引入社會(huì)工作理念，助力獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作

摘 要 面對(duì)獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際情況和學(xué)生的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的學(xué)生工作面臨著困境，要想打破這種困境，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作可引入社會(huì)工作理念，從育人態(tài)度、育人方式、育人宗旨三個(gè)方面帶來(lái)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的新轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞 社會(huì)工作 理念 獨(dú)立學(xué)院 學(xué)生工作

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

The Introduction of the Idea of Social Work to Improve

the Students Work of Independent Colleges

DONG Xiaorong

（Guangxi Teachers Education University， Nanning， Guangxi 530001）

Abstract Facing the characteristics of the independent college and the actual situation of students， the traditional student work is facing difficulties， want to break this kind of situation， the students of independent colleges can be introduced into the social work idea， bring new changes in student work in independent college from three aspects of education， educational mode， the purpose of education attitude.

Key words social work； idea； independent college； students work

1 社會(huì)工作及其理念

社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。在長(zhǎng)期發(fā)展中社會(huì)工作秉承以人為本的專業(yè)價(jià)值理念，形成了三大基本理念：第一，尊重和平等的理念是社會(huì)工作者幫助他人的前提，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象之間在人格上屬于對(duì)等交流，在關(guān)系上是完全平等的；第二，助人自助的理念是社會(huì)工作最突出的特點(diǎn)，要求社會(huì)工作者在幫助工作對(duì)象解決生活上的困難和各種社會(huì)問(wèn)題的同時(shí)，注意恢復(fù)和增強(qiáng)對(duì)象的社會(huì)功能，調(diào)整對(duì)象與社會(huì)，對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系，從而促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的全面發(fā)展。①與此同時(shí)，對(duì)于社會(huì)工作者自身而言，也是一個(gè)幫助自己不斷提高自身技能，逐步完善自我的過(guò)程；第三，服務(wù)至上的理念。社會(huì)工作的本質(zhì)屬性就是服務(wù)性，它的基本任務(wù)就是給服務(wù)對(duì)象提供各種服務(wù)和幫助，最終使他們走出困境的一種活動(dòng)。

2 新時(shí)期獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作面臨的困境

當(dāng)前，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和社會(huì)轉(zhuǎn)型期各種新思潮帶來(lái)的沖擊，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生工作遇到了前所未有的困境：第一，受社會(huì)大環(huán)境的影響。當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)的加速轉(zhuǎn)型給人們的思想帶來(lái)了巨大的沖擊，中西方文化的碰撞、社會(huì)問(wèn)題的突出、就業(yè)壓力的增加都從不同層面影響著當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為。雖然學(xué)生的主流意識(shí)是愛(ài)國(guó)的、積極的、向上的，但部分學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀、人生觀已經(jīng)受到了嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致他們的社會(huì)責(zé)任感缺失，道德水平下降，這也給我們的學(xué)生工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。第二，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作隊(duì)伍的特殊情況。獨(dú)立學(xué)院作為新興的辦學(xué)力量，雖然也有自己的一支學(xué)生工作隊(duì)伍，但是這支隊(duì)伍存在著很多問(wèn)題。一是大多數(shù)人員屬于剛畢業(yè)的學(xué)生，從年齡和工作經(jīng)驗(yàn)上來(lái)說(shuō)，隊(duì)伍太年輕，實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)不足；二是受獨(dú)立學(xué)院的用人機(jī)制等因素影響，學(xué)生工作隊(duì)伍流動(dòng)性很大，對(duì)學(xué)生的教育管理經(jīng)常出現(xiàn)斷層；三是獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生工作基本上是照搬母體學(xué)校那一套，缺乏一套適合獨(dú)立學(xué)院自身情況的工作方法。第三，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生自身的特點(diǎn)。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生身上有鮮明的特點(diǎn)，一方面自我意識(shí)強(qiáng)烈，個(gè)性突出，善交際，好表現(xiàn)，創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力也比較強(qiáng)，另一方面，凡事以自我為中心，缺乏換位思考，喜歡享樂(lè)，部分學(xué)生甚至行為偏激，態(tài)度消極。

綜上所述，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作面臨的困境已然擺在眼前，我們只有創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的新思路，才能打破以上困境帶來(lái)的被動(dòng)局面。社會(huì)工作的對(duì)象和學(xué)生工作的對(duì)象都是人，都是幫助他人解決問(wèn)題的工作。面對(duì)以上困境，我們不妨在獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生工作中引入社會(huì)工作的理念，尋求獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的新發(fā)展。

3 引入社會(huì)工作理念，給獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作帶來(lái)三個(gè)轉(zhuǎn)變

