摘要:目的 探討優質護理應用于手術室工作的價值評價。方法 隨機選取2012年1月~2013年1月我院收治的患者120例,分為觀察組和對照組,每組60例,對照組給予常規護理,觀察組在常規護理基礎上,給予優質護理,評價患者的話護理滿意度。結果 觀察組護理滿意度明顯高于對照度,兩組對比差異顯著,具有統計學意義(P<0.05),觀察組患者的護理滿意度為94.8%,對照組僅為69.5%。結論 手術室護理中實施優質護理,可提高患者的護理滿意度。
關鍵詞:優質護理;手術室;滿意度
手術室為搶救危重癥患者的場所,對護理服務的要求比較高。由于患者的心理壓力較大,且承受較大的經濟負擔,必須提高手術室護理的質量,這對于提高手術效果,減少術后并發癥具有重要的意義。筆者隨機選取我院收治的患者120例,探討優質護理在手術室護理中的價值,現報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料 隨機選取2012年1月~2013年1月我院收治的患者120例,男性30例,女性90例,年齡5~78歲,平均年齡(38.4±2.3)歲,其中剖腹產手術70例,肝膽部位手術8例,四肢手術12例,胃腸部手術30例。兩組患者在性別、年齡和手術類型方面無統計學差異,具有統計學意義(P>0.05),存在可比性。
1.2方法 對照組患者給予常規護理,觀察組患者在常規護理基礎上,給予優質護理,包括術前護理、術中和術后護理。
1.2.1術前護理 術前,護理人員應向患者及其家屬介紹手術方法、準備工作,使患者對手術治療有正確認識,解答他們的疑惑。同時,詳細了解患者的藥物過敏史、病史,全面評估心臟、肝腎等器官功能。同時,對患者開展心理護理,了解患者心理狀況,對患者實施有效的心理調節,并介紹成功案例,提高其手術信心。
1.2.2術中護理 術中,要使患者盡快適應手術室,通過有效的交流,減少患者的心理焦慮狀況,提升患者手術信心。手術過程中,給予優質護理,減少損傷,防止發生并發癥。患者進入手術室前,嚴格控制手術室的溫度和濕度,調整到人體最適合的范圍。如果患者患有關節性疾病,給予棉護墊,避免造成關節損傷。術中,對于非手術部位,予以按摩防止出現水腫,防止出現低體溫癥狀。同時,密切觀察患者生命體征,降低手術中各種危急情況的發生。
1.2.3術后護理 術后,用生理鹽水擦拭患者皮膚,并做好保暖措施。同時,加強尋訪次數,密切觀察患者生命體征,蘇醒后,叮囑患者術后早期多多臥床休息。同時,加強營養支持,合理確定飲食結構。恢復活動后,進行簡單的訓練,建立檔案,用于了解患者及家屬建議,用于提升護理質量。
1.3評價標準 根據《醫院護理質量評價標準》評價我院的護理質量,滿分為100分。患者出院前,通過問卷調查的方式調查患者的護理滿意度。
1.4統計學處理 數據資料分析采用SPSS14.0軟件,采用χ2檢驗,如P<0.05,則表示具有統計學差異,存在統計學意義。
2結果
通過問卷調查,觀察組超過70分的患者明顯對于對照組,兩組患者具有統計學差異。觀察組的護理滿意度為94.8%,而對照組的護理滿意度僅為69.5%,具有顯著差異,存在統計學意義(P<0.05),見表1。
3討論
手術室護理為臨床圍術期,因為手術與麻醉對患者的生理和心理紊亂,所采取的有效護理措施。目前,優質護理在臨床護理中的應用比較少。優質護理在手術圍術期的應用,主要是為了減輕患者的心理壓力、降低術后并發癥和提高患者的護理滿意度等。優質護理以患者為中心,護理人員通過學習業務知識、提高護理技能和水平,可提升患者的護理滿意度。優質護理服務為長期護理服務,在長期護理中通過不斷反饋分析、研究和完善,解決護理中出現的各種問題,提高手術室護理的質量。
本研究的資料顯示,觀察組患者70分明顯高于對照組,從而可看出優質護理的療效。而從患者護理滿意度可看出,觀察組患者護理滿意度為94.8%,而對照組患者護理滿意度僅為69.5%,兩組具有顯著差異,具有統計學意義(P<0.05)。因此,優質護理在手術室護理中具有良好的效果,值得應用和推廣。
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編輯/申磊