高職院校思想政治理論課教師與學生溝通的藝術

摘 要：溝通是一門藝術。當前大學生存在的問題較多，尤其是思想上的問題管理起來有一定難度，本文擬從學會與學生溝通入手，掌握溝通的藝術達到思政課教師真正成為學生思想上的導師的目的。

關鍵詞：思政課教師 溝通 藝術

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）02（a）-0232-01

高職院校思政課是對大學生進行系統的馬克思主義理論教育和思想政治教育的主渠道，幫助大學生樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，培養合格的社會主義建設者和接班人的重要任務，它將直接關系到國家和民族的命運和前途，所以思政課教師不僅承擔著思想政治理論課教育教學任務，同時還擔負著大學生的政治導師和人生導師的角色。面對教育對象“90后”表現出的新特點，給高職院校思政課教學提出了新的機遇和挑戰，更對全體思政課教師提出了更高的要求。

所以思政課教師與學生的溝通要講究藝術，起到良好的教育引導激勵和穩定作用。

1 溝通前做好充分準備

1.1 恰當的時機和場合，這是進行溝通的前提

根據不同的情況做出不同的選擇，選擇嚴肅點兒的地方還是隨便點的地方可自己決定或隨機決定，有時在餐廳、路上或球場等隨便之處進行溝通更能拉近師生距離，減輕學生壓力，愉快交流，會起到意想不到的效果。

1.2 準備好交流溝通的話題與內容

對于“90后”的學生他們在想什么？需要解決什么樣的困惑，必須提前做足功課，這是進行溝通的關鍵。與學生無話可說是不行的，必須心里要有準備。與學生說什么也不能泛泛而談，需要有針對性，針對這個學生存在的實際問題進行溝通，找到切入點，有的放矢，切忌漫無主題。

1.3 有目的的選擇溝通對象

作為思政課教師是有教學任務的，作學生的思想和人生導師只是兼職，對于大學生不可能象中學生那樣一一去調查了解，談話溝通，如何把有限的精力放到無限的管理中呢，只能選擇一些有問題的學生去有目的的溝通，重點放在思想偏激、態度消極的學生方面，就象西方科學家所說的木桶理論，找到最短的才能達到最優化。

2 溝通中要注意的問題

2.1 注意溝通時的態度和方法

90后大學生本質和主流是好的，他們由于社會經驗不足，認識水平有限，看問題容易出現片面性，甚至偏激，致使出現一些缺點和錯誤。但他們對枯燥的說教、套話、大話早已厭煩。在對他們進行教育時，要以平等的身份交流，要充滿感情，態度溫和，站在學生的角度，每次說理教育要說得有水平，有新意，這樣學生覺得你既是嚴師又是摯友，才會向你敞開心扉。所以思政課教師要順應時代變化適時改變自己的教育方法。

2.2 注意言語中適當的夸獎和鼓勵

大學生雖已成年人，但心理上并不成熟，適當的鼓勵能激發其前進的欲望，通過夸獎鼓勵使學生認識到自己的優點，能幫助學生克服缺點，增強自信，增加力量，促使不斷進步和完善。處處指責學生會使學生產生強烈的抵觸情緒，甚至產生報復心理，那將適得其反。

2.3 注意溝通時角色轉換

與學生溝通不能擺架子，教師要學會角色互換，多替學生考慮，了解學生想什么關心什么愛好什么，從他喜歡的氛圍中入手那就容易溝通了。必須充分認識到學生也是活生生的有感情有思想的人，善解人意，善意的提醒學生改過，學生會接受的。師生感情的溝通就會有新的突破。

2.4 注意引導學生用積極樂觀的態度對待生活

溝通時要把握好尺度進行正面引導，正視現實，積極處理矛盾，曉之以禮，動之以情，導之以行，幫助學生激起熱愛生活的情感，鼓勵學生積極向上，創造美好的未來。

2.5 溝通時要有耐心恒心

要做學生的人生導師，成為學生未來方向的指引者，就要做好充分的心理準備。與學生交流要聽他們說，不要不耐煩，有時做一個忠實的聽眾有助于學生感情的宣泄和放松，學生的壓力非常大，例如就業壓力。鼓勵學生說出壓力，有所宣泄。這時教師應是一個“出氣筒”。不能只聽兩句話就不讓學生說下去了，那會打擊學生的情緒，適得其反。有時與學生溝通不是一次就能取得成效的，需要幾次才能打消學生的抵觸情緒，才能慢慢的接納你，認同你。

3 溝通后要注意的問題

3.1 教師要嚴格保守學生的秘密，不能隨意泄露學生的秘密，這是對學生的尊重

有時學生很要面子，一定要注意給他們機會，學生嘴上不說內心會感激你的，把你當作自己人看待，以后你的話他會聽很多的，這有利于學生的改變，后進變先進。

3.2 教師要注意溝通后的反饋。這里要把握幾個渠道

第一，聽聽其他學生的反映。周圍的學生接觸的較多，能夠發現學生的變化，是進步了還是退步了，發生了哪些變化，對于學生的進步給予表揚和鼓勵，對于不足給予批評指正，真心指出，明確告訴期盼改正。

第二，向其他任課教師了解學生的變化情況，與學生拉近距離后不是意味著就沒事了，還要關注他們學習、課堂紀律的情況，做到心中有數，為下一次溝通時打好基礎，有的放矢，促使學生不斷轉化，讓他感覺到別人的關注和關心，激勵他前進。

90后大學生的思想具有很強的可塑性，如何正確教育引導他們是整個社會的共同責任，也是大學，尤其是對他們進行思想教育的思政課教師的巨大考驗。

與學生溝通是一門藝術，掌握了它就能夠拉近師生的距離，成為學生的貼心人，成為他們的良師益友。只有重視與學生的溝通藝術，才能和學生交流愉快、成功，從而把學生培養成品行端正、情操高尚的人，培養成中國的脊梁和建設者。

參考文獻

[1] 蘇燕：90后大學生思想特點及其對高校教育帶來的挑戰[J].成功（教育），2010（1）：173.

[2]中共中央宣傳部教育部關于進一步加強高等學校思想政治理論課教師隊伍建設的《意見》（教社科〔2008〕15號）.c