基于SWOT分析的中國商業健身俱樂部發展對策研究

[摘要]隨著國民經濟的飛速發展，人們的生活水平日益提高，其自身的消費觀念也在日益變化。尤其是在進入21世紀以來，大眾的健康觀念有了很大的變化，促進了體育健身俱樂部的發展，逐漸成為我國體育產業中關鍵的組成部分。在這樣的背景下體育產業面臨著嚴峻的挑戰，需要采取相關的措施來促進我國商業健身俱樂部的快速發展，本文主要分析促進我國商業健身俱樂部發展的措施。

[關鍵詞]商業健身俱樂部；發展；對策

[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）1-0037-02

1商業健身俱樂部的簡介

1.1商業健身俱樂部的概念

對于促進我國商業健身俱樂部的發展，首先則需要充分的了解商業健身俱樂部的市場概念，使用科學的武器明確其中的含義。其中市場這個概念由來已久，隨著商品經濟的發展和社會分工的日益明確，市場的范圍和規模逐步的擴大。一般來說，市場是指買賣雙方進行交換物品的場所，主要關注的是場地。還有市場是強調買賣雙方的交換行為。由于市場具有廣泛的概念，因此可以將市場進行劃分，一般可以分為服務市場、消費品市場等幾種。根據我國的相關規定表明，體育產業是以體育活動為大眾服務的宗旨，通過進行體育產品以及體育活動手段的交換，使用專門的場所進行交易，這種場所成為體育經營場所。在分析了市場的相關概念之后，合理的界定了體育市場的概念，即體育健身俱樂部是體育市場中的關鍵部分，是為了滿足大眾體育健身需求的場地，是體育服務行業中的關鍵部分。體育健身俱樂部即體育健身市場，能夠滿足消費者參與健身和進行娛樂休閑的目的，為大眾提供相應的體育技術指導和體育健身器材等，是我國推行全面健身政策的主要實施場地。

1.2商業健身俱樂部的特點

分析我國商業健身俱樂部的發展特點，需要結合我國市場經濟的特點，其具有明顯的服務型市場的特點。一是能夠根據消費者的需求直接溝通見面，商業健身俱樂部中的體育產品的生產與大眾的消費能夠同時進行，主要是因為其服務具有統一性，消費者能夠明顯的影響產品的效果。同時商業健身俱樂部具有供與求的分散性，因為對于消費者的需求，其只能通過銷售產品的方式和消費者直接見面，但是每一個消費者具有不同的健身需求，決定了健身產品具有明顯的分散性；其次對于產品的提供者，健身俱樂部需要根據消費者的需求，在進行商品的生產和交易的同時，對不同的消費者采取不同的健身服務。二是消費者的需求具有多樣化，由于在健身俱樂部中的消費者的年齡、性別、觀念和消費水平等都決定了每一個消費者具有不同的消費需求。面對經濟的日益發展，人們的健身消費越來越多，健身的需求也在逐漸的變化，在生活水平日益提高的今天出現了多變與多樣的健身需求。三是由于我國的商業健身俱樂部是一種無形的產品服務，因此具有單一的銷售渠道，消費者只能通過單一的前者的經驗以及相關的品牌推銷來進行健身服務的選擇和購買。

商業健身俱樂部除了具有服務市場的明顯特征之外，還具有自身發展的個性特征。首先是其具有高風險的特征，商業俱樂部的經營面臨著很高風險，由于商業健身俱樂部不是一個謀取暴利的行業，投資的資金一般在兩三年之內才能收回，收期較長。在高風險的基礎上具有相應的娛樂性質，是因為這種商業健身俱樂部主要的目的是使消費者在健身的過程中體驗到體育與運動的快樂，融合了健身性、審美性與娛樂性于一身的產品，不僅能夠使消費者保持健康的身體，還能夠幫助消費者保持心靈上的愉悅。其次商業健身俱樂部采用的是連鎖經營的會員制，使用這種會員的制度，保持在俱樂部中有一部分穩定的用戶和長期合作的用戶，幫助記錄會員的資料，統計相關的資源。商業健身俱樂部使用的連鎖經營的方法主要是將同行業的有些店鋪以特權的方式聯合起來，不僅能夠促進雙方的共同發展，同時還能夠實現商業健身俱樂部專業化的經營和標準化的服務與管理，獲取更大的效益。最后商業健身俱樂部主要的消費群體是以家庭的消費群體和個人的消費者為主的。

由于商業健身俱樂部是一種以勞務為主的產品，其具有不同于以上的特點。一是健身產品具有多樣性，商業健身俱樂部中有適合消費者需求的多種產品。并且這種產品具有無形性，能夠同時進行建設產品的生產和消費者的消費使用，商業健身俱樂部中的教練在向消費者提供輔導的過程中，同時也是消費者進行學習和消費的過程。二是這種產品的所有權不會變動，因為消費者的會員卡買到的是產品的消費權和使用權，不是所有權。三是產品效果好壞不能控制。主要是因為消費者在選擇產品時主要考慮的是產品的滿意程度如何，但是經營者難以掌握消費者對健身俱樂部中的產品的使用效果的滿意程度。

