高職學生普通話現狀調查報告

【摘 要】當代高職生肩負著促進社會主義建設的重任，提高高職學生的普通話水平是普及文化教育、提高學生整體素質、發展科學技術、促進交流、提高工作效率的基本工程。本文從影響高職生普通話使用的多角度進行調研，重點研究了影響學生普通話水平的因素并提出應對建議。

【關鍵詞】普通話；高職學生；調研

前 言

高職學生是高等教育的一個重要服務對象，教育部相關規定指出“在各類高職高專院校中，培養人才是根本任務，教學工作是中心工作，教學改革是各項改革的核心，提高質量是永恒的主題”，能說流暢的普通話，并具有較強的語言文字能力是學生求學、求職和事業競爭中不可缺少的重要素質因素。

當代高職學生同樣肩負著促進社會主義建設的重任，其普通話水平直接關系到國家統一、民族團結、社會進步及國際交往等重要事務。提高高職學生的普通話水平是普及文化教育、提高學生整體素質、發展科學技術、促進交流、提高工作效率的基本工程。

一、調查設計

（一）調查目的

高職教育已成為高等教育的一支重要生力軍，據教育部統計，2010年全國共有1246所高職院校，共招生310.49萬人，占普通高校招生數（661.75萬人）的46.9%，高職院校在校生人數達966.17萬人，占普通高校在校生人數2231.79萬人的43.29%。

普通話已成為學生交流的重要語言工具，掌握好普通話是學生學習、求職、創業的重要因素，也是促進民族團結、提高國民素質的重要因素。調查并分析目前在校高職學生的普通話能力，既可以使廣大高職院校的師生樹立語言的規范意識，也為促進普通話推廣工作的制度化、規范化、科學化做有益補充。

本次調查研究以紙質填問卷方式，以山東現代職業學院2013級高職新生為調查主體，了解學生的普通話水平，針對在校生普通話現狀，對進一步推廣普通話提出建設性建議。

（二）調查原則及方法

1、調查原則

客觀性原則：即收集資料，分析資料以及得出結論都不摻雜研究者的主觀因素。

科學性原則：本次調查研究以我國語言文字法為依據，借助各門學科研究的有關成果而建立起來的具有自我規律的體系。

系統性原則：即調查研究要從系統的角度出發，適應對象的特點。

2、問卷調查法

根據調研目的，精心設置調查問卷，對學生進行問卷調查。

二、調查結果及分析

本次調查是針對山東現代職業學院2013級大一新生進行隨機問卷進行的。采取紙質問卷現場填寫的方式，通過對回收的問卷進行分析和總結，得出調查結果。采用問卷調查法，共發放問卷100份，回收有效問卷92份，有效回收率為92%。對回收的問卷進行檢查，剔除不合格問卷，用Excel2003處理全部數據。

（一）調查結果

關于問題：“你覺得在求職過程中和人際交往中普通話是個重要因素嗎？”有19.6%的同學表示非常重要；65.9%表示比較重要；4.3%表示不太重要；而10.8%的同學表示無所謂。

關于問題：“您對周圍的普通話環境滿意嗎？”27%的同學選擇滿意；70.2%選擇較滿意；0.5%選擇不確定；2.3%選擇不滿意。

關于問題：“你一般主要在哪個場合主動講普通話？”48.2%的同學選擇學校；3%選擇家里；而48.8%的同學選擇了公共場所。

關于問題：“你覺得在校園里老鄉之間有必要說普通話嗎？”有15%的同學表示有必要；38.5%表示沒必要；46.5%表示要看場合。

關于問題：“您的家在哪里？”有67.3%的同學家在農村；有21%的同學家在縣城，只有11.7%的同學家在城市。

關于問題：“你認為目前學校推廣普通話力度大嗎？”有5.3%的同學選擇很大；17.5%選擇較大；50.9%選擇一般；23.3%選擇不大。

關于問題：“你知道每年9月第3周為全國推廣普通話宣傳周？”有91%的同學不知道，只有9%的同學知道。

關于問題：“你希望通過何種方式來提高普通話水平？”有31.8%的同學表示希望開設普通話輔導班；26.3%選擇推設“普通話角”；20.5%選擇納入考試范圍；52.1%選擇開展活動；21.8%選擇其他方式。

