社會工作理念與方法介入洛陽市高校女大學(xué)生婚戀觀教育的可行性研究

【摘 要】女大學(xué)生婚戀觀是對女大學(xué)生婚姻、戀愛觀念的統(tǒng)稱。傳統(tǒng)婚戀觀教育采取訓(xùn)導(dǎo)式的方式，效果不佳。社會工作專業(yè)作為一門助人的專業(yè)，秉承助人自助、平等、服務(wù)等三大理念，持有個案、小組、社區(qū)三大專業(yè)方法，本文以河南科技大學(xué)為例，對社會工作與女大學(xué)生婚戀觀教育實現(xiàn)有機結(jié)合進(jìn)行一次積極有益的探索。

【關(guān)鍵詞】女大學(xué)生；婚戀觀教育；社會工作

一、在洛陽市高校女大學(xué)生婚戀觀教育中運用社會工作理念與方法的可行性

社會工作是一門有著一百多年歷史的專業(yè)，它是一門在專業(yè)價值觀的指導(dǎo)下運用專業(yè)的方法、技巧幫助處在困境中的人們解決問題，滿足需要，實現(xiàn)自身發(fā)展的專業(yè)。在該學(xué)科的長期發(fā)展中，逐漸形成了其具有自身特色的專業(yè)理念，即以人為本，全面發(fā)展的理念。與此同時，社會工作專業(yè)也形成了其獨特的專業(yè)方法：個案工作、小組工作、社區(qū)工作等。

（一）社會工作理念與方法介紹

社會工作有三大基本理念：（1）助人自助的理念。社會工作者認(rèn)為，每個人都有其自身的潛能，社會工作者通過幫助正常生活中遇到困難的人、弱勢群體等對象，動員社會資源對他們進(jìn)行援助，激發(fā)被幫助者內(nèi)在的潛能，讓他們走出困境。（2）尊重和平等的理念。社會工作要求尊重當(dāng)事人，幫助者和案主之間是平等的關(guān)系，人格上的地位是一樣的。這一理念是社會工作者助人的前提。（3）服務(wù)的理念。社會工作在本質(zhì)上是服務(wù)性的，其基本任務(wù)只能是對有困難、有需求者提供有效服務(wù)，幫助他們走出困境，以便正常生活和發(fā)展。個案社會工作是由專業(yè)社會工作者通過直接的，面對面的溝通方式，運用有關(guān)人和社會的專業(yè)知識和技術(shù)，對個人或家庭提供心理調(diào)整和環(huán)境改善等方面的支持和服務(wù)。個案工作遵循“接案-預(yù)估-計劃-介入-評估-結(jié)案”這一系列科學(xué)的工作程序，并擁有心理社會模式、行為修正模式、理性情緒治療模式等科學(xué)工作模式。

小組工作方法是一種通過此團(tuán)體為個人提供服務(wù)的方法，以使在參加團(tuán)體活動中的成員中促成預(yù)期的變遷。它強調(diào)個人與團(tuán)體的關(guān)系，個人的發(fā)展離不開他人、社會關(guān)系的制約和影響。小組工作擁有社會目標(biāo)模式、互動模式、治療模式等理論模式。

社區(qū)社會工作旨在確定社區(qū)的問題與需求，發(fā)掘社區(qū)資源，動員和組織社區(qū)居民實現(xiàn)自助互助和社區(qū)自治，化解社區(qū)矛盾和社區(qū)沖突，預(yù)防和解決社會問題，從而促進(jìn)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、福利水平的提高和整個社會的進(jìn)步。它強調(diào)個人的發(fā)展和具體問題的解決與生活環(huán)境的互動關(guān)系。社區(qū)工作擁有地區(qū)發(fā)展模式、社區(qū)策劃模式、社區(qū)照顧模式等科學(xué)工作模式。

