某大型保險(xiǎn)公司的份額戰(zhàn)

【摘要】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)公司A公司為保衛(wèi)在某城市的非壽險(xiǎn)市場絕對老大地位，打響了市場份額保衛(wèi)戰(zhàn)。本文從分析A公司在保險(xiǎn)市場上優(yōu)勢和劣勢，提出從機(jī)構(gòu)整頓、銷售隊(duì)伍績效考核、拓展多渠道業(yè)務(wù)三個(gè)方面的對策，力保壟斷地位。

【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)；對策；銷售；渠道

一、背景

在某城市非壽險(xiǎn)市場上存在著A、B、C公司三國鼎立的局面。A公司是國有控股的，該城市經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)間最久，經(jīng)營規(guī)模最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)公司。B公司和C公司都屬于80年代末90年代初成立的非國有股份制有限公司。近五年，A公司從市場份額58.8%下跌到了34.13%。從絕對優(yōu)勢的壟斷地位，變成了份額只占1/3的狀況。隨著B，C公司的壯大，行業(yè)的老大地位受到了嚴(yán)重的威脅，A公司的份額保衛(wèi)戰(zhàn)打響了。

二、優(yōu)勢

在長期的經(jīng)營中，A公司贏得了良好的市場聲譽(yù)，在保險(xiǎn)市場占有保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢、人力資源的優(yōu)勢、市場份額的優(yōu)勢和經(jīng)營管理的優(yōu)勢。

1.品牌優(yōu)勢。A公司所屬總公司品牌悠久，在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽(yù)。先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險(xiǎn)公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”稱號。

2.人才優(yōu)勢。A公司秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略，注重專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視和加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，精心打造了一支掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊(duì)伍。

3.產(chǎn)品優(yōu)勢。A公司是國內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司，擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，擁有一批行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品。……