激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

【文章摘要】

員工隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)企業(yè)興衰成敗，是企業(yè)發(fā)展的重要基石。有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，才能不斷為企業(yè)注入新鮮元素，在員工的積極有為中為企業(yè)創(chuàng)造出最佳經(jīng)濟(jì)效益。本文以如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制最大限度鼓勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)效為中心，闡述激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義及如何正確用好激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)企業(yè)管理。

【關(guān)鍵詞】

激勵(lì)機(jī)制；企業(yè)管理

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步成熟，人本管理越來(lái)越受到學(xué)界和業(yè)界的重視。人本管理就是以人為本的管理，將人視作管理的主要對(duì)象，尊重個(gè)人價(jià)值，全面開(kāi)發(fā)人力資源，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，培育全體員工共同的價(jià)值觀，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)全體員工去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依靠全體員工的共同努力促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

員工是擎起企業(yè)大廈的基石，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的主力軍，他們的積極性是激發(fā)出來(lái)的，而不是管理出來(lái)的，因此，作為一個(gè)企業(yè)，必須有良好的激勵(lì)機(jī)制，做為一位管理者，必須掌握激勵(lì)的藝術(shù)。只有這樣，才能充分發(fā)揮員工的聰明才智和最大潛力，為企業(yè)創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟(jì)效益。才能使管理靈活高效，管理者游刃有余。

1 建立明晰的激勵(lì)機(jī)制，使激勵(lì)有制度保障

1.1 激勵(lì)政策的書面化、條文化、尺度化

明晰的激勵(lì)機(jī)制必須要有配套的約定成文，行之有效的激勵(lì)政策，并以激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為出發(fā)點(diǎn)。因此，一定要將所激勵(lì)的工作目標(biāo)、對(duì)象、辦法、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容書面化，條文化，使激勵(lì)有章可循。尺度化就是激勵(lì)要有一定的標(biāo)準(zhǔn)或等級(jí)劃分、上下幅度，保持一定的穩(wěn)定性。

1.2 專項(xiàng)激勵(lì)的必要性和規(guī)范性。

對(duì)某一項(xiàng)或某一方面工作，如質(zhì)量、安全、成本、文明創(chuàng)建等工作設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)或?qū)δ骋活I(lǐng)域取得卓越成就或突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。目的是促進(jìn)工作高效開(kāi)展，順利進(jìn)行，不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，激發(fā)員工的工作熱情、營(yíng)造競(jìng)賽氛圍。給工作帶來(lái)活力和生機(jī)，這就是專項(xiàng)激勵(lì)。結(jié)合到企業(yè)，包括每月的安全獎(jiǎng)、成本獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、文明獎(jiǎng)等以及每年的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，每月的創(chuàng)新能手，技術(shù)攻關(guān)標(biāo)兵等，對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展都起著不可低估的積極作用，因而專項(xiàng)激勵(lì)便具有十分重要的作用，是必要的。而專項(xiàng)激勵(lì)的規(guī)范性除了上面所論述的書面化、條文化、尺度化外，在操作上還應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格真實(shí)考核，與此項(xiàng)工作的專業(yè)特點(diǎn)、相關(guān)要求緊密結(jié)合起來(lái)，做到量化、細(xì)化，落實(shí)到底，不能有一點(diǎn)點(diǎn)水分。

1.3 激勵(lì)與約束在各項(xiàng)制度中的結(jié)合

企業(yè)中的規(guī)章制度是用來(lái)規(guī)范員工的行為，正確引導(dǎo)各項(xiàng)工作沿著科學(xué)的軌道進(jìn)行。要做到激勵(lì)與約束相結(jié)合。尤其是在企業(yè)中的用人機(jī)制和分配制度中表現(xiàn)的尤為突出。在用人上，除了根除人的不良習(xí)慣，要求員工服從指揮，完成指令外，還應(yīng)給每個(gè)員工構(gòu)建發(fā)展平臺(tái)，營(yíng)造一種民主、自由的氣氛，使人盡其才，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，讓每個(gè)員工都能愛(ài)崗敬業(yè)，出色完成本職工作，在工作上有所作為。在分配制度上，尋找最科學(xué)最合理最能調(diào)動(dòng)員工積極性的工資獎(jiǎng)金分配辦法。