（二）在女大學(xué)生婚戀觀教育中運用社會工作理念與方法的可行性

1、社會工作與女大學(xué)生婚戀觀教育兩者具有相通性

首先，目標(biāo)相通。社會工作是一門助人的專業(yè)，伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)而發(fā)展起來的，旨在解決社會問題，滿足人們的需要，進(jìn)而實現(xiàn)人與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。女大學(xué)生婚戀觀教育的根本目的是提高人們的婚戀道德素質(zhì)，促進(jìn)和諧美滿的婚戀生活。兩者在目標(biāo)上具有相通性。

其次，價值觀相似。以人為本是兩者共同堅持的價值出發(fā)點。社會工作是一門十分注重價值觀的專業(yè)。其中，人道主義和人文主義是社會工作的最重要的價值觀。社會工作認(rèn)為人是社會的中心，強調(diào)人的價值、尊嚴(yán)和需求。婚戀觀教育是教育人、引導(dǎo)人、提升人的活動，實現(xiàn)人的發(fā)展是婚戀觀教育的內(nèi)在要求。

可見，社會工作和女大學(xué)生婚戀觀教育的價值觀念具有很高的契合度。這些使得在女大學(xué)生婚戀觀教育中運用社會工作理念和方法具有理論上的可能性。

2、社會工作與女大學(xué)生婚戀觀教育具有互補性

首先，工作方法的互補。目前，洛陽市高校的女大學(xué)生婚戀觀教育仍舊強調(diào)“訓(xùn)導(dǎo)式”、“填鴨式”的方法顯然不適應(yīng)現(xiàn)階段的女大學(xué)生們。在工作方法上，社會工作強調(diào)對人的關(guān)懷，這與強調(diào)訓(xùn)導(dǎo)的婚戀觀教育實現(xiàn)有機互補，軟硬兼施，使得婚戀觀教育在保證工作方向的前提下更富成效。

其次，工作路徑互補。社會工作強調(diào)“自下而上”的工作路徑，注重學(xué)生自身對問題的感受，關(guān)注學(xué)生的主體性。婚戀觀教育工作則主張“自上而下”的路徑，強調(diào)教育工作者的主體作用。工作路徑上的不同，為女大學(xué)生婚戀觀教育吸收社會工作的路徑，從而全面介入，取得更好的工作效果提供了可能。

3、社會工作運用到高校女大學(xué)生婚戀觀教育中具有豐富的實踐基礎(chǔ)

作為在國外和港臺地區(qū)發(fā)展上百年的專業(yè)，社會工作在這些地區(qū)的發(fā)展又為我們提供了有益的借鑒。與此同時，部分高校也開始了學(xué)校社會工作的嘗試與探索，并取得初步成功。例如，中國青年政治學(xué)院社會工作與管理系自2003年啟動“心靈相約”工作室，河南科技大學(xué)自2010年9月開始的新生入學(xué)適應(yīng)小組等。所有這些探索表明，在高校學(xué)生工作中引進(jìn)社會工作理念與方法在實踐上是可行的。

二、在洛陽市高校女大學(xué)生婚戀觀教育中運用社會工作理念與方法的實踐

借鑒社會工作的專業(yè)方法，創(chuàng)新洛陽市高校女大學(xué)生婚戀觀教育。

在助人自助、尊重平等和服務(wù)三大理念的指導(dǎo)下，我們運用社會工作三大方法對高校女大學(xué)生婚戀觀教育做了一些有益嘗試。

1、運用個案工作方法，做好女大學(xué)生婚戀觀教育的個案輔導(dǎo)

河南科技大學(xué)從社會工作專業(yè)視角出發(fā)，積極嘗試借鑒個案工作的方法對學(xué)生開展個案心理輔導(dǎo)，成立“心靈驛站”個案工作室，由社會工作專業(yè)的師生運用個案工作的方法，針對個別婚戀面臨困境的學(xué)生開展個案輔導(dǎo)，下面我們將以一個運用個案工作中的理性情緒治療模式介入的學(xué)生輔導(dǎo)為例，對個案工作的輔導(dǎo)方法、過程與效果做簡單介紹。