1.3商業健身俱樂部發展中存在的問題

在我國市場經濟的體制下，全民健身的計劃逐漸得到推廣，促進了我國商業健身俱樂部的發展。但是我國商業健身俱樂部的發展仍然處于初始的發展階段，其市場的發展在多種因素的制約之下嚴重失衡。主要表現在沿海地區的體育健身產業的發展明顯高于大陸地區的體育事業的發展；并且體育中的主業和副業發展失衡，其中的體育娛樂、健身等主業的收入低于副業的收入。同時商業健身俱樂部的布局不平衡，主要集中在大城市的商業中心等繁華地帶，在一些低收入地區難以涉及相關的體育健身設施。從行業之間的競爭來講，世界級別的健身產業深入到中國內部，健身市場上的多元化競爭加劇了國內商業健身俱樂部在市場上的競爭，一些商業健身俱樂部正面臨著日益減少的利益問題。其次，對于體育健身產業中的從業人數和企業的性質，主要表現在企業的經營內容和手段嚴重落后，需要采取新型的技術進行管理，同時企業中的經營者的綜合素質水平較低，使得企業內部的經營管理失衡等問題嚴重存在。并且健身企業的經營者的思想跟不上時代的步伐，沒有高的服務理念，經營者的主動能力差，以及對于創造良好的經營環境、使用先進的理念、提高自身的綜合素質和知名度、塑造完美的形象這些方面都沒有足夠的認識。

2商業健身俱樂部發展的對策

2.1加大政府的重視和支持

根據上文對我國商業健身俱樂部的分析研究，可以得出基于SWOT的研究，促進我國商業健身俱樂部的發展主要是進行俱樂部的連鎖化的經營，以下探討促進我國商業健身俱樂部連鎖化經營的措施，首先重點在于政府的關注和支持。當前我國的健身服務行業處于起始階段，在經營方式和人力資源的管理方面存在很多的問題，其進行連鎖經營的模式還在不斷的摸索發展之中。但是在當前市場經濟高速發展的今天，僅僅依靠市場的力量來進行健身服務行業之間的合理規劃，是難以形成商業健身俱樂部連鎖經營的，所以應該采取將政府的宏觀調控與市場經濟的發展相結合的方法。將兩者結合不僅能夠在市場競爭中形成一種適合健身行業發展的結構，還能使用國家宏觀調控，在遵循市場規律的基礎上整頓混亂的市場經濟。

首先政府需要建立健全服務產業連鎖經營的相關法律法規，加大政府的政策支持。我國的服務行業的連鎖經營在相關的法律保障方面嚴重的滯后，隨著我國經濟的發展，國際上很多大型的健身俱樂部先后進入中國市場，其產業之間連鎖經營加快，形成一條產業鏈。因此為了促進我國商業健身俱樂部加快連鎖經營，同時在國外企業日益發展的狀況下保護我國的俱樂部的正常發展，需要我國的政府機關加快建立健全相關連鎖經營的法律法規。并且在我國的一些連鎖經營的健身俱樂部中，很多的企業只是進行表面的加盟合作，只為加快賺錢的速度，面對這些不合法的行為，政府需要加快完善相關法律法規進行打擊，避免這種不規范的行為危害消費者的合法權益。只要政府提起高度的重視和支持，才能夠促進我國商業健身俱樂部的健康發展。其次，由于我國的商業健身俱樂部的發展不協調，發展好的地區集中于經濟發達的沿海地區，而在中西部地區嚴重缺少健身俱樂部的連鎖。因此需要政府加大支持中西部地區的商業健身俱樂部的連鎖經營。中西部地區的經濟發展水平相對較低，但是其是我國體育健身事業發展的一個潛在的市場，需要政府對中西部的健身俱樂部實行一定程度上的資金方面的傾斜，加大中西部地區的健身俱樂部的連鎖經營的進行。

2.2提高加盟商的服務質量

服務業發展的好壞取決于顧客對本次服務質量的滿意程度，服務質量的好壞是品牌形象好壞的關鍵，所以對于每一個加盟連鎖的加盟商，健身俱樂部都需要采取嚴格的服務質量的檢測，以確保其具有良好的服務質量，維護連鎖企業的形象。俱樂部可以通過建立一個完備的服務質量的評價體系，對加盟商進行評審和考核。同時俱樂部可以對顧客滿意程度進行深入的調查，以了解加盟商的服務質量，考慮是否進行合作。一旦發現有顧客不滿意的問題，需要根據顧客的傾向，及時調整相關的服務體系，保證連鎖經營的品牌形象。

3結論

綜上所述，隨著國民經濟的飛速發展，人們的生活水平日益提高，促進了人們的健身消費觀念的改變，越來越多的人開始進入健身俱樂部進行健身，加速了我國商業健身俱樂部的發展和進步。雖然在當前我國的建設俱樂部的發展中存在一些發展不平衡的問題，但是只要俱樂部注重服務質量，合理的進行行業之間的連鎖經營，以及政府加強對其進行政策支持，通過不斷努力和創新，促進我國商業健身俱樂部的連鎖經營，加速我國商業健身俱樂部的發展，使其能夠更好的服務于大眾消費者，并不斷的促進國民經濟的發展。

參考文獻：

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