1.4 在競(jìng)爭(zhēng)中錘煉優(yōu)秀員工隊(duì)伍。

優(yōu)勝劣汰是生存法則，同時(shí)也是一種激勵(lì)手段。許多企業(yè)現(xiàn)在推行的末位淘汰制度就是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目的是樹(shù)立廣大干部員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，讓他們化壓力為動(dòng)力。自發(fā)地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，表現(xiàn)出一種積極向上、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神風(fēng)貌，不斷提高、完善自己，更好地投身到工作中去。因此，企業(yè)的各級(jí)管理者都應(yīng)樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)，在員工中營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主動(dòng)性。

2 運(yùn)用激勵(lì)，使每個(gè)員工都能進(jìn)入最佳工作狀態(tài)

要使每一位員工都擁有最佳工作狀態(tài)，體現(xiàn)出和諧、信任、競(jìng)爭(zhēng)、奮進(jìn)的精神風(fēng)貌，推動(dòng)每項(xiàng)工作按最佳途徑展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗、穩(wěn)定、高效的生產(chǎn)局面，成功地運(yùn)用激勵(lì)是最有效的方式之一，也是使管理靈活高效的重要手段之一。

2.1 物質(zhì)激勵(lì)、刺激上進(jìn)。

物質(zhì)激勵(lì)在一定意義上說(shuō)就是獎(jiǎng)勵(lì)，在獎(jiǎng)勵(lì)中，首先要做到公平、公正、公開(kāi)。公平就是制度面前人人平等。每個(gè)干部員工都有受獎(jiǎng)勵(lì)的資格。公正就是以績(jī)效定獎(jiǎng)勵(lì)，真實(shí)嚴(yán)格考核。公開(kāi)就是獎(jiǎng)勵(lì)做到透明化，對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)者公布其姓名，所獲榮譽(yù)、獎(jiǎng)金數(shù)額或獎(jiǎng)勵(lì)物品和突出事跡，既可以使員工看到獎(jiǎng)勵(lì)的可靠性、真實(shí)性，又可以樹(shù)立員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。其次，目標(biāo)要明確，并有實(shí)現(xiàn)的可能性，對(duì)所激勵(lì)的工作目標(biāo)一定要明確，讓員工心中有數(shù)。同時(shí)，要有實(shí)現(xiàn)的可能性，否則讓員工有可望而不可及的感覺(jué)，而喪失信心。第三，獎(jiǎng)勵(lì)要適度，大功不能小獎(jiǎng)，小功也不能大獎(jiǎng)，否則，就會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的積極性。第四，擇事而激勵(lì)。對(duì)每項(xiàng)工作，每件事都進(jìn)行激勵(lì)與對(duì)任何工作、任何事不激勵(lì)的效果一樣，激發(fā)不起職工的熱情。如果，每個(gè)人都成為激勵(lì)對(duì)象，那么崗位工的積極性能否調(diào)動(dòng)起來(lái)？因此不能事事激勵(lì)，不能人人都激勵(lì)，否則，必將導(dǎo)致干部員工思想上發(fā)生偏見(jiàn)，將自己本職工作看作理應(yīng)受獎(jiǎng)的額外工作。養(yǎng)成一種獎(jiǎng)了多干，不獎(jiǎng)少干的惰性思想，不僅激勵(lì)的積極性體現(xiàn)不出來(lái)，而且適得其反。第五，獎(jiǎng)勵(lì)不能半途而廢，一項(xiàng)激勵(lì)政策一旦確定，要保持一定的穩(wěn)定性，不能在實(shí)施過(guò)程中突然中斷，如果需要調(diào)整和更改，要提前做好員工的宣傳工作并用一種更有效的激勵(lì)政策來(lái)替代。第五，激勵(lì)政策不能貫徹不力，一項(xiàng)工作完成后，要及時(shí)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)，可一鼓作氣，如果不能及時(shí)兌現(xiàn)，那么政策的剛性和領(lǐng)導(dǎo)的可信度將隨之減弱、失去。因而激勵(lì)政策一旦確定，必須堅(jiān)決貫徹，即使是領(lǐng)導(dǎo)者口頭做出的激勵(lì)承諾，也一定要兌現(xiàn)。