個案基本情況：xx，大四女生，前段被男友甩掉，找工作也不順利，自此覺得自己很失敗，也很自卑，后來天天呆在宿舍不出去見人，并且漸漸變得對生活充滿絕望，后來在輔導(dǎo)員老師的勸導(dǎo)下，到“心靈驛站”工作室求助。

個案輔導(dǎo)過程：輔導(dǎo)老師聽完xx的描述，發(fā)現(xiàn)xx現(xiàn)在面臨的主要問題是情緒困擾及由情緒引發(fā)的一些行為問題。具體來說，xx現(xiàn)在面臨的主要情緒和行為問題是：痛苦、自卑、對自己失去信心，進(jìn)而對人生、對社會悲觀失望，引發(fā)事件是與男友分手。經(jīng)判斷，xx的這種情況比較適合于應(yīng)用理性情緒治療模式進(jìn)行輔導(dǎo)。個案工作中的理性情緒治療模式認(rèn)為：人們不是被事情本身所困擾，而是被她對事情的看法所困擾，而引起困擾的這些看法經(jīng)常是非理性的、不合理的。因此在輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)老師應(yīng)該注重通過與xx商討找出她對與男友分開這件事情不合理的看法，然后通過辯論去駁斥這一不合理的看法和評價，進(jìn)而促使其形成新的理念和看法，最終能夠產(chǎn)生一種愉悅、輕松的感覺。

接案：初次接觸與建立關(guān)系。輔導(dǎo)老師對此個案進(jìn)行了初步的評估，運用理性情緒治療模式的理論來分析xx的情況發(fā)現(xiàn)，與男友分手本身并不會使xx產(chǎn)生以上不良的情緒和行為問題，關(guān)鍵是xx對與男友分手這個事件的看法與評價是否合理。在接案的階段，輔導(dǎo)老師有意識地運用同理心、自我披露等技巧，取得了xx的信任，建立了良好的專業(yè)關(guān)系，并邀請他談?wù)剬ψ约号c男友分手的看法，xx表示愿意與輔導(dǎo)老師談?wù)摯耸隆?/p>

預(yù)估：收集與分析資料。輔導(dǎo)老師通過與xx聊天及他的同學(xué)、輔導(dǎo)員聯(lián)系發(fā)現(xiàn)，xx性格內(nèi)向，并且從xx的父母那兒得知，xx生活在農(nóng)村，自小就孤僻，渴望與異性交往，之前戀愛出現(xiàn)過困難。輔導(dǎo)老師通過分析這些信息與資料，發(fā)現(xiàn)xx因為孤單、寂寞、單純，所以渴望與男生交往，后來因與男友分開認(rèn)為自己沒能力，很失敗。最后因求職不順，變得更加失落。

計劃：制定服務(wù)方案。在對xx的問題進(jìn)行了深入地分析之后，輔導(dǎo)老師便開始制定服務(wù)計劃，采用單獨面談的形式，對xx的非理性情緒進(jìn)行辯駁。輔導(dǎo)老師共安排8次面談，每周一次，每次45分鐘左右，層層深入，幫助xx認(rèn)識到自己不合理的想法，最終幫助她找回自信。

