多人。集團先后跨入全國民營企業(yè)500強、全國煤炭企業(yè)100強、內(nèi)蒙古30戶重點煤炭企業(yè)的行列。

2007年上半年，集團公司專設報紙宣傳編輯和企業(yè)文化專員兩個崗位，人事關(guān)系隸屬于綜合事務部。2007年下半年，《滿世集團報》正式創(chuàng)刊，截至現(xiàn)在，報紙共制作150多期，較為全面系統(tǒng)的展示了集團公司的企業(yè)理念和發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)文化建設提供了重要平臺。2009年6月，集團公司錄制完成了企業(yè)之歌《盛世百年不是夢》，并組建了合唱團，演練演出，反響較好。之后，在綜合事務部的主持下，公司先后編制了《公司簡介》、《企業(yè)文化手冊》、《集團公司企業(yè)管理制度》等，編制了公司“形象識別”冊子，規(guī)范了公司各種標識的規(guī)格，并統(tǒng)一制作了帶有集團公司形象識別標志的大中小信封和手提袋等辦公用具。2010年，公司為全體員工設立了移動內(nèi)部網(wǎng)，通過小號就可以聯(lián)系；錄制了公司彩鈴，在擴大公司知名度方面起到了一定的作用。另一方面，綜合事務部建立的員工短信平臺，進一步拉近了公司高層管理人員和普通員工的距離。2007年，集團公司辦公自動化系統(tǒng)經(jīng)過調(diào)試正式投入使用，不僅大大節(jié)約了成本，更方便了交流。2005年和2008年先后成立的黨委和工會也擔當了企業(yè)文化建設的具體實施工作，在公司相關(guān)領導的重視和關(guān)心下，在相關(guān)工作人員的努力下，企業(yè)文體活動有聲有色的開展起來，部分活動已形成機制。

2 滿世集團企業(yè)文化建設帶來的啟示

2.1 結(jié)合家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程挖掘企業(yè)文化內(nèi)涵，樹立企業(yè)文化理念，采取多樣的形式進行企業(yè)文化建設

公司成立之初就重視企業(yè)文化建設，樹立誠信、務實、安全、創(chuàng)新的發(fā)展理念。在2007—2010年間，滿世集團投資大量人力、物力相繼創(chuàng)刊《滿世集團報》，編制了重中之重《企業(yè)手冊》、《公司簡介》折頁、集團規(guī)章制度、公司福利及活動規(guī)定、形象識別手冊，創(chuàng)作企業(yè)之歌，錄制企業(yè)宣傳片等。針對以上內(nèi)容，對公司100名員工進行了調(diào)查問卷（其中包含30名公司管理人員）。

調(diào)查結(jié)果顯示：對以上東西完全看過的人占 86%，部分內(nèi)容看過的人占8%，聽說但沒有親眼看過的人占6%（多為下層員工），說明集團公司的宣傳力度很大，員工的活動多樣豐富。對以上東西的內(nèi)容全部認同的人占63%（多為員工），部分內(nèi)容認同的人占37%（高管6人），說明滿世集團企業(yè)文化建設注重員工的認可，認同率的差值表現(xiàn)較大的集中在集團規(guī)章制度這一方面的建設。滿世集團通過各種宣傳形式和多樣的活動，從內(nèi)而外的使對方了解滿世集團的發(fā)展歷程和公司理念，使集團的員工從上到下得到普遍的認同，認同公司的發(fā)展理念，認同公司的規(guī)章制度，認同公司的潛在規(guī)則，為自己身處其中工作而自豪滿足，這就是企業(yè)文化建設帶來的“特殊功效”。

2.2 家族企業(yè)文化建設更應注重以人為本，要充分與管理實踐相結(jié)合，從實踐中探索企業(yè)文化建設的思路和模式

企業(yè)文化建設在提高企業(yè)經(jīng)營管理水平等方面具有重要作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化只有真正的應用于管理實踐，在實踐中探索中建設企業(yè)文化，才能發(fā)揮它的實際效用。滿世集團在建設企業(yè)文化的過程中，就十分注重運用兩者之間的關(guān)系，取得了可喜的成績。下面通過兩份問卷調(diào)查分析情況來加以證實：通過調(diào)查得出公司的75%的員工對公司的各項制度的總體態(tài)度是滿意的，這說明在整體上公司的企業(yè)文化制度得到廣泛的職工認可，而得到大部分職工認可的制度是成功的企業(yè)文化制度。親和度關(guān)系：管理者之間<部門之間<員工之間<上下級關(guān)系，表明企業(yè)員工與上級之間是執(zhí)行與指導的關(guān)系，員工之間溝通較多，部門之間協(xié)調(diào)能力較強，整個企業(yè)親和度高，企業(yè)文化發(fā)展處于良好的狀態(tài)。通過對滿世公司的滿意度、親和度的調(diào)查和分析表明該集團的企業(yè)文化建設注重公司管理實際，企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著良好的作用。

2.3 企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)決定了企業(yè)文化建設的方向和重點，企業(yè)集團應根據(jù)自身的發(fā)展歷程和經(jīng)營性質(zhì)來策劃企業(yè)文化建設中的方向和重點

滿世集團是一個以開采煤炭能源為支柱產(chǎn)業(yè)的企業(yè)集團，安全工作是集團的頭等大事。注重企業(yè)安全文化建設，企業(yè)安全文化的形成是企業(yè)向人本管理轉(zhuǎn)變的重要標志，滿世集團將安全文化作為企業(yè)文化建設的重中之重，納入企業(yè)工作計劃日程，并盡可能地給予政策和物質(zhì)上的支持，通過開展豐富多樣的企業(yè)安全文化活動，引導員工關(guān)注安全、體會安全、共同提高。

企業(yè)文化不是一天兩天就可以建設出來的，文化需要孕育、需要歷史積淀。文化就是企業(yè)的基因，基因的好壞直接影響著企業(yè)后天的成長和發(fā)育。今天我們應該把文化的種子自創(chuàng)建之日就播撒下來，之后生根發(fā)芽，讓它漸漸長成茁壯的大樹，我們要把滿世集團做成企業(yè)文化建設的典型，鑄就“百年企業(yè)”。

【參考文獻】

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