2.2 精神激勵(lì)催人奮進(jìn)。

精神激勵(lì)是企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工的認(rèn)可與肯定。首先，企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重職工，尊重他們的人格尊嚴(yán)，在言論、隱私等方面給予他們足夠的自由。工作中，職工出錯(cuò)在所難免，正確的做法是指出錯(cuò)誤，提出改進(jìn)意見(jiàn)，在教育中指導(dǎo)，在指導(dǎo)中提高，而不能冷嘲熱諷，甚至于出言不遜，如果員工的人格尊嚴(yán)受到傷害，積極性便蕩然無(wú)存。尊重職工的選擇，在安排工作，分配工種時(shí)，充分考慮職工個(gè)人的愛(ài)好、專長(zhǎng)及選擇，這樣既可以讓職工熱愛(ài)本職工作又可以施展自己的才華，在各自工作領(lǐng)域內(nèi)取得一定的成就。尊重職工的勞動(dòng)成果，職工取得成績(jī)，要予以充分肯定，給予表?yè)P(yáng)，職工的創(chuàng)造發(fā)明或提出合理化建議產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極地向職能部門上報(bào)，為職工爭(zhēng)取名譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì)。尊重每個(gè)職工的勞動(dòng)，對(duì)職工的工作，那怕是平凡或取得一點(diǎn)成績(jī)，都要認(rèn)可與肯定，讓他們擁有自豪感和成就感，從而不斷鞭策自己，更加全身心地投入到工作中去。在表?yè)P(yáng)上要抓住以下幾點(diǎn)：一、抓住典型。二、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。三、適時(shí)表?yè)P(yáng)。四、對(duì)象轉(zhuǎn)移。只有把握以上幾點(diǎn)，才能調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和能動(dòng)性，對(duì)于后進(jìn)，要一分為二的看問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，改正其缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者的目的是帶出一支過(guò)硬的職工隊(duì)伍。干出一流的工作業(yè)績(jī)，要使每個(gè)職工都健康發(fā)展，都進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。因此，對(duì)后進(jìn)的幫助與鼓勵(lì)比激勵(lì)先進(jìn)更重要，決不能放任自流，更不能一味批評(píng)，挫傷員工的積極性。其三、弘揚(yáng)先進(jìn)，樹(shù)立榜樣，榜樣的力量是無(wú)窮的，對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人，好人好事，要將其事跡深入宣傳，將其先進(jìn)的工作方法和管理上的創(chuàng)新進(jìn)行宣傳和推廣，樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的榜樣，必將起到以一帶十、從而帶動(dòng)全體干部員工積極投身到工作中去。其四，激將法，這在于領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技巧，如果因地因時(shí)制宜，靈活激將法無(wú)疑也是拿下艱巨任務(wù)的一個(gè)好辦法。

2.3 建立科學(xué)的選人用人機(jī)制，錘煉企業(yè)的中堅(jiān)力量

領(lǐng)導(dǎo)干部作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的中堅(jiān)力量，一方面是管理者，履行管理職責(zé)；另一方面他們是各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，承擔(dān)一定的責(zé)任，同時(shí)，他們都是工作上的行家里手或某個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)專家，他們的積極性和主動(dòng)性能否充分發(fā)揮，一定程度上影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因此，企業(yè)決策層一定要充分運(yùn)用激勵(lì)這個(gè)武器，讓每位領(lǐng)導(dǎo)者也都能進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。首先在機(jī)制上要給予相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限，給他們施展才華的平臺(tái)，對(duì)他們的崗薪進(jìn)行傾斜，對(duì)他們認(rèn)可，讓他們放手去干。其次，要建立良好的用人制度，在選拔干部上一定要發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，大膽地起用有朝氣、有能力、敢闖敢干的年輕人，人盡其才，才盡其用。第三，獎(jiǎng)勵(lì)與所轄或分管的單位生產(chǎn)指標(biāo)、成本等掛鉤，不搞平均主義，合理拉開(kāi)收入差距。第四，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)工作成績(jī)優(yōu)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，要對(duì)差者進(jìn)行批評(píng)處罰，這樣一來(lái)，對(duì)其它人，不論是優(yōu)者，業(yè)績(jī)平平者，差者同樣都是一種鞭策。

如果將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程比作一次化學(xué)反應(yīng)，效益是其產(chǎn)生物，激勵(lì)便是其中的催化劑。有了激勵(lì)，工作才會(huì)事半功倍，企業(yè)的效益才能快速提高。因此，擁有一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)的必然選擇，擁有靈活的激勵(lì)藝術(shù)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。使管理游刃有余的激勵(lì)機(jī)制，己成為現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的手段，理應(yīng)受到企業(yè)決策層和各級(jí)管理者的重視并在管理過(guò)程中恰當(dāng)使用運(yùn)用。只有這樣，我們才會(huì)在管理中得心應(yīng)手，游刃有余。