介入：實施服務(wù)計劃。第一次和第二次面談，輔導(dǎo)老師主要是詢問xx關(guān)于愛情的看法，并了解她對自己在戀愛中的表現(xiàn)的評價。第三次和第四次面談，輔導(dǎo)老師主要運用質(zhì)疑、對質(zhì)、討論的方法，如“你與男友分開的真正原因真的是因為自己不夠好嗎？難道真正的愛情都是為了排除寂寞嗎？你有什么依據(jù)證明自己再也找不到男朋友了呢？”幫助xx認(rèn)清自己存在的不合理的、非理性的想法，讓她認(rèn)識到自己對與男友分開這件事的看法太過極端和絕對。接著輔導(dǎo)老師就可以慢慢引導(dǎo)她認(rèn)識到：失戀不僅是自己原因，還與自身對戀愛的準(zhǔn)備和雙方的磨合有關(guān)系。第五次和第六次，輔導(dǎo)老師幫助xx回顧自己從小到大的成長歷程，并幫助其發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點，如xx的成績優(yōu)異、溫柔賢惠等等，強化她對自己的信心，確定理性的情緒和想法，讓她意識到其實她這次的失戀只是暫時的，我們要積極為婚戀做準(zhǔn)備，有積極健康的婚戀觀念，而不是天天呆在宿舍埋怨。第七次，輔導(dǎo)老師帶領(lǐng)xx主動與其他找到工作的室友、同學(xué)交流，并通過與xx的老師、輔導(dǎo)員聯(lián)系，告知她們xx的情況，幫助xx早日走出失戀，且告知xx準(zhǔn)備結(jié)案。第八次，輔導(dǎo)老師和xx一起回顧整個服務(wù)過程，讓xx看到自身的變化，能平靜接受失戀這件事情，對談戀愛重新充滿了信心。

評估、接案：評估與跟蹤服務(wù)。最后，輔導(dǎo)老師與xx一起，對此次的服務(wù)過程及效果進(jìn)行評估，在做個案評估時，xx同學(xué)個人談到：“我覺得這樣的一對一輔導(dǎo)很好，老師很有親和力，也很尊重我，在聊天時，開始時還有所顧忌，后來，我很愿意完全敞開自己，說出自己心里的苦惱。而且老師會幫助我一起分析問題、面對問題、解決問題，經(jīng)過幾次的輔導(dǎo)，目前我已經(jīng)能夠從容地面對與男友分開這件事情了，跟同學(xué)們的交流也增多了，生活一下子變得輕松和充滿趣味了，我對將來戀愛結(jié)婚的路程也充滿信心。”在服務(wù)結(jié)束后，輔導(dǎo)老師繼續(xù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確定xx恢復(fù)自信并開始恢復(fù)正常生活后，正式結(jié)案。

2、借鑒小組工作方法，開展女大學(xué)生婚戀觀教育的小組輔導(dǎo)

小組工作作為社會工作三大方法之一，是指通過有目的的小組活動來提升人們的社會功能。小組工作有其獨特的優(yōu)勢：首先，小組工作的覆蓋面大，節(jié)約教育成本；其次，小組開放的工作方式充分尊重學(xué)生主體，讓他們充分參與，普遍受到廣大學(xué)生的歡迎；再者，小組工作遵循嚴(yán)格完整的工作環(huán)節(jié)：從小組的籌備，包括需求評估、目標(biāo)確定、小組組員的選擇到小組活動的設(shè)計、實施，最后到小組工作的評估都有一套科學(xué)的工作流程。

針對少部分女大學(xué)生存在婚戀觀念缺乏、價值觀模糊等問題，我們開展了“婚戀觀念提升小組”，以提高同學(xué)們的婚戀觀念。以下是我們的小組計劃書：

小組名稱：樹立正確婚戀觀 創(chuàng)造美好人生

組員條件：婚戀觀念缺乏、價值觀模糊的組員，12名

小組目標(biāo)：幫助學(xué)生樹立正確的婚戀觀念，培養(yǎng)健康向上的婚戀觀。

活動內(nèi)容：（見表）

3、采用社區(qū)工作方法，完善女大學(xué)生婚戀觀教育的社區(qū)服務(wù)模式

河南科技大學(xué)在平時的婚戀觀教育中也積極引入了社區(qū)工作的理念和方法，使傳統(tǒng)的婚戀觀教育以一些新的形式出現(xiàn)并獲得了良好的效果。

