試論塑造我國地方政府公信形象的有效途徑

摘 要 政府公信形象的研究在世界范圍內引起了廣泛的關注，我國公信形象的研究在“非典”事件后越來越得到重視。近年來，我國地方政府的公信形象遭到了不同程度的質疑。本文通過分析我國現階段地方政府公信形象存在的問題，剖析問題產生的原因來探索塑造地方政府良好公信形象的途徑。

關鍵詞 地方政府 公信形象 塑造途徑

中圖分類號：D623 文獻標識碼：A

Effective Ways of Shaping the Image of Local Government's Credibility

TANG Yujie

（School of Public Administration， Guangxi University， Nanning， Guangxi 530004）

Abstract Study the image of government credibility in the world has attracted wide attention， study the image of public trust in the \"SARS\" is more and more attention. In recent years， public confidence in our local government's image suffered varying degrees of doubt. By analyzing the credibility of local government stage image problems cause analysis problems to explore ways to shape a good image of public confidence in local government.

Key words local government； image of the public trust； shaping way

政府公信力的研究興起于20世紀后半葉，西方政府普遍遭遇嚴重的信任危機，政府形象和政府公信力的降低引起西方學界和公眾對政府公信形象的關注，80年代以來的新公共管理改革運動和至今仍具有影響力的以“治理”或“善治”理論為依據的公共事務管理模式改革都是以提高政府的公信力為主要目標的。我國政府的公信形象受到與日俱增的關注和研究。目前，國內學者對政府公信形象的研究主要集中在對中央政府和地方政府的公信形象的研究兩方面，而越來越多的學者認為，地方政府由于在權威性、人員素質等方面相比中央政府有一定差距，因此公信形象的塑造對于地方政府來說顯得更加艱難與重要。

1 政府公信形象

政府的公信形象是社會公眾對政府信譽、信用的較為穩定的公認的評價，是政府實施行政行為時的形象和所產生的信譽在社會組織和民眾中形成的印象。①良好的政府公信形象可以促進民主建設，確保政府順利履行職能，增強社會凝聚力，保證市場經濟有序的進行。……