3.1 引入平等和尊重的理念，轉(zhuǎn)變育人態(tài)度

社會(huì)工作的基本理念是平等和尊重，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人作為獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，理應(yīng)得到他人的理解、尊重以及平等對(duì)待，因此平等和尊重是社會(huì)工作者助人的前提。近些年，平等和尊重的思想逐漸引起越來(lái)越多的教育人士的關(guān)注，成為了教育界的熱點(diǎn)問(wèn)題，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作也應(yīng)該引入平等和尊重的理念。傳統(tǒng)學(xué)生工作中的師生關(guān)系比較明確，教育者處于居高臨下的地位，權(quán)威性比較大，學(xué)生則是被動(dòng)服從的角色。如今，隨著獨(dú)生子女的增多和獨(dú)立學(xué)院學(xué)生所特有的崇尚自由、喜歡向權(quán)威挑戰(zhàn)等特點(diǎn)以及獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作隊(duì)伍的年輕化特點(diǎn)，使得傳統(tǒng)的學(xué)生工作模式受到了極大的挑戰(zhàn)。要想改變傳統(tǒng)的學(xué)生工作模式，就要引入平等和尊重的理念，學(xué)生工作者面對(duì)的對(duì)象是人，是具有獨(dú)立思想的個(gè)體，要想做好人的工作，就要學(xué)會(huì)平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，用平等待人的態(tài)度走進(jìn)學(xué)生的精神世界，要學(xué)會(huì)理解學(xué)生，尊重學(xué)生，和學(xué)生更好地交流溝通，發(fā)揮學(xué)生的潛能，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才，真正體現(xiàn)“以人為本”的育人態(tài)度。

3.2 引入助人自助的理念，轉(zhuǎn)變育人方式

社會(huì)工作最突出的價(jià)值理念就是助人自助，不僅是“助人”，而且通過(guò)“助人”達(dá)到人的“自助”，并且在幫助他人的過(guò)程中，社會(huì)工作者自身也收獲成長(zhǎng)，幫助自己取得進(jìn)步。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作也可以引入助人自助的理念。尊重學(xué)生個(gè)人的能力，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展為工作目標(biāo)。一方面，在獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作中應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，積極肯定學(xué)生的自我價(jià)值，幫助學(xué)生樹(shù)立自我教育的意識(shí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)用辯證的觀點(diǎn)看待問(wèn)題，把外在的知識(shí)通過(guò)內(nèi)化的方式轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)的動(dòng)力，特別是在面對(duì)困境時(shí)，要注重培養(yǎng)學(xué)生自己分析、思考、解決問(wèn)題的能力，學(xué)生工作者只是引導(dǎo)和幫助的作用，再也不是過(guò)去大包大攬的保姆式角色，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)烈，動(dòng)手能力突出，這種“授之以漁”的教育理念更加符合獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生需求。另一方面，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生工作者多屬于年輕的隊(duì)伍，缺乏實(shí)戰(zhàn)的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)幫助學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程，也要學(xué)會(huì)積累工作經(jīng)驗(yàn)，珍惜每一次的工作過(guò)程，善于發(fā)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作自己的特點(diǎn)，總結(jié)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作自己的模式，這也是在幫助他人的過(guò)程中提升自我，達(dá)到“自助”。可見(jiàn)，這種助人自助的理念將給獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的育人方式帶來(lái)新的轉(zhuǎn)變。

3.3 引入服務(wù)至上的理念，轉(zhuǎn)變育人宗旨

央視新聞?lì)l道曾報(bào)道了社會(huì)工作在中國(guó)十年來(lái)的發(fā)展情況，從起初的不為人知到如今的大受歡迎，這正是由于服務(wù)至上作為社會(huì)工作的本質(zhì)屬性從未改變。那么服務(wù)至上的理念又能給我們帶來(lái)什么啟發(fā)呢？傳統(tǒng)的學(xué)生工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的內(nèi)容多于服務(wù)的內(nèi)容，雖然也經(jīng)常提到要有服務(wù)學(xué)生的理念，但是師生關(guān)系的不對(duì)等，很難在具體工作中做到真真正正的服務(wù)。對(duì)于獨(dú)立學(xué)院而言，要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足腳跟，取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，則必須引進(jìn)服務(wù)至上的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變育人宗旨。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生高額的學(xué)費(fèi)使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子不僅僅是受教育者更是學(xué)校服務(wù)的購(gòu)買者，從一個(gè)消費(fèi)者的角度來(lái)看待孩子上學(xué)的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校的服務(wù)水平提出了更高的要求。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生工作部門要及時(shí)和其他部門進(jìn)行溝通，注重整合資源，盡可能為學(xué)生的成長(zhǎng)成才提供各種有利的條件。作為學(xué)生工作者要更加注重扮演好教育者和服務(wù)者的雙重角色，主動(dòng)維護(hù)學(xué)生的利益，關(guān)心學(xué)生的心理訴求，提升服務(wù)學(xué)生的本領(lǐng)，真正做到“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。

作為一門科學(xué)，社會(huì)工作的價(jià)值理念值得我們借鑒，將其引入到獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生工作中，可極大地推動(dòng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的新發(fā)展。

注釋

① 柯靜.“助人自助”的社會(huì)工作目標(biāo)給校園文化建設(shè)的啟示[J].傳承，2008.11.