自2009年以來，河南科技大學(xué)學(xué)生工作部根據(jù)青年學(xué)生成長成才的服務(wù)要求，針對青年學(xué)生關(guān)心、關(guān)注的熱點問題，持續(xù)舉辦大學(xué)生了“成長論壇”，邀請各方面的專業(yè)人才、知名專家學(xué)者與青年學(xué)生面對面交流。

2011年9月以來，為了響應(yīng)大學(xué)生尤其是女大學(xué)生對婚戀方面的講座的要求，該校多次邀請國內(nèi)知名情感專家、學(xué)者，著重對大學(xué)生比較關(guān)心的戀愛技巧、正確的戀愛方式等內(nèi)容進(jìn)行了專題講座。學(xué)生們普遍反應(yīng)這些講座讓自己很受啟發(fā)。

三、結(jié)論與啟示

總體來看，河南科技大學(xué)社會工作介入女大學(xué)生婚戀觀教育工作的實踐，擴大了婚戀觀教育的平臺，創(chuàng)新了婚戀觀教育的理念，完善了婚戀觀教育的方法，一定程度上增強了婚戀觀教育的成效。它是一次成功的嘗試，具有不斷探索的空間和可供借鑒的經(jīng)驗：

1、個案工作效果十分明顯。個案工作注重的一對一的工作方式，工作人員與學(xué)生面對面交流。同時，專業(yè)技術(shù)的運用，使得學(xué)生也較容易敞開心扉，與輔導(dǎo)老師溝通，可以較為容易地形成正確的婚戀觀念。因此，在高校婚戀觀教育中引入個案工作的方法，能夠取得較好的效果。

2、小組工作作業(yè)面廣，收益范圍大，應(yīng)該成為高校婚戀觀念教育的主渠道。小組工作既是過程，也是改變組員的方法和手段。小組活動是大學(xué)生喜歡的形式。學(xué)生在小組活動中通過彼此分享、鼓勵、支持，來帶動她們態(tài)度和觀點的改變，從而可以使得預(yù)期的效果加以鞏固。

3、社區(qū)工作是高校組織規(guī)范管理的發(fā)展和延伸，在未來高校婚戀觀教育中大有可為。在婚戀觀教育中，通過校內(nèi)外社區(qū)工作的開展，能夠培養(yǎng)學(xué)生之間互相關(guān)心的品德，增強凝聚力。此外，它還能夠發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)的才能，能對學(xué)生的成長、成才產(chǎn)生較大的影響，因此引入社區(qū)工作方法介入高校婚戀觀教育具有廣闊的發(fā)展空間。

河南科技大學(xué)運用社會工作理念和方法對高校婚戀觀教育進(jìn)行的探索是一次大膽的嘗試，因時間和經(jīng)驗不足，在探索中我們難免地存在一些不足之處。具體說來，我們的這次初步探索存在以下不足：

1、社會工作與高校婚戀觀教育二者的結(jié)合不夠。我們是從社會工作專業(yè)學(xué)生的角度來推進(jìn)這次高校婚戀觀教育的實踐嘗試，對高校婚戀觀教育的實際情況的了解不足，因此，在實際操作中，有時會因過分強調(diào)其中一方而忽視了另外一方，沒有做到完全的融合。

2、對存在的問題因能力、資源有限從而無法深入地、全面地解決。因時間限制，我們僅在有限范圍內(nèi)進(jìn)行了社會工作理念和方法的介入，不能顧及到全校有需要的學(xué)生。

3、因缺乏專業(yè)知識背景的學(xué)生工作人員，給高校婚戀觀教育創(chuàng)新的實際操作增加難度。目前，我校高校學(xué)生工作人員大多數(shù)都缺乏社會工作專業(yè)的知識、技巧，且大多數(shù)比較年輕，缺乏社會經(jīng)驗。這無疑給高校婚戀觀教育工作的開展及創(chuàng)新增加了不少難度。

綜上而論，從本次社會工作介入高校女大學(xué)生婚戀觀教育的實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，在新時期的條件下，我校的婚戀觀教育工作改進(jìn)和創(chuàng)新是十分必要的。

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