關于問題：“同學之間普通話水平是否受教師的影響？”66.8%的同學選擇是；33.2%選擇否。

關于問題：“同學之間普通話水平是否受網絡聊天的影響？”有61%的同學選擇是；39%選擇否。

（二）情況分析

1、高職生已普遍意識到使用普通話的重要性

調查發現大部分學生會主動在公共場合講普通話。可見，高職學生不僅普遍意識到普通話運用的重要性，并且已經能夠比較主動地在日常學習、生活中使用普通話，使用普通話已逐漸成為學生建立和諧人際關系、取得求職競爭成功的重要因素。

2、校園已形成使用普通話的良好語言環境

高職學生所處的語言環境是影響其普通話使用現狀的重要因素，高職學生之間的日常交流以普通話為主，這種普通話語言環境十分有利于高職學生提高自身的普通話水平。學生意識到普通話交際的巨大作用，為推廣普通話打下了良好基礎。

3、多種因素影響高職生使用普通話

在接受調查的100位大一新生中，有67.3%的學生來自農村。學生普通話水基礎較薄弱，調查結果顯示，方言、教師的普通話水平、網絡流行語都對學生的普通話水平形成了重要影響。

（1）方言的影響

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在“你覺得在校園里老鄉之間有必要說普通話嗎”的調查中，只有15%的學生認為僅有必要在老鄉之間使用普通話，而46.5%的學生認為要看場合才能決定是否使用普通話。這種現象說明，大部分學生認為“老鄉”之間使用方言進行交流會更加親切，交流的效率也會更高，這種分地域分對象的做法，不利于自身普通話的鍛煉與提高。

（2）教師的普通話水平及日常用語的規范性

本次調查結果顯示，66.8%的學生認為教師的普通話水平與日常用語的規范性是影響學生普通話水平的重要因素。教師是學生的一面“鏡子”，新時期的高校教師需具備熟練使用普通話與規范使用漢字的能力，教師的語言文字水平會直接影響學生的學習與生活，教師要給學生樹立良好的典范。

（3）網絡語言的影響

當今高職生處在信息時代，網絡聊天交友備受高職學生歡迎，調查顯示：61%的學生認為網絡聊天對其普通話水平有重要影響。

網絡語言環境及網絡聊天術語催生許多“新詞語”，使用的語言則隨意性大，應用比較混亂，有大量的圖像表情、語言符號、諧音詞、英文字母、英文句式等時尚用語通過網絡世界進入學生的日常生活環境，這類比較特別的詞語對語言文字的規范使用產生重大影響。

4、推廣普通話力度有待加大，推普方式有待增多。

在調查中，認為目前大學校園推廣普通話力度“很大”或“較大”的只有28.8%，大多數高職學生還是希望學校在提高普通話水平上提供多種幫助，此種調查結果說明，高職院校應加大推廣普通話力度，不僅要培養學生說普通話的自覺意識，還應該提供各種途徑幫助高職學生提高普通話能力。

三、調查反思及高職院校普通話推廣建議

（一）加大普通話推廣力度

推廣普及普通話是一項長期而艱巨的任務，《中華人民共和國國家通用語言文字法》規定普通話是國家通用語言，推廣普及普通話有利于我國先進生產力和先進文化發展的需要。

（二）高校教師應加強表率作用

普通話是學校最基本的教育教學用語，《中華人民共和國國家通用語言文字法》第10條規定：“學校及其他教育機構以普通話和規范漢字為基本的教育教學用語用字。”

高職院校學生大部分來自農村，提高高職生的普通話水平需要具體問題具體分析，研究有效的教學方式與手段，服務于普通話教學，把說普通話、用規范字列為學生日常行為規范，普通話應成為各級各類學校的教學語言、校園語言。

（三）重視興趣激發，有效提高普通話的學習效率

讓學生熟悉使用普通話話，達到字正腔圓的教學效果，必須注重其語音訓練和興趣的激發。普通話的練習需要長時間的鞏固，興趣是最好的老師，需要組織形式豐富多樣的活動，如經典詩文朗誦、辯論賽等，提高學生學習普通話的興趣，刺激和鼓勵學生在校期間加強基本功的練習，培養學習積極運用普通話的學習情感，使普通話真正成為教學用語和校園語言，提高學習效率愈高。

四、調查結語

本次調研針對山東現代職業學院2013級新生展開，調研方法科學，數據精確可信，并針對學生的普通話現狀提出了建設性意見。由于初次進行普通話調研，覆蓋面有限，問題設制相對簡單，不足之處將在教學實踐中不斷改進，歡迎大家批評指正。

【參考文獻】

[1]《中華人民共和國國家通用語言文字法》.