從企業戰略的角度來看待和實施新員工培訓

【文章摘要】

本文立足我國中小企業經營管理現狀，分析企業在新員工入職培訓時應該注意結合企業自身發展戰略對新員工進行全方位的培訓，只有基于戰略進行統籌安排，才能更好地管理合力，使培訓工作發揮良好的作用。

【關鍵詞】

企業戰略；新員工；培訓

當前我國企業的企業都較為重視員工培訓，并且已經形成了一套基本規范的員工培訓體系，主要進行崗位技能培訓。然而在實際調查中發現，企業培訓往往不能體現員工自身發展需求，除了崗位技能之外的其他相關能力不能得到有效提升，培訓考試流于形式，對于培訓的結果沒有合理的、有依據的考核方式，激勵效果在實際操作中體現不出來，因此員工參與的積極性不高，培訓效果大打折扣。新員工培訓不僅僅是對員工崗位技能、企業文化、職業生涯規劃的簡單培訓和說明，更是讓企業和員工融為一體的大好時機，企業在新員工培訓時將企業發展戰略融入其中，將使員工在入職之初就能清晰認識企業的發展方向和定位自身職業生涯規劃，對企業和員工個人的發展都將起到助長的積極作用。

1 我國企業培訓現狀

盡管大部分企業已經認識到了員工培訓的重要性，并逐步開展培訓工作，提高培訓投入。但由于員工培訓及培訓內容往往是以企業當前的實際需要為出發點，缺少什么就培訓什么，對于培訓內容和方向缺乏長遠性規劃，很少配備科學、完善的培訓系統，在員工培訓環節存在較大的脫節現象。培訓效果缺少切實可行的考核依據，培訓激勵機制有待于完善和落實。對員工培訓理念、培訓方式、培訓內容和培訓結果等一系列培訓環節的不掌握，往往使培訓形式化。因此，只有把員工培訓，特別是新員工培訓提升到企業戰略發展的高度，才能積極有效的做實員工培訓。

2 新員工培訓

新員工培訓是指給企業的新雇員提供有關企業的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內容與方法，使他們明確自己工作的職責、程序、標準，并向他們初步灌輸企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位，使他們盡快進入角色。

進行新員工培訓對企業來說是開發新的人力資源的過程，有效的入職培訓可以使員工在最短的時間內完成職業轉變，縮短心理和技能上的適應期，對新職位樹立信心，傳遞企業價值觀和核心理念么，為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動做好基礎的鋪墊工作。新員工培訓在入職之初就對公司企業文化和企業目標進行灌輸，明確崗位職責和技能要求，規劃未來職業發展方向，培養和增強員工對企業的歸屬感和認同感，從而使個人和企業雙方受益。新員工培訓相對于內部員工培訓來說需要達到不同的目標，具體有下列內容：

（1）了解企業規章制度，明晰崗位職責。通過員工手冊、職位說明書、參觀活動、技能培訓等形式多樣的入職培訓，介紹企業以員工行為和舉止的規范，使新員工明確工作任務、職責權限和上下級匯報關系，適應新的職業運作程序，有利于新員工開始勝任自己的工作。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

（2）建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神，降低新員工流失率。通過溝通游戲、團隊協作項目，使新員工充分接融、相互交流，樹立團隊意識，形成良好的人際關系。

（3）展示個人能力，加深認識的契機。通過業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作。新員工在招聘過程中拔高自己能力的行為會暴露無遺，新員工在培訓期間展示真正的個人性格和工作能力，這個過程即加深了企業對員工的了解，同時也是新員工認識企業的契機，對雙方來說都是難得的了解的機會。企業和個人可以通過入職培訓互相重新定位，重新選擇，以達到最佳契合的局面。

3 新員工培訓對于企業戰略的重要意義

不論篩選和錄用工作做的有完善和全面，新員工卻總是難以完全適應企業文化、規章制度等。因此，企業在入職培訓時要盡力統一員工的價值觀和行為方式，把公司的規章制度、行為準則等傳達給每個新員工，用企業的標準來指導新員工的思維方式和行為方式，幫助新員工盡快完成入職轉變。然而企業戰略的制定、實施和完成，都是依靠企業內部人力資源的力量，因此，只有當企業戰略和人才想匹配的時候，企業才能實現其戰略發展規劃。如果能站在企業戰略發展的方向上對新員工進行各方面的培訓，無疑是事半功倍的。

基于企業發展戰略開展培訓工作，能最大限度地彌補員工素質能力的缺口，保持、提升組織的績效，進而達成設定的管理目標，為實現企業長遠發展，必須把培訓的根本任務定位于支持戰略實現上。基于戰略開展培訓有助于科學、高效配置企業資源，這就要求培訓工作必須基于戰略有所取舍，盲目求高求多、追求培養”完人”、追求成為全能型的企業既不現實，也無法實現。同時由于不同部門各自目標的差異，各部門對培訓的觀點不一，只有基于戰略進行統籌安排，才能更好地消除意見分歧，形成管理合力。只有基于戰略的培訓體系才能不斷強化企業核心競爭力，保持比競爭對手更快的成長速度。另外，戰略執行過程中充滿了變數，培訓只有不斷變動才能保持解決問題的效率與效果，這都要求培訓工作必須圍繞戰略展開。

由此可見，企業要想實現企業發展戰略，要從新員工入職開始，制定完善的培訓機制，把入職培訓和企業發展戰略的實施有機結合，制定一系列的激勵機制，促進新員工和企業共同發展。

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【作者簡介】

魏蕾（1981—）女，西安工業大學 經濟管理學院研究生，陜西工業職業技術學院 講師，研究方向：企業管理